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Annual Research and Consultation Report of Panorama survey and Investment strategy on China Industry
《2015-2020年中国移动运营行业全景调研与发展战略研究咨询报告》由中研普华移动运营行业分析专家领衔撰写，主要分析了移动运营行业的市场规模、发展现状与投资前景，同时对移动运营行业的未来发展做出科学的趋势预测和专业的移动运营行业数据分析，帮助客户评估移动运营行业投资价值。
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产业现状
全球无线市场服务订购数的增长依然强劲，服务渗透率在2014年年中将超过100%，但无线业务收益增长将更加难以实现，全球规模停留在一万亿美元左右。在这一高渗透率的环境中，运营商将越来越多的转向以深耕细作的方式通过有效的市场细分和挖掘分析来推动收益增长。对于某些运营商而言，转向增长更强劲的全球市场将成为2014年的发展重点；尤其是仍处在数据业务早期发展阶段的新兴市场，因智能手机和其他功能更强大的数据终端设备的普及将提供更大的收益增长潜力。总体而言，将连接性驱动到非手机终端在2014年将至关重要，无论是将手机作为无线猫为其他终端提供无线业务体验，或是通过共享资费套餐或批发合作伙伴来解锁更多的互联终端。在日、韩和美国以外的地区形成规模。随着LTE在其他市场的启动，日、韩和美国三大早期LTE领先市场的用户数占全球LTE用户的比例，将从2013年的77%降至2014年的55%。运营商当前聚焦于从4G业务中获取更大的价值并提升APRU值；但随着法国的Free以及美国的T-Mobile进入4G市场，这些处于挑战地位的运营商寄望以4G平台来扩大市场份额，2014年聚焦于从4G中提升价值的这一做法在某些市场将变得日益困难。许多LTE市场在2014年将聚焦基于用量的分段定价，4G能提供更高的网速和更好的用户体验，将驱动更大的用量，拉动用户转向更高的资费段。4G的价值定位将更多的聚焦在将内容与资费套餐进行捆绑，多终端共享数据资费套餐，以及4G预付费业务上，以推动4G进一步迈向主流。
市场容量
2013年年末，4G牌照发放后，中国移动率先启动了4G商用。根据中国移动规划，2013年中国移动4G投资规模为417亿元。为保持行业领先，2014年中国移动将继续保持同等规模的投资。到2014年年末中国移动4G存量基站数将达到50万个，2014年基站设备采购规模则会超过300亿元。加上其他建设投资，2014年中国移动的4G投资规模仍有望达到400亿元的规模。中国电信于2014年2月14日正式宣布启动4G商用，并在同期展开4G终端大规模采购。目前，中国电信已在全国88个城市启动4G商用，2014年还将继续扩大商用城市规模。按照规划，2014年中国电信的4G网络建设投资规模预计将达到450亿元，除了建设TD-LTE (我国自主4G网络技术和标准)网络，中国电信还将建设FDD-LTE (另一4G网络技术和标准)网络。
2014年三大运营商累计4G建设投资有望超过900亿元，这一投资规模将达到1000亿元，在给国内通信设备商带来巨额订单的同时，4G相关行业投资也将开始加速释放。
市场格局
工信部：2G用户加速向4G用户迁移。2014年9月末移动电话用户达到127258.3万户，当月增559.8万户，其中3G用户达到48242.5万户，当月增283.0万户。移动宽带用户（3G/4G）净增1583.4万户。1-9月，移动电话用户净增4347.0万户，其中，移动宽带用户（3G和4G）净增达到1.24亿户,总数达到5.25亿户，在移动电话用户总数占比由上年末的32.7%提升至41.3%。4G用户继续保持高速增长态势，9月净增突破1300万户，再创新高。3G用户增长趋缓，9月净增降至300万户以下，而2G用户减少规模超过1000万，呈现2G用户直接向4G用户迁移趋势。中国移动：2014年9月末，移动用户达到799,125千户，当月净增3,090千户，3G客户数达到244,461千户，4G客户达到40,949千户。8月末数据：移动用户796,035千户，3G客户242,213千户，4G客户29,568千户。中国联通：2014年9月末，移动用户达到297,070千户，当月净增544千户，其中3G&4G用户达到145,710千户，当月增1,130千户，GSM用户达到151,360千户，当月减586千户。中国电信：2014年9月末，移动用户达到181.57百万户，月增1.01百万户，其中3G用户达到112.51百万户，月增2.02百万户。
前景预测
2013年年底以来，中国移动的TD-LTE网络在全国各地陆续投入了正式商用。人们能明显感觉到，从运营商、通信厂商、手机厂商到移动应用开发商，都已经积极行动起来，新产品、新亮点层出不穷。一些原本居于幕后的独立游戏开发商，开始尝试走上前台拓展市场，五花八门的移动游戏外设产品也纷纷崭露头角。显然，4G商用铺就移动宽带高速路之后，业界投资移动应用的热情已经被激发了出来。在各大运营商的推动下，行动最快的是移动游戏产业。从开发商、分发渠道和终端厂商到运营商，都在合纵连横备战4G战场，这对今后移动游戏产业的格局和发展将产生深远的影响。
机遇挑战
未来移动通信运营商面临的机遇和挑战：用户红利步入尾声；ARPU值下降是大势所趋；短期难觅新利润增长点；即时通信对市场的分割凸显；终端厂商影响力提升；新劳动法大幅提升人工成本；城镇化进程推动最后的盛宴；国民素质提升促进通信消费需求增加；国民收入倍增计划促进用户消费；新商业模式带来更多发展空间；
本研究咨询报告由中研普华咨询公司领衔撰写，在大量周密的市场调研基础上，主要依据了国家统计局、国家工信部、国家发改委、国务院发展研究中心、中国互联网络信息中心、中国通信企业协会、中国互联网协会、中国行业研究网、全国及海外多种相关报刊杂志以及专业研究机构公布和提供的大量资料，对我国移动运营及各子行业的发展状况、上下游行业发展状况、市场供需形势、新服务与技术等进行了分析，并重点分析了我国移动运营行业发展状况和特点，以及中国移动运营行业将面临的挑战、企业的发展策略等。报告还对全球的移动运营行业发展态势作了详细分析，并对移动运营行业进行了趋向研判，是移动运营设备方案、运营企业、科研、投资机构等单位准确了解目前移动运营业发展动态，把握企业定位和发展方向不可多得的精品。
第一部分 产业环境透视
【信息化大发展的背景下，移动运营行业发展如何？移动运营行业有哪些特征？移动运营行业市场环境如何？移动运营技术发展如何？】
第一章 中国移动运营行业发展综述
第一节 移动运营行业定义及分类
一、移动运营的定义
二、移动运营业务分类
第二节 移动运营行业特征分析
一、行业成长性分析
二、行业垄断性分析
三、行业周期性分析
第三节 移动运营行业市场环境分析
一、行业政策环境
1、行业监管体制
2、行业政策动向
3、行业发展规划
二、行业经济环境
1、国际宏观经济运行分析
2、国内宏观经济运行分析
3、行业宏观经济环境分析
三、行业技术环境
1、FTTH技术分析
2、WiMAX技术分析
3、
4、IPV6技术分析
5、IMS技术分析
第二部分 行业深度分析
【中国移动运营行业发展现状如何？中国移动运营三大运营商实力对比情况如何？各基站建设情况如何？3G和4G业务对比如何？】
第二章 中国移动运营行业发展分析
第一节 电信行业发展分析
一、电信用户规模分析
1、电话用户发展规模及增长情况
2、互联网用户规模及增长情况
3、手机网民用户规模及业务发展
二、电信行业经营情况分析
1、电信业务总量分析
2、电信业务收入分析
3、电信业务盈利分析
4、通信能力建设分析
第二节 移动运营行业整体发展情况
一、移动运营行业经营情况分析
1、移动运营行业收入分析
2、移动运营行业盈利分析
二、移动运营行业基础设施建设
1、移动运营基站建设现状及规划
2、光纤宽带网络建设现状及规划
3、无线网络建设现状及规划
三、移动运营行业
1、
2、
3、
4、
第三节 移动运营行业三大运营商对比分析
一、移动用户规模对比分析
1、中国移动用户规模
2、中国联通用户规模
3、中国电信用户规模
二、移动用户ARPU值对比分析
1、中国移动ARPU值
2、中国联通ARPU值
3、中国电信ARPU值
三、移动运营商经营情况对比分析
1、中国移动收入与盈利情况
2、中国联通收入与盈利情况
3、中国电信收入与盈利情况
四、基站建设对比分析
1、中国移动基站建设现状及规划
2、中国联通基站建设现状及规划
3、中国电信基站建设现状及规划
五、光纤宽带网络建设对比分析
1、中国移动光纤宽带网络建设现状及规划
2、中国联通光纤宽带网络建设现状及规划
3、中国电信光纤宽带网络建设现状及规划
六、无线网络建设对比分析
1、中国移动无线网络建设现状及规划
2、中国联通无线网络建设现状及规划
3、中国电信无线网络建设现状及规划
七、
1、移动运营商
2、移动运营商
3、移动运营商
（1）中国移动的网络建设和投资规模
（2）中国电信的网络建设和投资规模
（3）中国联通的网络建设和投资规模
4、
第四节 移动运营行业市场前景分析
一、移动运营市场增长趋势
二、农村移动运营市场增长潜力
三、城镇移动运营市场增长潜力
四、城市移动运营市场增长潜力
第三章 2013年通信运营业统计分析
第一节 通信综合分析
一、行业保持平稳增长
二、行业转型步伐加快
第二节 通信用户规模分析
一、移动电话普及率突破90部/百人
二、
三、固定宽带用户接入速率加快提升
四、手机网民渗透率大幅提升
第三节 通信业务使用分析
一、固定电话ARPU值持续下滑
二、移动电话MOU值和ARPU值双双下降
三、移动点对点短信业务量下降明显
四、移动互联网流量增长分析
第四节 通信网络基础设施分析
一、“光进铜退”趋势明显
二、移动电话网扩容步伐加快
三、互联网国际出口带宽增速显著
四、传输网规模再创新高
第五节 通信固定资产投资分析
一、投资完成额增长分析
二、互联网数据通信和传输投资比重提升
第六节 通信区域发展分析
一、中西部移动电话增速快于东部
二、东部收入和投资占比略有下降
第四章 中国居民移动增值服务消费分析
第一节 城市居民手机上网情况分析
一、城市居民手机上网分析
1、城市居民利用手机上网分析
2、城市居民利用手机上网方式分析
3、城市居民利用手机上网目的分析
二、不同人口特征城市居民利用手机上网分析
1、不同性别居民利用手机上网分析
2、不同年龄居民利用手机上网分析
3、不同学历居民利用手机上网分析
4、不同个人月收入居民利用手机上网分析
5、不同手机花费的居民利用手机上网分析
第二节 城市居民手机广告接触分析
一、城市居民手机广告接收分析
1、城市居民接收过手机广告分析
2、城市居民接收的手机广告形式分析
3、城市居民手机广告接收频率分析
4、城市居民平均每天接收的手机广告条数分析
5、城市居民手机广告阅读分析
二、不同人口特征城市居民手机广告阅读分析
1、不同性别居民手机广告阅读分析
2、不同年龄居民手机广告阅读分析
3、不同学历居民手机广告阅读分析
4、不同个人月收入居民手机广告阅读分析
第三节 城市居民手机电视接触分析
一、手机电视用户具体描述
二、城市居民对手机电视的未来收看意愿分析
1、城市居民手机电视未来收看意愿分析
2、城市居民手机电视节目类型未来收看意愿分析
三、不同人口特征城市居民手机电视未来收看意愿分析
1、不同性别居民希望收看手机电视分析
2、不同年龄居民希望收看手机电视分析
3、不同学历居民希望收看手机电视分析
4、不同个人月收入居民希望收看手机电视分析
5、不同手机花费居民希望收看手机电视分析
第三部分 市场全景调研
【中国移动运营通话业务发展如何？中国移动运营增值服务业务发展如何？有哪些增值服务独具优势？3G和4G业务规模如何？】
第五章 中国移动运营通话业务分析
第一节 移动运营通话业务发展分析
一、移动运营通话业务总量分析
二、移动运营通话业务结构分析
三、移动电话用户地区分布情况
第二节 移动运营通话业务资费分析
一、中国移动通话资费标准
二、中国联通通话资费标准
三、中国电信通话资费标准
第三节 移动运营通话业务前景分析
一、移动运营通话业务资费变化趋势
二、移动通话业务通信质量变化趋势
三、移动通话业务替代固话业务趋势
四、移动运营通话业务发展前景分析
第六章 中国移动运营增值业务分析
第一节 移动运营行业服务特点
第二节 移动运营行业增值服务概述
一、增值服务的定义及分类
二、移动增值服务发展阶段
三、移动增值服务市场规模
第三节 移动增值服务产业链分析
一、移动增值服务产业链简介
二、移动增值服务产业链分析
1、用户对增值服务的需求分析
2、服务提供商（SP）集中度走势
3、内容提供商（CP）地位变化趋势
4、技术/平台提供商（TP）技术分析
5、增值业务成移动运营商的核心增长力
第四节 传统移动增值业务分析
一、短信（SMS）
1、短信市场规模分析
2、短信市场增长预测
二、无线音乐（CRBT）
1、无线音乐业务发展阶段
2、无线音乐市场规模分析
3、无线音乐市场增长预测
三、彩信（MMS）
1、彩信前期制约因素
2、彩信市场规模分析
3、彩信市场增长预测
四、交互式语音应答（IVR）
1、IVR市场规模分析
2、IVR市场增长趋势
五、手机上网（WAP）
1、WAP前期制约因素
2、WAP市场规模分析
3、WAP市场增长趋势
第五节
一、手机资讯类业务分析
1、手机报
（1）手机报市场规模分析
（2）手机报市场增长趋势
2、手机电视
（1）手机电视市场规模分析
（2）手机电视市场增长趋势
3、手机广告
（1）手机广告市场规模分析
（2）手机广告市场增长趋势
二、手机娱乐类业务分析
1、手机游戏
（1）手机游戏市场规模分析
（2）手机游戏盈利模式分析
（3）手机游戏发展对策建议
（4）手机游戏市场增长趋势
2、其他娱乐业务
三、手机生活类业务分析
四、手机商务类业务分析
1、手机支付
（1）手机支付市场规模分析
（2）手机支付应用进展分析
（3）手机支付市场增长趋势
2、其他商务业务
第六节 基于网络融合的移动增值业务发展分析
一、网络融合发展现状及趋势分析
二、网络融合视角下增值业务及商业模式分类
三、增值业务的融合程度及商业模式分析
四、新增值业务与商业模式的发展方向
第四部分 竞争格局分析
【中国移动运营竞争情况如何？三大运营商增值服务对比情况如何？移动运营市场前景如何？各移动运营商经营情况如何？】
第七章 中国移动运营行业竞争分析
第一节 电信行业发展分析
一、电信用户规模分析
1、电话用户发展规模及增长情况
2、互联网用户规模及增长情况
3、手机网民用户规模及业务发展
二、电信行业经营情况分析
1、电信业务总量分析
2、电信业务收入分析
3、电信业务盈利分析
4、通信能力建设分析
第二节 中国移动运营行业竞争格局综述
一、移动运营行业竞争概况
1、中国移动运营行业品牌竞争格局
2、移动运营业未来竞争格局和特点
3、移动运营市场进入及竞争对手分析
二、中国移动运营行业竞争力分析
1、我国移动运营行业竞争力剖析
2、我国移动运营企业市场竞争的优势
3、民企与外企比较分析
4、国内移动运营企业竞争能力提升途径
三、中国移动运营服务竞争力优势分析
1、整体产品竞争力评价
2、产品竞争力评价结果分析
3、竞争优势评价及构建建议
四、移动运营行业主要企业竞争力分析
1、重点企业资产总计对比分析
2、重点企业从业人员对比分析
3、重点企业营业收入对比分析
4、重点企业利润总额对比分析
5、重点企业综合竞争力对比分析
第三节 2013-2014年移动运营行业竞争格局分析
一、2013-2014年国内外移动运营竞争分析
二、2013-2014年我国移动运营市场竞争分析
三、2013-2014年我国移动运营市场集中度分析
四、2013-2014年国内主要移动运营企业动向
五、2014年国内移动运营企业拟在建项目分析
第四节 移动运营行业并购重组分析
一、跨国公司在华投资兼并与重组分析
二、本土企业投资兼并与重组分析
三、行业投资兼并与重组趋势分析
第五节 移动运营市场竞争策略分析
第八章 2015-2020年移动运营行业国内领先企业经营形势分析
第一节 中国移动通讯集团公司
一、企业发展概述分析
二、企业经营情况分析
三、企业研发实力分析
四、企业营销增长分析
五、企业新服务动向分析
六、企业扩张规划分析
七、企业行业竞争力分析
八、企业品牌影响力分析
九、企业区域影响力分析
十、企业发展战略分析
十一、企业最新动态分析
十二、企业
第二节 中国联合网络通信股份有限公司
一、企业发展概述分析
二、企业盈利能力分析
三、企业运营能力分析
四、企业偿债能力分析
五、企业发展能力分析
六、企业研发实力分析
七、企业新服务动向分析
八、企业区域影响力分析
九、企业并购重组分析
十、企业发展战略分析
十一、企业
第三节 中国电信股份有限公司
一、企业发展概述分析
二、企业盈利能力分析
三、企业运营能力分析
四、企业偿债能力分析
五、企业发展能力分析
六、企业品牌影响力分析
七、企业行业竞争力分析
八、企业主要研发方向分析
九、企业业务转型分析
十、企业最新动态分析
十一、企业
第四节 腾讯控股有限公司
一、企业发展概述分析
二、企业经济指标分析
三、企业发展目标分析
四、企业营销网络分布
五、企业扩张规划分析
六、企业行业影响力分析
七、企业业务范围及涉及领域分析
八、企业最新动态分析
第五节 空中网集团
一、企业发展概述分析
二、企业经济指标分析
三、企业研发实力分析
四、企业服务涉及领域分析
五、企业营销渠道分析
六、企业品牌影响力分析
七、企业投资效益分析
八、企业业务扩张分析
九、企业发展方向分析
第六节 拓维信息系统股份有限公司
一、企业发展概述分析
二、企业盈利能力分析
三、企业运营能力分析
四、企业偿债能力分析
五、企业发展能力分析
六、企业品牌影响力分析
七、企业行业竞争力分析
八、企业主要研发方向分析
九、企业最新动态分析
第七节 TOM集团有限公司
一、企业发展概述分析
二、企业经营情况分析
三、企业研发实力分析
四、企业营销增长分析
五、企业新服务动向分析
六、企业扩张规划分析
七、企业行业竞争力分析
八、企业品牌影响力分析
九、企业区域影响力分析
十、企业发展战略分析
十一、企业最新动态分析
第八节 新浪网技术（中国）有限公司
一、企业发展概述分析
二、企业经济指标分析
三、企业发展目标分析
四、企业营销网络分布
五、企业扩张规划分析
六、企业行业影响力分析
七、企业最新动态分析
第九节 上海掌上灵通咨询有限公司
一、企业发展概述分析
二、企业经济指标分析
三、企业研发实力分析
四、企业服务涉及领域分析
五、企业营销渠道分析
六、企业品牌影响力分析
七、企业投资效益分析
八、企业新服务动向分析
九、企业区域影响力分析
十、企业发展战略分析
十一、企业业务扩张分析
第十节 华友世纪通讯有限公司
一、企业发展概述分析
二、企业经济指标分析
三、企业发展目标分析
四、企业营销网络分布
五、企业扩张规划分析
六、企业行业影响力分析
七、企业最新动态分析
第十一节 北京搜狐互联网信息服务有限公司
一、企业发展概述分析
二、企业盈利能力分析
三、企业运营能力分析
四、企业偿债能力分析
五、企业发展能力分析
六、企业研发实力分析
七、企业新服务动向分析
八、企业区域影响力分析
九、企业最新动态分析
第十二节 北京北纬通信科技股份有限公司
一、企业发展概述分析
二、企业经营情况分析
三、企业研发实力分析
四、企业营销增长分析
五、企业新服务动向分析
六、企业扩张规划分析
七、企业行业竞争力分析
八、企业品牌影响力分析
第十三节 浙江三维通信股份有限公司
一、企业发展概述分析
二、企业经济指标分析
三、企业研发实力分析
四、企业服务涉及领域分析
五、企业营销渠道分析
六、企业品牌影响力分析
七、企业投资效益分析
第十四节 奥维通信股份有限公司
一、企业发展概述分析
二、企业经济指标分析
三、企业研发实力分析
四、企业服务涉及领域分析
五、企业营销渠道分析
六、企业品牌影响力分析
七、企业投资效益分析
八、企业新服务动向分析
第十五节 北京华胜天成科技股份有限公司
一、企业发展概述分析
二、企业盈利能力分析
三、企业运营能力分析
四、企业偿债能力分析
五、企业发展能力分析
六、企业品牌影响力分析
七、企业行业竞争力分析
八、企业主要研发方向分析
九、企业最新动态分析
第十六节 国脉科技股份有限公司
一、企业发展概述分析
二、企业盈利能力分析
三、企业运营能力分析
四、企业偿债能力分析
五、企业发展能力分析
六、企业研发实力分析
七、企业新服务动向分析
八、企业区域影响力分析
第十七节 北京神州泰岳软件股份有限公司
一、企业发展概述分析
二、企业经营情况分析
三、企业研发实力分析
四、企业营销增长分析
五、企业新服务动向分析
六、企业扩张规划分析
七、企业行业竞争力分析
第十八节 福建三元达通讯股份有限公司
一、企业发展概述分析
二、企业经济指标分析
三、企业发展目标分析
四、企业营销网络分布
五、企业扩张规划分析
六、企业行业影响力分析
七、企业最新动态分析
第九章 2015-2020年移动运营行业国际领先企业经营形势分析
第一节 美国AT&T公司
一、企业发展概况分析
二、企业行业影响力分析
三、企业合作伙伴分析
四、企业国际地位分析
五、企业发展战略分析
六、企业最新动态分析
第二节 日本NTT公司
一、企业发展概况分析
二、企业行业影响力分析
三、企业合作伙伴分析
四、企业国际地位分析
五、企业发展战略分析
六、企业最新动态分析
第三节 美国Verizon公司
一、企业发展概况分析
二、企业行业影响力分析
三、企业合作伙伴分析
四、企业国际地位分析
五、企业发展战略分析
六、企业最新动态分析
第四节 德国电信
一、企业发展概况分析
二、企业行业影响力分析
三、企业合作伙伴分析
四、企业国际地位分析
五、企业发展战略分析
六、企业最新动态分析
第五节 西班牙电信
一、企业发展概况分析
二、企业行业影响力分析
三、企业合作伙伴分析
四、企业国际地位分析
五、企业发展战略分析
六、企业最新动态分析
第六节 英国Vodafone公司
一、企业发展概况分析
二、企业行业影响力分析
三、企业合作伙伴分析
四、企业国际地位分析
五、企业发展战略分析
六、企业最新动态分析
第七节 法国电信
一、企业发展概况分析
二、企业行业影响力分析
三、企业合作伙伴分析
四、企业国际地位分析
五、企业发展战略分析
六、企业最新动态分析
第八节 意大利电信集团
一、企业发展概况分析
二、企业行业影响力分析
三、企业合作伙伴分析
四、企业国际地位分析
五、企业发展战略分析
六、企业最新动态分析
第九节 日本KDDI公司
一、企业发展概况分析
二、企业行业影响力分析
三、企业合作伙伴分析
四、企业国际地位分析
五、企业发展战略分析
六、企业最新动态分析
第五部分 发展前景展望
【中国移动运营行业前景及趋势如何？移动运营市场规模发展如何？移动运营行业投融资情况如何？投资风险有哪些？】
第十章 2015-2020年移动运营行业前景及趋势预测
第一节 2015-2020年移动运营市场发展前景
一、2015-2020年移动运营市场发展潜力
二、2015-2020年移动运营市场发展前景展望
三、2015-2020年移动运营细分行业发展前景分析
第二节 2015-2020年移动运营市场发展趋势预测
一、2015-2020年移动运营行业发展趋势
1、技术发展趋势分析
2、服务发展趋势分析
3、服务应用趋势分析
二、2015-2020年移动运营市场规模预测
1、移动运营行业市场容量预测
2、移动运营行业营销收入预测
3、移动运营商、终端和应用：2014年十大关键趋势预测
三、2015-2020年移动运营行业应用趋势预测
四、2015-2020年细分市场发展趋势预测
第三节 2015-2020年中国移动运营行业供需预测
一、2015-2020年中国移动运营行业供给预测
二、2015-2020年中国移动运营行业需求预测
三、2015-2020年中国移动运营行业供需平衡预测
第四节 影响企业生产与经营的关键趋势
一、市场整合成长趋势
二、需求变化趋势及新的商业机遇预测
三、企业区域市场拓展的趋势
四、科研开发趋势及替代技术进展
五、影响企业销售与服务方式的关键趋势
第十一章 中国移动运营行业投融资分析
第一节 电信业投融资体制改革
一、电信业投融资历史回顾
二、电信业投融资结构的变化趋势
三、政府对电信投融资来源的管制趋势
四、政府对电信投融资方向的管制趋势
第二节 电信业投融资环境分析
一、电信业投融资的社会环境
二、电信业投融资的行业环境
三、电信业融资的必要性分析
第三节 移动运营行业投资分析
一、电信业投资规模分析
二、三大运营商投资分析
1、中国移动投资分析
2、中国联通投资分析
3、中国电信投资分析
第四节 移动运营行业融资分析
一、电信业融资规模分析
二、电信业融资结构分析
三、三大运营商融资分析
1、中国移动融资分析
2、中国联通融资分析
3、中国电信融资分析
第五节 移动运营行业投融资风险及前景
一、移动运营行业投融资风险提示
二、移动运营行业投资前景预测
三、移动运营行业融资前景预测
第六部分 发展战略研究
【中国移动运营行业面临哪些困境？有哪些发展对策？中国移动运营有哪些经典案例可供借鉴？中国移动运营行业发展战略如何？】
第十二章 2015-2020年移动运营行业面临的困境及对策
第一节 2014年移动运营行业面临的困境
一、遭遇移动应用冲击—运营商面临转型困境
二、中国移动陷创新困境-移动飞聊已停止研发
三、中移动面临市场饱和和红利消失的困境
四、宽带中国困境-互联网公司与运营商争夺宽带主导权
五、运营商受累终端补贴-需创新破囚徒困境
第二节 中国移动三步走模式突破困境分析
一、中国移动找准新定位—“立定”
二、中国移动找准新模式—“转身”
三、中国移动完善新组织—“突围”
第三节 中国移动运营行业存在的问题及对策
一、中国移动运营行业存在的问题
二、移动运营行业发展的建议对策
1、把握国家投资的契机
2、竞争性战略联盟的实施
3、企业自身应对策略
三、市场的重点客户战略实施
1、实施重点客户战略的必要性
2、合理确立重点客户
3、重点客户战略管理
4、重点客户管理功能
第四节 中国移动运营市场发展面临的挑战与对策
第十三章 移动运营行业案例分析研究
第一节 移动运营行业并购重组案例分析
一、移动运营行业并购重组成功案例分析
1、国外移动运营行业并购重组成功案例解析
2、国内移动运营行业并购重组成功案例解析
二、移动运营行业并购重组失败案例分析
1、国外移动运营行业并购重组失败案例解析
2、国内移动运营行业并购重组失败案例解析
三、经验借鉴
第二节 移动运营商的客户流失管理案例分析
一、问题的提出
二、中国移动-客户流失管理的支撑系统和策略
1、支撑系统
（1）经营分析系统建设概述
（2）经营分析系统的意义
（3）经营分析系统的经济效益
2、策略
三、中国联通-客户全生命周期的维系与挽留支撑系统
四、评价
五、建议
1、在客户流失管理中应该注意
2、全生命周期的客户流失管理的思路
第三节 从中国移动看电信运营商的网络营销
一、中国移动网络营销应运而生
1. 网络营销有广泛的受众基础
2. 网络营销有丰富的渠道基础
（1）核心网络
（2）增值衍生网络
（3）基础功能网络
（4）新兴/细分网络
3. 国内外电信运营商网络营销案例
（1）案例1：美国AT&T三星屏幕测试视频营销
（2）案例2：法国Bouygues社交网站营销
（3）案例3：瑞典Telia互动网站营销
（4）案例4：中国联通社交网站营销
4. 中国移动网络营销多点开花
二、网络协同营销，推动公司之间、品牌之间的互动
三、网络互动营销，推动产品与消费者之间的互动
第十四章 移动运营行业发展战略研究
第一节 移动运营行业发展战略研究
一、战略综合规划
二、技术开发战略
三、业务组合战略
四、区域战略规划
五、产业战略规划
六、营销品牌战略
七、竞争战略规划
第二节 对我国移动运营品牌的战略思考
一、移动运营品牌的重要性
二、移动运营实施品牌战略的意义
三、移动运营企业品牌的现状分析
四、我国移动运营企业的品牌战略
五、移动运营品牌战略管理的策略
第三节 移动运营经营策略分析
一、移动运营市场细分策略
二、移动运营市场创新策略
三、品牌定位与品类规划
四、移动运营新产品差异化战略
第四节 移动运营行业投资战略研究
一、2014年移动运营行业投资战略
二、2015-2020年移动运营行业投资战略
三、2015-2020年细分行业投资战略
第十五章 研究结论及投资建议
第一节 移动运营行业研究结论及建议
第二节 移动运营子行业研究结论及建议
第三节 中研普华移动运营行业投资建议
一、行业发展策略建议
二、行业投资方向建议
三、行业投资方式建议
图表目录
图表：2013年移动电话新增用户情况
图表：手机网民用户规模及占比情况
图表：手机上网应用渗透率
图表：2013年中国电信业务总量及增长情况
图表：2013年各月电信主营业务收入比较
图表：2013年电信主营业务收入构成
图表：2013年中国光缆铺设里程增长情况
图表：2013年中国通信能力建设情况
图表：2013年中国移动通信收入及增长情况
图表：2013年中国移动通信收入及增长情况
图表：移动运营商基站建设数量
图表：光纤宽带网络建设目标与现状对比
图表：无线网络建设流程
图表：无线网络优化流程
图表：无线网络优化维护流程
图表：三大运营商无线网络工作频段及模式
图表：2012-2014年中国
图表：中国移动
图表：中国联通
图表：中国电信移动用户增长情况
图表：中国移动用户综合ARPU值
图表：中国移动TD各期基站建设规模
图表：2015-2020年中国电信宽带预测
图表：中国联通
图表：中国移动Mobile Market业务种类丰富
图表：中国
图表：中国
图表：中国三大运营商
图表：中国电信运营商
图表：中国移动TD-SCDMA网络投资回顾
图表：2013年中国三大运营商财务情况对比
图表：2013年中国移动电话业务总量及增长情况
图表：2013年中国移动电话业务结构
图表：2013年中国移动电话用户分地区数量情况
图表：2013年中国移动电话用户分省份数量情况
图表：2011-2013年中国新增电信用户情况
图表：移动增值服务的分类
图表：移动增值服务行业发展周期
图表：2015-2020年中国移动增值市场规模预测
图表：中国移动增值业务收入份额
图表：移动增值服务产业链
图表：中国手机网民及占比
图表：移动增值服务主要上市公司及收入份额
图表：中国SMS市场规模及增长情况
图表：中国SMS市场用户规模及增长情况
图表：2015-2020年中国SMS市场规模预测
图表：中国无线音乐市场规模
图表：中国无线音乐用户规模
图表：2015-2020年中国无线音乐市场规模预测
图表：中国MMS市场规模及增速
图表：中国MMS市场用户规模及增速
图表：2015-2020年中国MMS市场规模预测
图表：中国IVR市场规模
图表：中国IVR市场用户规模
图表：中国IVR市场规模预测
图表：中国WAP市场规模及增速
图表：中国WAP市场用户规模及增速
图表：2015-2020年中国WAP市场规模预测
图表：2015-2020年中国手机广告市场规模预测
图表：中国手机游戏用户数量及增速
图表：中国手机游戏市场规模
图表：2015-2020年固定电话用户各月净增预测
图表：2015-2020年移动电话新增用户预测
图表：2015-2020年新增宽带用户预测
图表：手机网民用户规模及占比情况
图表：手机上网应用渗透率
图表：2015-2020年中国电信业务总量及增长预测
图表：2013年各月电信主营业务收入比较
图表：2013年电信主营业务收入构成
图表：2015-2020年中国光缆铺设里程增长预测
图表：2015-2020年中国通信能力建设预测
图表：中国移动
图表：中国联通
图表：中国电信移动用户增长情况
图表：中国移动用户综合ARPU值
图表：中国移动TD各期基站建设规模
图表：2015-2020年中国电信宽带目标
图表：中国联通
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中研普华集团是中国领先的产业研究专业机构，拥有十余年的投资银行、企业IPO上市咨询一体化服务、行业调研、细分市场研究及募投项目运作经验。公司致力于为企业中高层管理人员、企事业发展研究部门人员、风险投资机构、投行及咨询行业人士、投资专家等提供各行业丰富翔实的市场研究资料和商业竞争情报；为国内外的行业企业、研究机构、社会团体和政府部门提供专业的行业市场研究、商业分析、投资咨询、市场战略咨询等服务。目前，中研普华已经为上万家客户（查看客户名单）包括政府机构、银行业、世界500强企业、研究所、行业协会、咨询公司、集团公司和各类投资公司在内的单位提供了专业的产业研究报告、项目投资咨询及竞争情报研究服务，并得到客户的广泛认可；为大量企业进行了上市导向战略规划，同时也为境内外上百家上市企业进行财务辅导、行业细分领域研究和募投方案的设计，并协助其顺利上市；协助多家证券公司开展IPO咨询业务。我们坚信中国的企业应该得到货真价实的、一流的资讯服务，在此中研普华研究中心郑重承诺，为您提供超值的服务！中研普华的管理咨询服务集合了行业内专家团队的智慧，磨合了多年实践经验和理论研究大碰撞的智慧结晶。我们的研究报告已经帮助了众多企业找到了真正的商业发展机遇和可持续发展战略，我们坚信您也将从我们的产品与服务中获得有价值和指导意义的商业智慧！
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权威数据来源：国家统计局、国家发改委、工信部、商务部、海关总署、国家信息中心、国家税务总局、国家工商总局、国务院发展研究中心、国家图书馆、全国200多个行业协会、行业研究所、海内外上万种专业刊物。
中研普华自主研发数据库：中研普华细分行业数据库、中研普华上市公司数据库、中研普华非上市企业数据库、宏观经济数据库、区域经济数据库、产品产销数据库、产品进出口数据库。
国际知名研究机构或商用数据库：如Euromonitor、IDC、Display、IBISWorld、ISI、TechNavio Analysis、
Gartenr等。
一手调研数据：遍布全国31个省市及香港的专家顾问网络，涉及政府统计部门、统计机构、生产厂商、地方主管部门、行业协会等。在中国，中研普华集团拥有最大的数据搜集网络，在研究项目最多的一线城市设立了全资分公司或办事处，并在超过50多个城市建立了操作地，资料搜集的工作已覆盖全球220个地区。
步骤1: 设立研究小组，确定研究内容
针对目标，设立由产业市场研究专家、行业资深专家、战略咨询师和相关产业协会协作专家组成项目研究小组，硕士以上学历研究员担任小组成员，共同确定该产业市场研究内容。
步骤2：市场调查，获取第一手资料
● 访问有关政府主管部门、相关行业协会、公司销售人员与技术人员等；
● 实地调查各大厂家、运营商、经销商与最终用户。
步骤3：中研普华充分收集利用以下信息资源
● 报纸、杂志与期刊(中研普华的期刊收集量达1500多种)；
● 国内、国际行业协会出版物；
● 各种会议资料；
● 中国及外国政府出版物(统计数字、年鉴、计划等)；
● 专业数据库(中研普华建立了3000多个细分行业的数据库，规模最全)；
● 企业内部刊物与宣传资料。
步骤4：核实来自各种信息源的信息
● 各种信息源之间相互核实；
● 同相关产业专家与销售人员核实；
● 同有关政府主管部门核实。
步骤5：进行数据建模、市场分析并起草初步研究报告
步骤6：核实检查初步研究报告
与有关政府部门、行业协会专家及生产厂家的销售人员核实初步研究结果。专家访谈、企业家审阅并提出修改意见与建议。
步骤7：撰写完成最终研究报告
该研究小组将来自各方的意见、建议及评价加以总结与提炼，分析师系统分析并撰写最终报告（对行业盈利点、增长点、机会点、预警点等进行系统分析并完成报告）。
步骤8：提供完善的售后服务
对用户提出有关该报告的各种问题给予明确解答，并为用户就有关该行业的各种专题进行深入调查和项目咨询。
中研普华集团是中国成立时间最长，拥有研究人员数量最多，规模最大，综合实力最强的咨询研究机构之一。中研普华始终坚持研究的独立性和公正性，其研究结论、调研数据及分析观点广泛被电视媒体、报刊杂志及企业采用。同时，中研普华的研究结论、调研数据及分析观点也大量被国家政府部门及商业门户网站转载，如中央电视台、凤凰卫视、深圳卫视、新浪财经、中国经济信息网、商务部、国资委、发改委、国务院发展研究中心(国研网)等。
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专项市场研究 产品营销研究 品牌调查研究 广告媒介研究 渠道商圈研究 满意度研究 神秘顾客调查 消费者研究重点业务领域 调查执行技术 公司实力鉴证 关于中研普华 中研普华优势 服务流程管理
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