2014-2018年中国外包产业园行业全景调研与发展战略研究咨询报告

第一部分 产业环境透视

第一章 外包产业园发展综述

第一节 产业园区定义及分类

一、产业园区定义

二、产业园区主要分类

三、产业园区特性及在国民经济中的地位

四、产业园区与产业集群的关系

第二节 产业园区发展阶段分析

一、生产要素聚集阶段

二、产业主导阶段

三、创新突破阶段

四、现代科技都市阶段

第三节 外包产业园区经济发展背景

一、传统产业亟须升级

二、新兴产业快速崛起

三、区域空间产业发展布局

四、经济产业结构的不合理

第四节 外包产业园区产业发展背景

一、外包产业技术成熟度

二、外包产业链条延伸度

三、外包产业规模扩张度

四、外包产业市场前景度

第二章 外包外包行业发展概述

第一节 服务外包的介绍

一、服务外包的定义

二、服务外包的分类

三、服务外包的背景与意义

第二节 软件与信息服务外包相关介绍

一、软件与信息服务外包的定义

二、软件与信息服务外包的分类

第三节 医药外包相关概述

一、CRO的介绍

二、医药外包的优点

三、医药外包业务介绍

四、医药外包的模式

五、选择外包合同商的做法

第四节 金融服务外包简介

一、金融服务外包的概念

二、金融服务外包的特点

三、金融服务外包的分类

第三章 2012-2014年全球服务外包行业的发展

第一节 2012-2014年全球服务外包行业总体分析

一、服务外包对全球经济发展的重要影响

二、全球服务外包市场发展综述

三、全球服务外包业发展现状

四、全球服务外包市场结构剖析

五、全球服务外包市场的发展特点

六、世界服务外包产业步入快速发展期

七、2014年全球服务外包市场发展态势

第二节 菲律宾

一、菲律宾服务外包行业发展全面剖析

二、菲律宾积极发展服务外包业

三、菲律宾服务外包业发展迅速

四、菲律宾服务外包业竞争优势分析

五、菲律宾服务外包行业的发展风险

六、菲律宾外包行业将持续增长

第三节 印度

一、印度服务外包产业发展综述

二、印度服务外包业发展特点

三、印度服务外包业发展经验借鉴

四、印度服务外包业国际地位受冲击

五、印度服务外包业开拓农村市场

六、印度软件和服务外包业人才优势明显

七、印度服务外包企业在中国的发展情况

八、印度服务外包市场展望

九、印度IT外包业发展趋势分析

第四节 日本

一、日本离岸服务外包发展概况

二、日本地震对全球服务外包行业影响微弱

三、日本服务外包业开始复苏

第五节 欧洲国家

一、欧洲服务外包业加速对外开放步伐

二、欧盟离岸服务外包模式简析

三、德国软件外包市场全面分析

四、英国服务外包行业的特点

五、英国IT服务外包业发展态势良好

第六节 法国

一、法国服务外包市场发展状况

二、法国服务外包市场竞争分析

三、法国服务外包市场的贸易机会

四、中企在法国服务外包市场上的投资业务

第七节 影响全球服务外包发展的因素

一、推动全球服务外包发展的有利因素

二、全球服务外包发展面临的不利因素

　　

第二部分 行业深度分析

第四章 2012-2014年中国服务外包产业发展全面分析

第一节 中国服务外包行业发展综述

一、我国服务外包产业规模快速扩张

二、中国服务外包行业大幅增长

三、中国国际服务外包行业发展现状分析

四、中国服务外包细分市场发展迅速

五、中国服务外包产业区域发展现状

六、集聚化成我国服务外包产业发展特色

第二节 2012-2014年中国服务外包行业解析

一、2012年中国服务外包行业发展热点

二、2012年我国服务外包行业发展概况

三、2013年我国服务外包行业发展现状

四、2014年前三季度我国服务外包行业现状

第三节 2012-2014年中国服务外包内需市场剖析

一、中国服务外包内需市场发展状况

二、中国服务外包内需市场业务分析

三、阻碍中国服务外包内需市场潜力释放的因素

四、我国需积极发展服务外包内需市场

五、开拓中国服务外包内需市场的建议

第四节 2012-2014年中国服务外包行业政策分析

一、我国服务外包行业政策发展综述

二、我国服务外包产业税收政策解析

三、我国服务外包政策调整建议

四、未来服务外包税收政策展望

第五节 2012-2014年中国服务外包园区的发展

一、我国服务外包园区发展现状分析

二、我国服务外包园区的发展特征

三、服务外包园区竞争力体系

四、服务外包园区发展模式及典型园区成功要素分析

五、新形势下服务外包园区的发展思考

六、提升中国服务外包园区竞争力的建议

七、中国服务外包园区的发展趋势

第六节 2012-2014年中国服务外包企业分析

一、我国服务外包企业发展特点分析

二、服务外包企业性质分布

三、企业成立及从事服务外包业务时间分布

四、服务外包企业融资渠道分布

五、服务外包企业的行业分布

六、服务外包企业资质认证情况

七、服务外包企业客户行业分布

八、服务外包企业客户地域分布情况

第七节 中国服务外包产业存在的问题

一、制约我国服务外包行业发展的主要因素

二、服务外包产业存在的主要风险

三、服务外包产业平台化发展的制约瓶颈

四、服务外包业统计体系亟待进一步完善

第八节 中国服务外包产业发展的策略

一、我国发展服务外包业务的战略

二、我国服务外包产业的发展对策

三、服务外包的风险规避

四、我国应加大服务外包产业发展力度

五、发展离岸服务外包业务的策略

六、推动中国国际服务外包健康发展的建议

第五章 中国经济技术开发区发展分析

第一节 开发区的发展现状

一、中国经济技术开发区发展综述

1、我国经济技术开发区发展进程

2、我国国家级经济技术开发区总体概况

3、中国国家级经济技术开发区发展的成功经验

4、中国国家级经济技术开发区的管理体制分析

5、国家对经济技术开发区实行的优惠政策

二、我国开发区现状

1、我国国家级经济技术开发区的布局状况

2、中国国家级经济技术开发区发展的主要特点

3、商务部八项举措推动国家经济技术开发区发展

4、国家级经济技术开发区可持续发展的思考

三、开发区土地利用现状分析

1、年开发区投资情况分析

2、开发区用地特点与存在问题

3、开发区用地策略分析

四、开发区经济持续快速增长

1、国家级经济开发区发展明显提速

2、国家级高新区保持平稳较快发展

五、开发区区域差距依然显著

六、国家级开发区经济运行分析

七、开发区发展面临的主要问题

1、如何实现产业结构的调整优化是开发区面临的主要问题

2、如何创新开发区管理模式是开发区面临的重大课题

3、新时期经济技术开发区存在的主要难题

4、我国经济技术开发区改革创新的瓶颈

5、我国经济技术开发区可持续发展的战略措施

6、未来经济技术开发区发展的对策及方向

第二节 国家级经济技术开发区投资环境竞争力分析

一、国家级经济技术开发区投资环境竞争力整体分析

1、总指数位于前名的经济技术开发区

2、八大类指标位于前10名的经济技术开发区

3、部分经济技术开发区的总指数和类指数分值及排名

二、东部经济技术开发区投资环境竞争力分析

三、中部经济技术开发区投资环境竞争力分析

四、西部经济技术开发区投资环境竞争力分析

五、投资环境竞争力综合评价结果分析

第三节 开发区企业竞争策略分析

一、开发区产业结构转型提升

1、国家级开发区成为战略性新兴产业的核心载体

2、开发区服务模式提升

二、招商模式提升

1、开发区更加注重"招才引智"

2、开发区更加注重"产业链招商"

三、服务模式提升

1、开发区成为独立的一级政府

2、开发区与周边行政区合并

第四节 我国开发区发展趋势

一、我国经济特区与开发区发展趋势

1、中国经济特区与开发区建设与发展分析

2、我国经济特区与开发区发展机遇与问题

3、我国开发区发展趋势及策略

第三部分 市场全景调研

第六章 外包产业产业结构及园区引导分析

第一节 外包产业园产业结构分析

一、市场细分充分程度分析

二、各细分市场领先企业排名

三、各细分市场占总市场的结构比例

四、领先企业的结构分析（所有制结构）

第二节 产业价值链条的结构分析及整体竞争优势分析

一、产业价值链条的构成

二、产业链条的竞争优势与劣势分析

第三节 产业结构发展预测

一、产业结构调整指导政策分析

二、产业结构调整中市场需求的引导因素

三、中国外包产业参与国际竞争的战略市场定位

四、产业结构调整方向分析

第四部分 竞争格局分析

第七章 2012-2014年中国主要服务外包示范城市发展分析

第一节 中国服务外包示范城市总体状况

一、我国的21个服务外包示范城市

二、服务外包示范城市发展的要求

三、中国服务外包示范城市享有的优惠政策

四、21个示范城市离岸服务外包业务免征营业税

五、服务外包示范城市发展对比

第二节 北京

一、北京服务外包发展概况

二、2012年北京服务外包业增长状况

三、2013年北京服务外包业状况

四、北京服务外包产业发展的意见

第三节 上海

一、上海服务外包业发展特点

二、上海规范服务外包行业的发展

三、促进上海市服务外包产业发展的意见

四、促进上海金融服务外包发展的建议

第四节 大连

一、大连服务外包销售成绩取得突破

二、大连服务外包行业运行分析

三、促进大连对日服务外包产业发展的策略解析

四、大连服务外包发展潜力剖析

第五节 深圳

一、深圳服务外包业发展简析

二、深圳金融服务外包产业发展全方位解析

三、深圳服务外包产业的主要做法

四、深圳服务外包发展的建议

五、“十二五”期间深圳市服务外包业发展规划

第六节 广州

一、广州市服务外包产业综述

二、广州对服务外包业实行免税政策

三、广州服务外包市场规模状况

四、2013年广州服务外包市场规模

五、广州市发展服务外包的对策建议

第七节 成都

一、成都服务外包发展环境分析

二、成都服务外包迅速发展

三、2012年成都服务外包发展状况

四、2013年成都服务外包发展状况

五、2014年成都服务外包发展态势

第八节 苏州

一、苏州服务外包发展概况

二、苏州服务外包离岸业运行状况

三、苏州服务外包行业发展快速

四、苏州会计服务外包市场发展分析

第九节 西安

一、西安服务外包优势凸显

二、2012年西安服务外包业发展分析

三、2013年西安服务外包业运行分析

四、2014年上半年西安服务外包业运行分析

五、西安积极开拓软件服务外包业务

六、西安服务外包业发展前景看好

第十节 天津

一、2012年天津大力发展服务外包产业

二、2013年天津服务外包产业发展分析

三、2014年天津服务外包产业增长状况

四、天津滨海新区鼓励发展服务外包产业

第八章 2014-2018年外包产业园竞争形势及策略

第一节 行业总体市场竞争状况分析

一、外包产业园竞争结构分析

二、外包产业园政府引导与投资企业合作模式

三、外包产业园SWOT分析

1、外包产业园优势分析

2、外包产业园劣势分析

3、外包产业园机会分析

4、外包产业园威胁分析

第二节 中国外包产业园竞争力评析

一、我国服务外包产业竞争力分析

二、我国服务外包产业竞争加剧

三、提升我国服务外包产业竞争力的思路

四、增强我国服务外包离岸市场竞争力的策略

五、促进我国服务外包产业竞争力提高的政策措施

六、接包联盟是提升接包竞争力的重要途径

第三节 外包产业园竞争格局分析

一、国内外外包产业园竞争分析

二、我国外包产业园市场竞争分析

三、我国外包产业园市场集中度分析

四、国内主要外包产业园企业动向

五、国内外包产业园企业拟在建项目分析

第九章 2014-2018年领先外包产业园发展分析

第一节 成都高新区天府软件园

一、运营主体情况

二、园区发展概况

三、园区发展环境分析

四、园区配套及服务特点

五、园区规模及运营规划

六、园区税收及企业经营效益

第二节 中关村软件园

一、运营主体情况

二、园区发展概况

三、园区发展环境分析

四、园区配套及服务特点

五、园区规模及运营规划

六、园区税收及企业经营效益

第三节 中国（南京）软件谷

一、运营主体情况

二、园区发展概况

三、园区发展环境分析

四、园区配套及服务特点

五、园区规模及运营规划

六、园区税收及企业经营效益

第四节 上海浦东软件园

一、运营主体情况

二、园区发展概况

三、园区发展环境分析

四、园区配套及服务特点

五、园区规模及运营规划

六、园区税收及企业经营效益

第五节 齐鲁软件园

一、运营主体情况

二、园区发展概况

三、园区发展环境分析

四、园区配套及服务特点

五、园区规模及运营规划

六、园区税收及企业经营效益

第六节 沈阳国际软件园

一、运营主体情况

二、园区发展概况

三、园区发展环境分析

四、园区配套及服务特点

五、园区规模及运营规划

六、园区税收及企业经营效益

第七节 西安软件园

一、运营主体情况

二、园区发展概况

三、园区发展环境分析

四、园区配套及服务特点

五、园区规模及运营规划

六、园区税收及企业经营效益

第八节 常熟高新技术产业开发区

一、运营主体情况

二、园区发展概况

三、园区发展环境分析

四、园区配套及服务特点

五、园区规模及运营规划

六、园区税收及企业经营效益

第九节 中国无锡（马山）国家生命科学园

一、运营主体情况

二、园区发展概况

三、园区发展环境分析

四、园区配套及服务特点

五、园区规模及运营规划

六、园区税收及企业经营效益

第十节 滨海服务外包产业园

一、运营主体情况

二、园区发展概况

三、园区发展环境分析

四、园区配套及服务特点

五、园区规模及运营规划

六、园区税收及企业经营效益

第五部分 发展前景展望

第十章 2014-2018年外包产业园前景及趋势预测

第一节 外包产业前景趋势分析

一、中国服务外包产业走势分析

二、我国服务外包市场发展预测

三、中国国际服务外包发展趋势分析

四、我国服务外包产业面临重要发展机遇

第二节 影响外包企业投资发展的关键趋势

一、政府相关政策作用及影响

二、园区内企业发展环境

三、市场整合成长趋势

四、新的商业机遇预测

第十一章 外包产业园投资价值评估分析

第一节 外包产业园投资特性分析

一、外包产业园盈利因素分析

二、外包产业园盈利模式分析

第二节 2014-2018年外包产业园发展的影响因素

一、有利因素

二、不利因素

第三节 外包产业园投资价值评估分析

一、行业投资效益分析

二、新进入者应注意的障碍因素

第六部分 发展战略研究

第十二章 外包产业园发展战略研究

第一节 外包产业园发展战略研究

一、战略综合规划

二、技术开发战略

三、业务组合战略

四、区域战略规划

五、产业战略规划

六、竞争战略规划

第二节 对我国外包产业园品牌的战略思考

一、外包产业园品牌的重要性

二、外包产业园实施品牌战略的意义

三、外包产业园企业品牌的现状分析

四、我国外包产业园企业的品牌战略

五、外包产业园品牌战略管理的策略

第三节 外包产业园投资发展策略分析

一、外包产业园市场细分策略

二、外包产业园市场创新策略

三、业务划分与市场定位

第四节 外包产业园投资战略研究

一、外包产业园投资战略

二、2014-2018年外包产业园投资战略

图表目录

图表：软件研发外包的类别及适用范围

图表：信息技术研发服务外包的类别及适用范围

图表：信息系统运营维护外包的类别及适用范围

图表：BPO的类别及适用范围

图表：软件及信息服务外包与企业活动层级的对应关系

图表：软件及信息服务外包按业务分类

图表：全球BPO市场发展情况

图表：印度服务外包出口情况表

图表：印度软件与ITES产业对经济的贡献

图表：印度服务外包公司在中国的布局情况

图表：中国主要区域人才数量分布

图表：印度服务外包人才招募情况

图表：印度服务外包公司在全球与中国的发展对比

图表：中国服务外包城市发展特征

图表：中国服务外包企业发展特征

图表：中国离岸服务外包业务十大来源地

图表：2012-2014年中国承接国际服务外包情况

图表：中国服务外包细分市场规模与结构

图表：国内ITO市场业务结构

图表：服务外包在中国各行业中的分布情况

图表：中国服务外包市场行业接受程度分析

图表：中国内需市场地域分布情况

图表：服务外包政策列表

图表：世界一流外包园区构成要素

图表：服务外包园区竞争力架构

图表：服务外包园区竞争力评价“金字塔”模型

图表：园区竞争力提升模型

图表：服务外包企业性质分布

图表：服务外包企业成立时间分布

图表：服务外包企业从事外包业务时间分布

图表：服务外包企业的融资渠道分布

图表：服务外包企业的行业分布

图表：服务外包企业的资质认证情况

图表：服务外包企业的客户行业分布

图表：拥有各地域板块客户的服务外包企业占比情况

图表：全球医药产品市场变化情况

图表：全球医药产品市场分布情况

图表：全球医药产品市场增长率情况

图表：全球医药企业研发投入情况

图表：全球CRO市场规模及结构情况

图表：全球CRO产业按业务类型的分布情况

图表：2012-2014年中国医药行业销售收入变化情况

图表：我国医药产业研发投入占销售额比例情况

图表：我国CRO行业规模及增长

图表：Covance公司全球机构分布图

图表：PPD公司全球机构分布图

图表：世界前五位ITO供应商营收及市场份额情况

图表：中国IT行业并购市场规模

图表：中国部分软件和IT服务外包企业并购案

图表：中国普通高校本、专科软件及相关专业学生数

图表：中国普通高校本、专科外语专业学生数

图表：全球主要城市物价和工资水平比较

图表：发包企业和接包企业员工年平均工资对比

图表：世界主要经济体经济增长率

图表：中国软件与信息服务外包产业规模

图表：中国软件与信息服务外包企业数量

图表：中国软件与信息服务外包从业人员数量

图表：中国软件与信息服务外包ITO业务规模

图表：中国软件与信息服务外包BPO业务规模

图表：中国软件与信息服务外包ITO/BPO业务结构

图表：2014-2018年中国离岸软件外包市场规模

图表：2012-2014年我国软件出口增长情况

图表：工商企业采用物流业务外包比例

图表：企业外包物流业务量占企业总物流量的比例

图表：工商企业采用的物流信息技术

图表：国内物流外包的174篇学术论文研究领域分布情况

图表：制造企业物流外包的主要模式

图表：不同物流外包模式的对比

图表：制造企业物流外包的发展路径

图表：大连高新区特色产业实现收入及同比增长率

图表：2015年深圳市服务外包产业发展主要预期目标表

图表：成都市服务外包空间布局

图表：成都服务外包核心区各载体及主要功能定位

图表：成都服务外包特色聚集发展区的主要载体和发展重点

图表：成都服务外包扩展区主要载体及功能定位

图表：成都软件开发外包第一阶段空间布局

图表：成都通信技术研发外包空间布局

图表：成都市游戏动漫外包第一阶段空间布局

图表：成都市工程设计外包空间布局

图表：成都软件维护与实施外包、软件测试外包第一阶段空间布局

图表：数据中心外包第一阶段和第二阶段空间布局图

图表：成都市系统集成外包第一阶段和第二阶段空间布局

图表：成都市医药研发外包空间布局

图表：成都市财务会计外包第一阶段空间布局

图表：成都IC设计外包空间布局

图表：成都IT基础设施外包空间布局

图表：服务外包接包联盟与一般联盟的差异比较