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Annual Research and Consultation Report of Panorama survey and Investment strategy on China Industry
《2014-2018年电子银行市场竞争格局与投资战略研究咨询报告》由中研普华电子银行行业分析专家领衔撰写，主要分析了电子银行行业的市场规模、发展现状与投资前景，同时对电子银行行业的未来发展做出科学的趋势预测和专业的电子银行行业数据分析，帮助客户评估电子银行行业投资价值。
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电子银行业务是：商业银行等银行业金融机构利用面向社会公众开放的通讯通道或开放型公众网络，以及银行为特定自助服务设施或客户建立的专用网络，向客户提供的银行服务。近年来随着互联网技术和电子商务的迅猛发展，电子银行也迎来了发展的黄金机遇期。因为其便捷性，电子银行越来越成为广大客户不可或缺的金融渠道，媒体对安全机制的宣传，也为电子银行健康发展打下了良好的基础。
中国电子银行业务连续四年呈增长趋势，其中，全国个人网银用户比例较2012年增长了1.7个百分点。在企业网银方面，2013年企业网银用户比例为63.7%，较2012年增长10个百分点；平均每家企业网银活动用户使用网上银行替代了63%的柜台业务，而在2009年，这一比例为50.7%。2013年，76%的企业使用网上银行替代了超过一半以上的柜台业务。与此同时，手机银行业务展现出巨大潜力。2013年全国地级及以上城市城镇人口中，个人手机银行用户比例为11.8%，较2012年增长近3个百分点，连续3年呈增长趋势。
近两年来，受移动购物需求的推动，移动远程支付得到快速成长，而近场支付由于经历了相当长时间标准纷争和利益博弈，一直没有形成大规模商用，导致发展缓慢。调查数据显示：2013年移动远程支付用户比例为13.3%，较2012年提升了近4个百分点；2013年移动近场支付用户比例为3.6%，较2012年提升了0.4个百分点；用户使用移动远程支付的金额占比为95%，移动近场支付金额占比为5%。移动远程支付中，网上购物是支付金额占比最大的支付场景；移动近场支付中，超市购物和商场购物是支付金额占比最大的场景；手机刷POS机是支付金额占比最大的支付方式。
预测在2014年，移动支付的发展看点在移动近场支付。近场NFC支付将凭借其高度便利性，以超市购物、公交刷卡场景为突破口，取得快速增长进而渗透至其他消费领域。2014年乃至未来几年的趋势——传统银行正逐步向互联网银行迈进，移动金融将成为银行开拓的又一片蓝海。开拓移动金融服务，试水电子商务，推出远程柜员机，成立网络银行部等等，随着互联网技术在近几年得到革新式的发展，原先的电子银行似乎不再满足于只做线上ATM，而希望能向更深层次转型。全国18家主要商业银行有16家推出了iPhone和Android客户端，其中多家银行客户端转账完全免费，另外几家也推出了不同程度的打折优惠。除了智能手机，ipad此类移动终端也成为银行不断开拓的新领域，目前已有不少银行推出了ipad客户端，而其他银行也在加紧研发相比电子银行，网络银行、互联网银行似乎更能代表当前和未来网上银行的发展趋势。
本研究咨询报告由中研普华咨询公司领衔撰写，在大量周密的市场调研基础上，主要依据了国家统计局、国家海关总署、国家商务部、国务院发展研究中心、中国银行业协会、中国证监会、中国行业研究网以及国内外相关报刊杂志的基础信息等公布和提供的大量资料，对我国城市电子银行行业的市场格局、竞争态势等进行了分析，并着重分析了国内外重点电子银行企业运营情况和发展动态。报告数据丰富及时、图文并茂，还对国家相关产业政策进行了介绍和趋向研判，是贷款企业、科研单位、经销企业等单位准确了解当前中国电子银行市场发展动态，把握企业定位和发展战略方向不可多得的决策参考资料，同时对相关部门也具有极大的参考价值。
第一部分 行业现状
第一章 电子银行行业概述
第一节 电子银行概念与分类
一、电子银行概念
二、电子银行的分类
三、电子银行的部分行业标准
第二节 电子银行行业的行业特征
一、电子银行行业技术特性
二、电子银行行业资本密集度分析
三、电子银行行业的规模效益分析
第三节 电子银行行业在国民经济中的重要性
第四节 行业相关统计数据
第五节 中研观点
第二章 电子银行行业发展环境分析
第一节 我国宏观经济环境分析
一、2013年我国宏观经济形势总结
二、2013年我国宏观经济形势分析
第二节 电子银行行业政策环境分析
一、2013年我国宏观经济政策总结
二、2013年我国宏观经济政策分析
三、电子银行行业政策及相关政策解读
第三节 电子银行行业技术环境分析
一、生产工艺与技术
二、技术发展趋势与方向
第三章 电子银行行业发展情况分析
第一节 电子银行行业发展分析
一、电子银行行业发展历程及现状
二、电子银行行业发展特点分析
三、电子银行行业与宏观经济相关性分析
四、 电子银行行业生命周期分析
第二节 电子银行行业生产情况分析
一、电子银行行业生产总量及增速分析
二、电子银行行业厂家开工情况分析
第三节 电子银行行业对外贸易情况
一、进口数量及增长情况
二、出口数量及增长情况
第四节 电子银行产品价格走势分析
第四章 电子银行市场供需调查分析
第一节 2013年电子银行市场供给分析
一、市场供给分析
二、价格供给分析
三、渠道供给调研
第二节 2013年电子银行市场需求分析
一、市场需求分析
二、价格需求分析
三、渠道需求分析
四、购买需求分析
第三节 2013年电子银行市场特征分析
一、2013年电子银行产品特征分析
二、2013年电子银行价格特征分析
三、2013年电子银行渠道特征
四、2013年电子银行购买特征
第四节 2014-2018年电子银行市场特征预测分析
一、2014-2018年电子银行种类特征预测分析
二、2014-2018年电子银行价格特征预测分析
三、2014-2018年电子银行市场渠道特征
四、2014-2018年电子银行购买特征
第五章 电子银行行业产业链分析
第一节 电子银行行业产业链分析
一、产业链模型介绍
二、电子银行产业链模型分析
第二节 上游产业发展及其影响分析
一、上游产业发展现状
二、上游产业发展趋势预测
三、上游产业对电子银行行业的影响
第三节 下游产业发展及其影响分析
一、下游产业发展现状
二、下游产业发展趋势预测
三、下游产业对电子银行行业的影响
第四节 中研观点
第六章 电子银行营销策略调研
第一节 销售组织及结构调查分析
一、主要销售模式分析
二、主要销售组织架构分析
三、主要销售战略规划分析
第二节 销售区域调查分析
一、主要产品品种销售区域分布
二、新产品销售区域分布预测
第三节 品牌策略分析
第二部分 行业市场及竞争
第七章 电子银行行业竞争格局展望
第一节 电子银行行业的发展周期
一、电子银行行业的经济周期
二、电子银行行业的增长性与波动性
三、电子银行行业的成熟度
第二节 电子银行行业历史竞争格局综述
一、电子银行行业集中度分析
二、电子银行行业竞争程度
第三节 中国电子银行市行业SWOT分析与对策
一、优势
二、劣势
三、威胁
四、机遇
五、发展我国电子银行市工业的建议
第八章 2012-2013年外资银行电子银行市场主体竞争力分析
第一节 汇丰银行
一、企业概况
二、汇丰中国的电子银行业务分析
第二节 渣打银行
一、企业概况
二、汇丰中国的电子银行业务分析
第三节 花旗银行
一、企业概况
二、汇丰中国的电子银行业务分析
第四节 兴业银行
一、企业概况
二、汇丰中国的电子银行业务分析
第五节 东亚银行
一、企业概况
二、汇丰中国的电子银行业务分析
第九章 2012-2013年中国银行电子银行业务市场主体竞争力分析
第一节 中国工商银行股份有限公司
一、中国工商银行电子银行产品简介
二、工商银行提升电子银行工作服务水平
三、公司电子银行业务范围及运作流程
四、工商银行加大电子银行业务营销力度
五、银行主要财务数据分析
第二节 中国建设银行股份有限公司
一、建设银行全力营销电子银行产品
二、建设银行率先开展电子银行交易积分活动
三、建设银行电子银行业务收入分析
四、建设银行采取措施加强电子银行柜台签约风险点控制
五、银行主要财务数据分析
第三节 中国银行股份有限公司
一、企业概况
二、企业主要经济指标分析
三、企业盈利能力分析
四、企业偿债能力分析
五、企业运营能力分析
六、企业成长能力分析
七、中国银行努力打造先进电子银行服务平台
第四节 招商银行股份有限公司
一、企业概况
二、企业主要经济指标分析
三、企业盈利能力分析
四、企业偿债能力分析
五、企业运营能力分析
六、企业成长能力分析
第五节 中信银行股份有限公司
一、企业概况
二、企业主要经济指标分析
三、企业盈利能力分析
四、企业偿债能力分析
五、企业运营能力分析
六、企业成长能力分析
第六节 华夏银行股份有限公司
一、企业概况
二、企业主要经济指标分析
三、企业盈利能力分析
四、企业偿债能力分析
五、企业运营能力分析
六、企业成长能力分析
第七节 上海浦东发展银行股份有限公司
一、企业概况
二、企业主要经济指标分析
三、企业盈利能力分析
四、企业偿债能力分析
五、企业运营能力分析
六、企业成长能力分析
第八节 中研观点
第三部分 行业预测
第十章 2014-2018年中国电子银行行业发展趋势分析
第一节 未来电子银行行业发展趋势分析
一、2014-2018年行业发展分析
二、2014-2018年行业技术开发方向
三、总体行业“十二五”整体规划及预测
第二节 2014-2018年电子银行行业运行状况预测
一、2014-2018年行业总产值预测
二、2014-2018年行业销售收入预测
三、2014-2018年行业利润总额预测
四、2014-2018年行业总资产预测
第十一章 2014-2018年电子银行企业投资潜力与价值分析
第一节 2014-2018年电子银行企业投资环境分析
第二节 2014-2018年我国电子银行企业投资潜力分析
第三节 2014-2018年我国电子银行企业前景展望分析
第四节 2014-2018年我国电子银行企业盈利能力预测
第五节 2014-2018年行业生产总量及增速预测
第六节 中研观点
第四部分 投资战略
第十二章 电子银行产业投资机会与风险总结
第一节 产业风险总结
一、宏观调控风险
二、行业竞争风险
三、供需波动风险
四、经营管理风险
五、技术风险
六、其他风险
第二节 投资机会及建议
一、投资效益
二、投资方向
三、投资需注意的问题分析
第三节 经营风险建议
一、影响电子银行企业经营的内外部因素
二、企业业务方向分析
三、企业营销分析
第十三章 2014-2018年电子银行行业发展投资策略及建议
第一节 2014-2018年中国电子银行企业投资策略分析
一、产品定位策略
二、产品开发策略
三、渠道销售策略
四、品牌经营策略
五、服务策略
第二节 企业观点综述及专家建议
一、企业观点综述
二、应对金融危机策略建议
三、专家投资建议
第三节 中研普华研究结论
第四节 中研普华研究结论
图表目录
图表：2009-2013年中国GDP总量及增长趋势
图表：2013年中国三产业增加值结构
图表：2009-2013年中国CPI、PPI月度走势
图表：2009-2013年我国城镇居民可支配收入增长趋势
图表：2009-2013年我国农村居民人均纯收入增长趋势
图表：2009-2013年中国城乡居民恩格尔系数对比表
图表：2009-2013年中国城乡居民恩格尔系数走势
图表：2009-2013年中国工业增加值增长趋势
图表：2009-2013年我国工业增加值分季度增速
图表：2013年电子银行产业链
图表：2013年主要经济体经济发展情况
图表：2005-2013年全球安全软件市场规模
图表：主要银行的电子银行安全措施
图表：2009-2013年美国成年网民中网上银行用户规模
图表：2009-2013年美国不同渠道的零售银行业务交易量
图表：2007-2013年美国手机银行用户规模
图表：欧盟各国网上银行用户占总人口比重对比
图表：2013年德国最佳网上银行的获奖情况
图表：2013年日本手机用户的工具类功能使用情况
图表：2013年中国经济形势
图表：2005-2013年中国电子商务交易金额
图表：2005-2013年中国理财市场增长状况
图表：商业银行法修改内容
图表：2013年中资银行与外资银行的竞争焦点
图表：2005-2013年中国互联网用户规模及其增长率
图表：2005-2013年中国银行电子银行业务市场规模
图表：2009-2013年中国银行电子银行业务市场规模
图表：2009-2013年中国网上银行用户规模
图表：2009-2013年中国网上银行交易额规模
图表：2009-2013年中国个人网上银行交易额规模
图表：中国主要银行的网上银行发展现状对比
图表：中国主要银行的手机银行业务发展现状对比
图表：中外银行手机银行业务之比较分析
图表：2009-2013年中国每百万人均ATM机数量
图表：2013年中国主要银行的自助银行设备投放状况
图表：2013年各行自助银行设备的投放数量
图表：中国电子银行业务细分市场对比
图表：2013年四大国有银行电子银行业务情况对比
图表：2013年工商银行手续费及佣金业务模块收入
图表：2013年工商银行手续费及佣金业务模块BCG分析
图表：2014-2018年我国电子银行市场结构预测分析
图表：2014-2018年我国电子银行市场收入费用预测分析
图表：2014-2018年我国电子银行市场规模预测
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