2014-2018年中国电子商务行业全景调研与发展战略研究咨询报告

第一部分 产业环境透视

第一章 电子商务行业定义及发展环境分析

第一节 电子商务行业定义

一、电子商务行业定义

二、电子商务行业分类

三、电子商务主要模式

四、电子商务主要应用领域

五、电子商务行业在国民经济中的地位

第二节 电子商务行业政策环境分析

一、电子商务行业管理体制

1、主管部门

2、监管体制

二、电子商务行业相关政策

1、电子商务行业相关政策汇总与解读

2、电子商务行业支付与快递环节政策分析

三、电子商务行业发展规划解读

1、中国电子商务行业“十二五”规划解读

2、地方性电子商务行业规划解读

第三节 电子商务行业经济环境分析

一、国内经济现状

二、国内经济展望

第四节 电子商务行业消费环境分析

一、居民收入水平对电子商务行业的影响

二、城镇化进程对电子商务行业的影响

三、零售业发展对电子商务行业的影响

第五节 电子商务行业技术环境分析

一、电子商务行业专利情况发展分析

1、行业专利申请数量

2、行业专利公开数量

3、行业技术领先企业

4、行业热门技术分析

二、国家层面电子商务技术创新环境分析

第六节 中国电子商务行业发展机遇与威胁分析

第二章 电子商务行业发展现状与趋势分析

第一节 全球电子商务行业发展现状与趋势分析

一、全球电子商务行业发展概述

二、全球电子商务行业市场规模分析

三、全球电子商务行业市场结构分析

四、全球电子商务行业市场发展状况分析

1、美国电子商务行业发展状况分析

2、欧洲电子商务行业发展状况分析

3、亚洲电子商务行业发展状况分析

4、其他地区电子商务发展状况分析

五、国际电子商务行业成功经验借鉴

六、国际电子商务行业发展趋势分析

第二节 中国电子商务行业发展现状与趋势分析

一、中国电子商务行业发展概述

二、中国电子商务行业发展规模

1、中国电子商务交易规模

2、中国电子商务区域分布

3、中国电子商务行业分布

4、中国电子商务从业人员规模

三、中国电子商务行业发展趋势及前景预测

1、中国电子商务行业发展趋势

2、中国电子商务行业前景预测

第三节 中国主要地区电子商务发展分析

一、中国电子商务城市十强榜单

二、浙江省电子商务发展分析

三、广东省电子商务发展分析

四、江苏省电子商务发展分析

五、上海市电子商务发展分析

六、北京市电子商务发展分析

第四节 中国电子商务行业投诉分析

一、行业整体投诉情况

1、领域分布

2、投诉金额

3、投诉性别

二、网络零售投诉分析

1、热点投诉

2、投诉榜单

三、支付快递分析

四、传统品牌投诉分析

五、网络团购投诉

1、热点问题

2、十大网站

第二部分 行业深度分析

第三章 中国移动电子商务行业发展现状与趋势分析

第一节 中国移动电子商务发展现状与趋势

一、中国移动电子商务发展概述

1、移动电子商务概念

2、移动电子商务发展阶段

3、移动电子商务产业链分析

二、中国移动电子商务行业发展规模

1、中国智能手机保有量规模

2、中国移动电子商务实物交易用户规模

3、中国移动电子商务市场规模

三、中国移动电子商务发展动因分析

四、中国移动电子商务市场竞争状况分析

五、中国移动电子商务运营模式分析

六、中国移动电子商务存在问题及解决对策

七、中国移动电子商务应用市场需求分析

1、移动电子商务在企业应用中市场需求分析

2、移动电子商务在个人应用中市场需求分析

八、中国移动电子商务发展趋势分析

第二节 中国移动支付业发展现状分析

一、移动支付业发展概况

二、移动支付市场发展规模

1、移动支付市场交易规模

2、移动支付市场用户规模

三、中国移动支付市场结构

四、中国移动支付核心企业竞争格局

1、移动支付市场企业份额分析

2、移动互联网支付市场企业份额

五、中国移动支付业发展趋势分析

1、移动支付产业将爆发式增长

2、移动支付多项标准有望统一

3、远程支付近场支付逐步融合

4、移动支付平台开放成为趋势

5、运营商将重点发力近场支付

6、安全仍是移动支付核心要素

第四章 我国电子商务行业整体运行指标分析

第一节 2013-2014年中国电子商务行业总体规模分析

一、企业数量结构分析

二、人员规模状况分析

三、行业资产规模分析

四、行业市场规模分析

第二节 2013-2014年中国电子商务行业财务指标总体分析

一、行业盈利能力分析

1、我国电子商务行业销售利润率

2、我国电子商务行业成本费用利润率

3、我国电子商务行业亏损面

二、行业偿债能力分析

1、我国电子商务行业资产负债比率

2、我国电子商务行业利息保障倍数

三、行业营运能力分析

1、我国电子商务行业应收帐款周转率

2、我国电子商务行业总资产周转率

3、我国电子商务行业流动资产周转率

四、行业发展能力分析

1、我国电子商务行业总资产增长率

2、我国电子商务行业利润总额增长率

3、我国电子商务行业主营业务收入增长率

4、我国电子商务行业资本保值增值率

第三部分 市场全景调研

第五章 中国电子商务细分服务发展现状与趋势分析

第一节 B2B发展现状与趋势分析

一、B2B发展规模

1、B2B交易规模

2、B2B企业规模

3、B2B市场营收规模

4、B2B用户规模

二、B2B电子商务行业市场竞争格局分析

1、企业营收及占有率分析

2、竞争地位分析

三、B2B发展趋势

1、2013年中国B2B行业十大事件

2、2014年中国B2B行业十大预测

第二节 网络零售发展现状与趋势分析

一、网络购物行业发展概况

二、网络购物行业市场分析

1、网络购物市场交易规模

2、网络购物市场企业规模

3、网络零售企业市场份额

4、网络购物市场用户规模

5、网络购物个人网店数量

6、网络购物目标客户群体分析

7、海外代购市场发展状况分析

三、网络购物运营模式分析

四、网络购物营销模式分析

五、网络购物行业发展趋势

六、B2C电子商务行业案例分析

1、百度“乐酷天”平台与模式分析

2、苏宁易购布局综合电子商务

第三节 网络团购发展现状与趋势分析

一、网络团购行业发展概况

二、网络团购市场现状分析

1、网络团购市场企业规模

2、网络团购市场用户规模

3、网络团购市场交易规模

4、网络团购市场份额

5、网络团购网站类型

三、网络团购市场存在问题及解决对策

四、网络团购行业发展趋势分析

五、2013年中国网络团购发展点评

第四节 网上支付发展现状与趋势分析

一、网上支付行业发展概况

二、网上支付交易市场现状分析

1、网上支付交易额规模

2、网上支付细分市场结构

三、网上支付平台支付模式

1、网关型支付模式

2、信用但保型支付模式

3、支付模式对比

4、第三方支付企业与银行的利益冲突

四、网上支付主要认证体系发展现状与趋势

1、网上银行

1）网上银行市场规模分析

2）网上银行市场份额分析

3）网上银行用户分析

4）网上银行市场发展趋势

2、支付宝

1）支付宝市场发展分析

2）支付宝用户分析

3）支付宝市场发展趋势

3、财付通

1）财付通市场发展分析

2）财付通用户分析

3）财付通市场发展趋势

4、快钱

1）快钱市场发展分析

2）快钱用户分析

3）快钱市场发展趋势

五、网上支付行业发展趋势分析

第六章 电子商务配套行业发展现状与趋势分析

第一节 电子商务物流业发展现状与趋势分析

一、中国电子商务物流发展现状与趋势

1、电子商务物流发展概况

2、中国电子商务物流市场运行情况

1）快递业市场规模分析

2）物流行业市场运行分析

3、中国电子商务物流现存问题

4、中国电子商务物流改进对策

5、中国电子商务物流发展态势

二、电子商务物流主要模式与优劣势分析

1、自营物流模式与优劣势分析

2、物流联盟模式与优劣势分析

3、第三方物流模式与优劣势分析

4、第四方物流模式与优劣势分析

5、物流一体化模式与优劣势分析

三、国际优秀电子商务物流案例分析

1、美国电子商务物流案例分析

1）美国加州食品配送中心案例分析

2）美国沃尔玛商品配送中心案例分析

3）美国福来明食品配送中心案例分析

2、日本电子商务物流案例分析

1）日本花王公司介绍

2）电子商务物流管理分析

3）启示：利用电子商务优化物流系统

四、中国主要电子商务企业物流发展状况分析

1、阿里巴巴集团物流发展状况分析

2、京东商城物流发展状况分析

3、当当网物流发展状况分析

4、凡客诚品物流发展状况分析

第二节 互联网发展现状与趋势分析

一、互联网发展规模分析

1、互联网网民规模

2、互联网资源规模

二、网络经济发展分析

三、网络应用发展情况

1、新闻网站

2、网络视频

3、搜索引擎

4、即时通信

5、网络社区

6、微博

7、博客/个人空间

8、数字音乐

四、互联网行业发展趋势分析

第三节 电子商务服务业发展现状与趋势分析

一、电子商务服务业发展概况

二、电子商务服务业优秀案例分析

1、兴长信达案例分析

2、易积科技案例分析

3、四海商舟案例分析

三、中国电子商务第三方代运营市场分析

1、中国电子商务第三方代运营市场规模分析

2、中国电子商务第三方服务市场面临问题

四、电子商务服务业发展趋势分析

第四部分 竞争格局分析

第七章 2014-2018年电子商务行业领先企业经营形势分析

第一节 天猫商城

一、网站简介

二、网站会员规模

三、网站主营业务分析

四、网络营销策略

五、网站盈利模式

六、网站经营状况分析

七、网站最新发展动向分析

第二节 京东商城

一、网站简介

二、网站会员规模

三、网站主营业务分析

四、网络营销策略

五、网站盈利模式

六、网站经营状况分析

七、网站最新发展动向分析

第三节 亚马逊中国

一、网站简介

二、网站会员规模

三、网站主营业务分析

四、网络营销策略

五、网站盈利模式

六、网站经营状况分析

七、网站最新发展动向分析

第四节 当当网

一、网站简介

二、网站会员规模

三、网站主营业务分析

四、网络营销策略

五、网站盈利模式

六、网站经营状况分析

七、网站最新发展动向分析

第五节 1号店

一、网站简介

二、网站会员规模

三、网站主营业务分析

四、网络营销策略

五、网站盈利模式

六、网站经营状况分析

七、网站最新发展动向分析

第六节 拍拍网

一、网站简介

二、网站会员规模

三、网站主营业务分析

四、网络营销策略

五、网站盈利模式

六、网站经营状况分析

七、网站最新发展动向分析

第七节 易趣网

一、网站简介

二、网站会员规模

三、网站主营业务分析

四、网络营销策略

五、网站盈利模式

六、网站经营状况分析

七、网站最新发展动向分析

第八节 凡客诚品

一、网站简介

二、网站会员规模

三、网站主营业务分析

四、网络营销策略

五、网站盈利模式

六、网站经营状况分析

七、网站最新发展动向分析

第九节 苏宁易购

一、网站简介

二、网站会员规模

三、网站主营业务分析

四、网络营销策略

五、网站盈利模式

六、网站经营状况分析

七、网站最新发展动向分析

第十节 唯品会

一、网站简介

二、网站会员规模

三、网站主营业务分析

四、网络营销策略

五、网站盈利模式

六、网站经营状况分析

七、网站最新发展动向分析

第五部分 发展前景展望

第八章 中国电子商务行业主要运营模式分析

第一节 B2B电子商务模式

一、B2B电子商务模式概述

二、中国B2B电子商务盈利模式

三、中国B2B电子商务目标客户

四、中国B2B电子商务采购特征

五、中国B2B电子商务物流特征

六、中国B2B电子商务成本分析

七、中国B2B电子商务存在的问题及对策

1、存在的问题

2、对策分析

第二节 B2C电子商务模式

一、B2C电子商务模式概述

二、中国B2C电子商务盈利模式

三、中国B2C电子商务目标用户

四、中国B2C电子商务采购特征

五、中国B2C电子商务物流特征

六、中国B2C电子商务成本分析

七、中国B2C电子商务存在的问题及对策

1、存在的问题

2、对策分析

第三节 C2C电子商务模式

一、C2C电子商务模式概述

二、中国C2C电子商务盈利模式

三、中国C2C电子商务目标客户

四、中国C2C电子商务物流特征

五、中国C2C电子商务成本分析

六、中国C2C电子商务存在的问题及对策

1、存在的问题

2、对策分析

第四节 其他电子商务模式

一、O2O电子商务模式

1、O2O模式定义

2、O2O模式主要案例

3、O2O模式发展前景

二、C2G电子商务模式

三、B2M电子商务模式

四、M2C电子商务模式

五、B2G电子商务模式

六、社交电子商务模式

第九章 2014-2018年电子商务行业前景及趋势预测

第一节 2014-2018年电子商务市场发展前景

一、2014-2018年电子商务市场发展潜力

二、2014-2018年电子商务市场发展前景展望

三、2014-2018年电子商务细分行业发展前景分析

第二节 2014-2018年电子商务市场发展趋势预测

一、2014-2018年电子商务行业发展趋势

1、技术发展趋势分析

2、产品发展趋势分析

3、产品应用趋势分析

二、2014-2018年电子商务市场规模预测

1、电子商务行业市场容量预测

2、电子商务行业销售收入预测

三、2014-2018年电子商务行业应用趋势预测

四、2014-2018年细分市场发展趋势预测

第三节 影响企业生产与经营的关键趋势

一、市场整合成长趋势

二、需求变化趋势及新的商业机遇预测

三、企业区域市场拓展的趋势

四、科研开发趋势及替代技术进展

五、影响企业销售与服务方式的关键趋势

第十章 中国电子商务行业投融资分析

第一节 电子商务行业投资特性分析

一、电子商务行业进入壁垒分析

二、电子商务行业盈利模式分析

1、电子商务企业主要盈利模式

2、中国网络团购网站盈利模式

三、电子商务行业盈利因素分析

第二节 电子商务行业投资现状及前景

一、电子商务行业投资现状分析

1、电子商务行业投资方向分析

2、电子商务行业投资风险分析

3、电子商务行业投资存在的问题

4、电子商务行业主要投资建议

二、电子商务行业投资前景预测

第三节 电子商务行业融资现状及前景

一、电子商务行业融资情况分析

1、企业融资事件

2、融资金额分析

3、细分行业融资比例分析

4、融资单笔金额分析

5、融资基金类别分析

6、融资城市分布分析

7、电子商务行业融资存在的问题

8、电子商务行业主要融资建议

二、电子商务行业融资前景预测

第六部分 发展战略研究

第十一章 2014-2018年电子商务行业面临的困境及对策

第一节 2014年电子商务行业面临的困境

第二节 电子商务企业面临的困境及对策

一、重点电子商务企业面临的困境及对策

1、重点电子商务企业面临的困境

2、重点电子商务企业对策探讨

二、中小电子商务企业发展困境及策略分析

1、中小电子商务企业面临的困境

2、中小电子商务企业对策探讨

三、国内电子商务企业的出路分析

第三节 中国电子商务行业存在的问题及对策

一、中国电子商务行业存在的问题

二、电子商务行业发展的建议对策

1、把握国家投资的契机

2、竞争性战略联盟的实施

3、企业自身应对策略

三、市场的重点客户战略实施

1、实施重点客户战略的必要性

2、合理确立重点客户

3、重点客户战略管理

4、重点客户管理功能

第四节 中国电子商务市场发展面临的挑战与对策

第十二章 中国电子商务行业营销模式与案例分析

第一节 搜索引擎营销模式与案例分析

一、搜索引擎营销分析

二、搜索引擎营销现状分析

三、搜索引擎营销成本收益分析

四、搜索引擎营销案例分析

第二节 论坛营销模式与案例分析

一、论坛营销分析

二、论坛营销现状分析

三、论坛营销成本收益分析

四、论坛营销案例分析

第三节 博客营销模式与案例分析

一、博客营销分析

二、博客营销现状分析

三、博客营销成本收益分析

四、博客营销案例分析

第四节 微博营销模式与案例分析

一、微博营销分析

二、微博营销现状分析

三、微博营销成本收益分析

四、微博营销案例分析

第五节 视频营销模式与案例分析

一、视频营销分析

二、视频营销现状分析

三、视频营销成本收益分析

四、视频营销案例分析

第六节 问答营销模式与案例分析

一、问答营销分析

二、问答营销现状分析

三、问答营销成本收益分析

四、问答营销案例分析

第七节 权威百科营销模式与案例分析

一、权威百科营销分析

二、权威百科营销现状分析

三、权威百科营销成本收益分析

四、权威百科营销案例分析

第八节 企业新闻营销模式与案例分析

一、企业新闻营销分析

二、企业新闻营销现状分析

三、企业新闻营销成本收益分析

四、企业新闻营销案例分析

第十三章 电子商务行业发展战略研究

第一节 电子商务行业发展战略研究

一、战略综合规划

二、技术开发战略

三、业务组合战略

四、区域战略规划

五、产业战略规划

六、营销品牌战略

七、竞争战略规划

第二节 对我国电子商务品牌的战略思考

一、电子商务品牌的重要性

二、电子商务实施品牌战略的意义

三、电子商务企业品牌的现状分析

四、我国电子商务企业的品牌战略

五、电子商务品牌战略管理的策略

第三节 电子商务经营策略分析

一、电子商务市场细分策略

二、电子商务市场创新策略

三、品牌定位与品类规划

四、电子商务新产品差异化战略

第四节 电子商务行业投资战略研究

一、2014年电子商务行业投资战略

二、2014-2018年电子商务行业投资战略

三、2014-2018年细分行业投资战略

第十四章 研究结论及投资建议

第一节 电子商务行业研究结论及建议

第二节 电子商务子行业研究结论及建议

第三节 中研普华电子商务行业投资建议

一、行业发展策略建议

二、行业投资方向建议

三、行业投资方式建议

图表目录

图表：电子商务行业生命周期

图表：电子商务行业产业链结构

图表：2013-2014年全球电子商务行业市场规模

图表：2013-2014年中国电子商务行业市场规模

图表：2013-2014年电子商务行业重要数据指标比较

图表：2013-2014年中国电子商务市场占全球份额比较

图表：2013-2014年电子商务行业销售收入

图表：2013-2014年电子商务行业利润总额

图表：2013-2014年电子商务行业资产总计

图表：2013-2014年电子商务行业负债总计

图表：2013-2014年电子商务行业竞争力分析

图表：2013-2014年电子商务市场价格走势

图表：2013-2014年电子商务行业主营业务收入

图表：2013-2014年电子商务行业主营业务成本

图表：2013-2014年电子商务行业销售费用分析

图表：2013-2014年电子商务行业管理费用分析

图表：2013-2014年电子商务行业财务费用分析

图表：2013-2014年电子商务行业销售毛利率分析

图表：2013-2014年电子商务行业销售利润率分析

图表：2013-2014年电子商务行业成本费用利润率分析

图表：2013-2014年电子商务行业总资产利润率分析

图表：2013-2014年电子商务行业需求分析

图表：2013-2014年电子商务行业集中度