2013-2017年中国电子商务市场运营格局分析及未来发展前景预测研究报告

第1章 电子商务行业定义及发展环境分析 14

1.1 电子商务行业定义 14

1.1.1 电子商务行业定义 14

1.1.2 电子商务行业分类 14

1.1.3 电子商务主要模式 15

1.1.4 电子商务主要应用领域 16

1.1.5 电子商务行业在国民经济中的地位 17

1.2 电子商务行业政策环境分析 17

1.2.1 电子商务行业管理体制 17

（1）主管部门 18

（2）监管体制 18

1.2.2 电子商务行业相关政策 19

（1）2000-2012年电子商务行业政策变动分析 19

（2）电子商务行业相关政策汇总与解读 19

1.2.3 电子商务行业发展规划解读 21

（1）中国电子商务行业“十二五”规划解读 21

（2）地方性电子商务行业规划解读 22

1）上海市电子商务行业规划解读 22

2）杭州市电子商务行业规划解读 23

3）广州市电子商务行业规划解读 24

4）北京市电子商务行业规划解读 25

5）南京市电子商务行业规划解读 28

6）石家庄电子商务行业规划解读 28

7）哈尔滨电子商务行业规划解读 29

8）安徽省电子商务行业规划解读 30

1.3 电子商务行业消费环境分析 30

1.3.1 居民收入水平分析 30

1.3.2 居民消费倾向与行为分析 32

1.3.3 居民消费结构分析 34

1.3.4 居民消费信心分析 35

1.4 电子商务行业技术环境分析 37

1.4.1 国家层面上电子商务技术创新环境分析 37

（1）我国对电子商务行业技术开发扶持分析 37

（2）我国专利数量及总体技术发展水平分析 37

1.4.2 行业层面上电子商务技术环境分析 40

（1）电子商务行业技术发展动态 40

（2）电子商务行业专利技术数量及变化趋势 40

1.4.3 电子商务新、热技术分析 41

 

第2章 电子商务行业发展现状与趋势分析 43

2.1 全球电子商务行业发展现状与趋势分析 43

2.1.1 全球电子商务行业发展概述 43

2.1.2 全球电子商务行业市场规模分析 43

2.1.3 全球电子商务行业市场发展状况分析 44

（1）美国电子商务行业发展状况分析 44

（2）欧洲电子商务行业发展状况分析 45

（3）亚洲电子商务行业发展状况分析 47

2.1.4 国际电子商务行业成功经验借鉴 51

2.1.5 国际电子商务行业发展趋势分析 52

2.2 中国电子商务行业发展现状与趋势分析 53

2.2.1 中国电子商务行业发展概述 53

2.2.2 中国电子商务行业发展规模 54

（1）中国电子商务交易规模 54

（2）中国电子商务区域分布 54

（3）中国电子商务行业分布 55

（4）中国电子商务从业人员规模 55

2.2.3 中国电子商务B2B发展规模 57

（1）中国电子商务B2B交易规模 57

（2）中国电子商务B2B企业规模 57

（3）中国电子商务B2B用户规模 58

2.2.4 中国电子商务行业市场竞争格局分析 58

（1）B2B电子商务竞争格局分析 58

（2）C2C电子商务竞争格局分析 60

2.2.5 中国电子商务第三方代运营市场分析 60

（1）中国电子商务第三方代运营市场规模分析 60

（2）中国电子商务第三方服务市场面临问题 61

2.2.6 中国电子商务行业发展趋势及前景预测 63

（1）中国电子商务行业发展趋势 63

（2）中国电子商务行业前景预测 65

2.3 电子商务行业重大事件分析 65

2.3.1 淘宝商城事件分析 65

（1）淘宝商城事件始末 65

（2）淘宝商城事件各方观点 67

（3）淘宝商城事件处理结果 68

2.3.2 苏宁易购布局综合电子商务 69

2.3.3 2011-2012年度电子商务十大事件 70

 

第3章 中国移动电子商务行业发展现状与趋势分析 74

3.1 中国移动电子商务发展现状与趋势 74

3.1.1 中国移动电子商务发展概述 74

（1）移动电子商务概念 74

（2）移动电子商务发展阶段 74

（3）移动电子商务产业链分析 75

3.1.2 中国移动电子商务行业发展规模 76

（1）中国移动电子商务用户规模 76

（2）中国移动电子商务实物交易用户规模 77

（3）中国移动电子商务交易金额规模 77

（4）中国移动电子商务发展动因分析 78

3.1.3 中国移动电子商务市场竞争状况分析 78

3.1.4 中国移动电子商务运营模式分析 80

3.1.5 中国移动电子商务存在问题及解决对策 81

3.1.6 中国移动电子商务发展趋势分析 82

3.2 中国移动电子商务发展现状分析 82

3.2.1 移动支付业发展概况 82

3.2.2 移动支付市场发展规模 84

（1）移动支付市场交易规模 84

（2）移动支付市场用户规模 84

3.2.3 中国移动支付市场结构 85

（1）中国移动支付市场交易规模结构 85

（2）中国移动支付市场用户规模结构 86

3.2.4 中国移动支付核心企业竞争格局 87

（1）中国移动支付核心企业交易规模市场份额 87

（2）中国移动支付核心企业移动支付用户规模 87

（3）中国移动支付核心企业细分业务结构 88

3.2.5 中国移动支付业发展前景分析 89

（1）移动支付业发展趋势分析 89

（2）移动支付业市场规模预测 90

3.3 中国移动电子商务应用市场需求分析 90

3.3.1 移动电子商务在企业应用中市场需求分析 90

3.3.2 移动电子商务在个人应用中市场需求分析 91

 

第4章 电子商务配套行业发展现状与趋势分析 93

4.1 电子商务物流业发展现状与趋势分析 93

4.1.1 中国电子商务物流发展现状与趋势 93

（1）电子商务物流发展概况 93

（2）中国电子商务物流市场规模 93

（3）中国电子商务物流现存问题 94

（4）中国电子商务物流改进对策 95

（5）中国电子商务物流发展态势 96

4.1.2 电子商务物流主要模式与优劣势分析 97

（1）自营物流模式与优劣势分析 98

（2）物流联盟模式与优劣势分析 98

（3）第三方物流模式与优劣势分析 99

（4）第四方物流模式与优劣势分析 99

（5）物流一体化模式与优劣势分析 101

4.1.3 国际优秀电子商务物流案例分析 101

（1）美国电子商务物流案例分析 101

（2）日本电子商务物流案例分析 104

4.1.4 中国主要电子商务企业物流发展状况分析 108

（1）阿里巴巴集团物流发展状况分析 109

（2）京东商城物流发展状况分析 110

（3）当当网物流发展状况分析 110

（4）凡客诚品物流发展状况分析 110

4.2 互联网行业发展现状与趋势分析 111

4.2.1 互联网行业发展现状 111

4.2.2 互联网基础设施状况 112

（1）基础资源总体情况 112

（2）IP地址 113

（3）域名 114

（4）网站 115

（5）网络国际出口带宽 115

4.2.3 互联网应用发展状况 116

（1）信息获取 118

（2）商务交易 119

（3）交流沟通 122

（4）网络娱乐 125

4.2.4 互联网安全情况 127

（1）个人互联网使用安全状况 127

（2）中小企业互联网安全防护状况 128

4.2.5 互联网行业发展趋势分析 129

4.3 电子商务服务业发展现状与趋势分析 129

4.3.1 电子商务服务业发展概况 129

4.3.2 电子商务服务业优秀案例分析 131

（1）兴长信达案例分析 131

（2）易积科技案例分析 132

（3）四海商舟案例分析 133

4.3.3 电子商务服务业发展趋势分析 134

 

第5章 中国电子商务细分服务发展现状与趋势分析 135

5.1 网络购物发展现状与趋势分析 135

5.1.1 网络购物行业发展概况 135

5.1.2 网络购物行业市场分析 135

（1）网络购物市场交易规模 135

（2）网络购物市场企业规模 136

（3）网络零售企业市场份额 137

（4）网络购物市场用户规模 138

（5）网络购物个人网店数量 139

（6）网络购物目标客户群体分析 139

（7）海外代购市场发展状况分析 141

5.1.3 网络购物运营模式分析 141

5.1.4 网络购物营销模式分析 142

5.1.5 网络购物行业发展趋势 143

5.2 网络团购发展现状与趋势分析 144

5.2.1 网络团购行业发展概况 144

5.2.2 网络团购市场现状分析 145

（1）网络团购市场企业规模 145

（2）网络团购市场用户规模 147

（3）网络团购市场交易规模 149

（4）网络团购市场份额 149

5.2.3 网络团购市场调查情况 150

（1）覆盖人数排名 150

（2）用户访问次数排名 151

（3）访问到下单转化率排名 151

5.2.4 网络团购行业关注度分析 152

（1）团购相关搜索指数 152

（2）团购搜索词特征分析 153

（3）团购网站关注度排行 154

（4）团购产品关注度排行 156

（5）团购网民年龄段分布 157

5.2.5 网络团购市场存在问题及解决对策 158

5.2.6 网络团购行业发展趋势分析 159

（1）产品价格趋势 159

（2）产品分类趋势 159

5.3 网上支付发展现状与趋势分析 160

5.3.1 网上支付行业发展概况 160

5.3.2 网上支付交易市场现状分析 161

（1）网上支付交易额规模 161

（2）网上支付竞争现状分析 162

5.3.3 网上支付平台支付模式 163

（1）网关型支付模式 163

（2）信用但保型支付模式 163

（3）支付模式对比 164

（4）第三方支付企业与银行的利益冲突 165

5.3.4 网上支付主要认证体系发展现状与趋势 165

（1）网上银行 166

（2）支付宝 170

（3）财付通 172

（4）快钱 174

（5）CHINAPAY 176

5.3.5 网上支付行业发展趋势分析 178

5.4 信息服务发展现状与趋势分析 179

5.4.1 信息服务业发展概述 179

5.4.2 信息服务业市场规模分析 179

5.4.3 信息服务企业发展现状分析 181

5.4.4 电子商务信息服务业主要应用市场分析 184

（1）钢铁行业 184

（2）建材行业 186

（3）化工行业 188

（4）服装行业 190

（5）餐饮行业 193

（6）金融行业 197

（7）旅游行业 199

5.4.5 电子商务信息服务业运营模式分析 203

5.4.6 电子商务信息服务业存在问题及解决对策 205

5.4.7 电子商务信息服务业发展趋势分析 207

 

第6章 中国电子商务行业主要运营模式分析 210

6.1 B2B电子商务模式 210

6.1.1 B2B电子商务模式概述 210

6.1.2 中国B2B电子商务市场分析 210

（1）中国B2B电子商务市场规模 210

（2）中国B2B电子商务市场份额 211

6.1.3 中国B2B电子商务盈利模式 212

6.1.4 中国B2B电子商务目标客户 212

6.1.5 中国B2B电子商务采购特征 213

6.1.6 中国B2B电子商务物流特征 213

6.1.7 中国B2B电子商务成本分析 214

6.1.8 中国B2B电子商务存在的问题及对策 214

（1）存在的问题 215

（2）对策分析 215

6.2 B2C电子商务模式 216

6.2.1 B2C电子商务模式概述 216

6.2.2 中国B2C电子商务市场分析 216

（1）中国B2C电子商务市场规模 216

（2）中国B2C电子商务市场份额 216

6.2.3 中国B2C电子商务盈利模式 218

6.2.4 中国B2C电子商务目标市场 219

6.2.5 中国B2C电子商务采购特征 219

6.2.6 中国B2C电子商务物流特征 220

6.2.7 中国B2C电子商务成本分析 221

6.2.8 中国B2C电子商务存在的问题及对策 222

（1）存在的问题 223

（2）对策分析 223

6.3 C2C电子商务模式 224

6.3.1 C2C电子商务模式概述 224

6.3.2 中国C2C电子商务市场分析 225

（1）中国C2C电子商务市场规模 225

（2）中国C2C电子商务市场份额 225

6.3.3 中国C2C电子商务盈利模式 225

6.3.4 中国C2C电子商务目标客户 226

6.3.5 中国C2C电子商务采购特征 227

6.3.6 中国C2C电子商务物流特征 227

6.3.7 中国C2C电子商务成本分析 228

6.3.8 中国C2C电子商务存在的问题及对策 229

（1）存在的问题 229

（2）对策分析 229

6.4 其他电子商务模式 230

6.4.1 B2G电子商务模式 230

6.4.2 C2G电子商务模式 231

6.4.3 B2M电子商务模式 231

6.4.4 M2C电子商务模式 231

6.4.5 O2O电子商务模式 232

（1）O2O模式定义 232

（2）O2O模式主要案例 232

6.4.6 社交电子商务模式 233

 

第7章 中国电子商务行业营销模式与案例分析 235

7.1 搜索引擎营销模式与案例分析 235

7.1.1 搜索引擎营销结构分析 235

7.1.2 搜索引擎营销现状分析 235

7.1.3 搜索引擎营销成本收益分析 236

7.1.4 搜索引擎营销案例分析 237

7.2 论坛营销模式与案例分析 238

7.2.1 论坛营销结构分析 238

7.2.2 论坛营销现状分析 240

7.2.3 论坛营销成本收益分析 240

7.2.4 论坛营销案例分析 240

7.3 博客营销模式与案例分析 242

7.3.1 博客营销结构分析 242

7.3.2 博客营销现状分析 242

7.3.3 博客营销成本收益分析 243

7.3.4 博客营销案例分析 244

7.4 微博营销模式与案例分析 244

7.4.1 微博营销结构分析 244

7.4.2 微博营销现状分析 246

7.4.3 微博营销成本收益分析 246

7.4.4 微博营销案例分析 247

7.5 视频营销模式与案例分析 248

7.5.1 视频营销结构分析 248

7.5.2 视频营销现状分析 249

7.5.3 视频营销成本收益分析 250

7.5.4 视频营销案例分析 250

7.6 问答营销模式与案例分析 251

7.6.1 问答营销结构分析 251

7.6.2 问答营销现状分析 252

7.6.3 问答营销成本收益分析 252

7.6.4 问答营销案例分析 252

7.7 权威百科营销模式与案例分析 253

7.7.1 权威百科营销结构分析 253

7.7.2 权威百科营销现状分析 253

7.7.3 权威百科营销成本收益分析 254

7.7.4 权威百科营销案例分析 254

7.8 企业新闻营销模式与案例分析 255

7.8.1 企业新闻营销结构分析 255

7.8.2 企业新闻营销现状分析 256

7.8.3 企业新闻营销成本收益分析 257

7.8.4 企业新闻营销案例分析 257

 

第8章 中国电子商务行业领先网站运营分析 260

8.1 中国领先B2B电子商务网站个案分析 260

8.1.1 阿里巴巴 260

（1）网站简介 260

（2）网站会员规模 260

（3）网站主营业务分析 260

（4）网络营销策略 261

（5）网站盈利模式 261

（6）网站经营状况分析 262

（7）网站最新发展动向分析 262

8.1.2 生意宝 262

（1）网站简介 262

（2）网站会员规模 263

（3）网站主营业务分析 263

（4）网络营销策略 263

（5）网站盈利模式 263

（6）网站经营状况分析 263

（7）网站最新发展动向分析 266

8.1.3 中国制造网 267

（1）网站简介 267

（2）网站会员规模 267

（3）网站主营业务分析 267

（4）网络营销策略 267

（5）网站盈利模式 268

（6）网站经营状况分析 268

（7）网站最新发展动向分析 268

……另有11家企业分析

8.2 中国领先B2C电子商务网站个案分析 292

8.2.1 天猫商城 292

（1）网站简介 292

（2）网站会员规模 292

（3）网站主营业务分析 292

（4）网络营销策略 292

（5）网站盈利模式 292

（6）网站经营状况分析 293

（7）网站最新发展动向分析 293

8.2.2 京东商城 293

（1）网站简介 293

（2）网站会员规模 293

（3）网站主营业务分析 294

（4）网络营销策略 294

（5）网站盈利模式 294

（6）网站经营状况分析 294

（7）网站最新发展动向分析 295

……另有11家企业分析

8.3 中国领先C2C电子商务网站个案分析 352

8.3.1 淘宝网 352

（1）网站简介 352

（2）网站会员规模 352

（3）网站主营业务分析 352

（4）网络营销策略 352

（5）网站盈利模式 352

（6）网站经营状况分析 353

（7）网站最新发展动向分析 354

8.3.2 拍拍网 354

（1）网站简介 354

（2）网站会员规模 354

（3）网站主营业务分析 354

（4）网络营销策略 355

（5）网站盈利模式 355

（6）网站经营状况分析 355

8.3.3 易趣网 355

（1）网站简介 355

（2）网站会员规模 356

（3）网站主营业务分析 356

（4）网络营销策略 356

（5）网站盈利模式 356

（6）网站经营状况分析 356

 

第9章 中国电子商务行业投融资分析 357

9.1 电子商务行业投资特性分析 357

9.1.1 电子商务行业进入壁垒分析 357

9.1.2 电子商务行业盈利模式分析 357

（1）电子商务企业主要盈利模式 357

（2）中国网络团购网站盈利模式分析 358

9.1.3 电子商务行业盈利因素分析 359

9.2 电子商务行业投资现状及前景 360

9.2.1 电子商务行业投资现状分析 360

（1）电子商务行业投资方向分析 360

（2）电子商务行业投资风险分析 361

（3）电子商务行业投资存在的问题 363

（4）电子商务行业主要投资建议 364

9.2.2 电子商务行业投资前景预测 364

9.3 电子商务行业融资现状及前景 365

9.3.1 电子商务行业融资现状分析 365

（1）2011-2012年融资金额分析 365

（2）2011-2012年各行业融资比例分析 366

（3）每轮融资平均金额分析 367

（4）融资单笔金额分析 368

（5）融资基金类别分析 369

（6）电子商务行业融资存在的问题 369

（7）电子商务行业主要融资建议 370

9.3.2 电子商务行业融资前景预测 370

 

图表目录

图表1：电子商务行业分类 14

图表2：电子商务行业主要模式 15

图表3：2009-2011年电子商务占GDP比重（单位：万亿元，%） 17

图表4：电子商务和信息化司的主要职能 18

图表5：2000-2012年电子商务行业出台法规数量（单位：个） 19

图表6：电子商务行业相关政策汇总与解读 19

图表7：中国电子商务行业“十二五”规划发展重点 22

图表8：2004-2011年中国城镇居民人均总收入及增长情况（单位：元，%） 31

图表9：2004-2011年农村居民人均纯收入及增长情况（单位：元，%） 31

图表10：2011-2012年中国社会消费品零售总额情况（单位：万亿元，%） 35

图表11：2012Q3中国社会消费品零售总额按消费形态分（单位：%） 35

图表12：2011Q3-2012Q3中国大陆消费者信心总指数（单位：%） 36

图表13：1993-2012年电子商务行业专利数量趋势图（单位：件） 38

图表14：申请人构成分析（单位：件） 38

图表15：2003-2011年申请人趋势分析（单位：件） 39

图表16：技术构成分析（单位：件，%） 39

图表17：2012-2015电子商务行业专利技术数量预测（单位：件） 40

图表18：2011年全球电子商务市场规模及结构（单位：万亿美元，%） 43

图表19：2000-2011年美国电子商务市场规模（单位：亿美元） 44

图表20：德国B2C市场交易量前五位的实物商品销售额（单位：亿欧元） 46

图表21：德国B2C五大网店销售额（单位：亿欧元） 46

图表22：2008-2011年日本电子商务市场规模（单位：万亿日元） 48

图表23：2011-2012年韩国电子商务市场规模（单位：万亿韩元） 50

图表24：2012-2016年全球电子商务市场规模预测（单位：万亿美元） 52

图表25：2008-2013年中国电子商务交易规模（单位：万亿元） 54

图表26：2011年中国电子商务区域分布情况（单位：%） 54

图表27：2011年中国电子商务行业分布情况（单位：%） 55

图表28：2008-2013年中国电子商务直接从业人员规模（单位：万人） 56

图表29：2008-2013年中国电子商务带动从业人员规模（单位：万人） 56

图表30：2008-2013年中国电子商务B2B交易规模（单位：万亿元） 57

图表31：2008-2013年中国电子商务B2B企业数量规模（单位：家） 57

图表32：2008-2013年中国电子商务B2B用户规模（单位：万人） 58

图表33：2011年中国电子商务B2B企业市场份额（单位：%） 59

图表34：2012Q3中国C2C电子商务行业市场份额分析（单位：%） 60

图表35：2009-2014年中国代运营市场交易规模及预测（单位：亿元，%） 61

图表36：GSI与国内电商外包商的对比 62

图表37：2012-2016年中国电子商务市场交易规模预测（单位：万亿元） 65

图表38：中国移动电子商务发展历程 74

图表39：移动电子商务产业链 75

图表40：移动电子商务产业链主体 76

图表41：2008-2012年中国移动电子商务用户规模（单位：万户，%） 76

图表42：2008-2012年中国移动电子商务实物交易用户规模（单位：万户，%） 77

图表43：2009-2015年中国移动电子商务交易金额规模（单位：亿元，%） 77

图表44：中国移动电子商务存在问题及解决对策 81

图表45：移动支付的其它组成部分（除手机支付外） 82

图表46：中国移动支付产业周期 83

图表47：2010-2013年中国移动支付市场交易规模（单位：亿元，%） 84

图表48：2010-2013年中国移动支付市场用户规模（单位：亿户，%） 85

图表49：2008-2013年中国移动支付市场交易规模结构（单位：%） 85

图表50：2008-2013年中国各类移动支付方式用户结构（单位：%） 86

图表51：2011年中国移动支付核心企业市场份额（单位：%） 87

图表52：2011年中国移动支付核心企业移动支付用户规模（单位：万人） 88

图表53：2011年中国移动支付核心企业移动支付细分业务结构（单位：%） 88

图表54：2002-2011年中国快递业业务量（单位：万件） 94

图表55：中国电子商务物流现存问题分析 94

图表56：中国电子商务物流改进对策 95

图表57：电子商务物流主要模式 98

图表58：自营物流模式优劣势分析 98

图表59：物流联盟模式优劣势分析 99

图表60：第三方物流模式优劣势分析 99

图表61：第四方物流模式图 100

图表62：第四方物流模式优劣势分析 100

图表63：物流一体化模式优劣势分析 101

图表64：美国福来明公司食品配送中心管理经验 103

图表65：2006-2011年中国网民规模与普及率一览表（单位：万人，%） 111

图表66：2006-2011年中国网民规模与普及率发展趋势（单位：万人，%） 112

图表67：2011年12月-2012.6月中国互联网基础资源对比（单位：个，块/32，Mbps，%） 112

图表68：2008-2012年6月中国IPv4地址资源变化情况（单位：万个，%） 113

图表69：2009-2012年6月中国Ipv6地址资源变化情况（单位：块/32） 113

图表70：2012年6月止中国分类域名数（单位：个，%） 114

图表71：2012年6月止中国分类CN域名数（单位：个，%） 114

图表72：2009-2012年6月中国网站规模变化（单位：万个） 115

图表73：2009-2012年6月中国国际出口带宽变化情况（单位：Mbps，%） 116

图表74：2012年6月主要骨干网络国际出口带宽数（单位：Mbps） 116

图表75：2011年12月-2012年6月各类网络应用使用率（万人，%） 117

图表76：2011年12月-2012年6月搜索引擎用户数及使用率（单位：万人，%） 118

图表77：2011年12月-2012年6月网络新闻用户数及使用率（单位：万人，%） 119

图表78：2011年12月-2012年6月网络购物用户数及使用率（单位：万人，%） 120

图表79：2011年12月-2012年6月团购用户数及使用率（单位：万人，%） 121

图表80：2011年12月-2012年6月网上支付用户数及使用率（单位：万人，%） 121

图表81：2011年12月-2012年6月旅行预订用户数及使用率（单位：万人，%） 122

图表82：2011年12月-2012年6月即时通信用户数及使用率（单位：万人，%） 123

图表83：2011年12月-2012年6月博客用户数及使用率（单位：万人，%） 123

图表84：2011年12月-2012年6月微博用户数及使用率（单位：万人，%） 124

图表85：2011年12月-2012年6月社交网站用户数及使用率（单位：万人，%） 124

图表86：2011年12月-2012年6月网络游戏用户数及使用率（单位：万人，%） 125

图表87：2011年12月-2012年6月网络文学用户数及使用率（单位：%） 125

图表88：2011年12月-2012年6月网络视频用户数及使用率（单位：%） 127

图表89：2011年下半年网民对网络安全的态度（单位：%） 128

图表90：2011年企业互联网安全防范措施（单位：%） 129

图表91：电子商务服务业分类 130

图表92：电子商务服务业发展阶段 131

图表93：2011-2012年北京兴长信达科技发展有限公司业务进度 132

图表94：2008-2013年中国网购市场交易规模（单位：亿元） 136

图表95：2008-2013年中国网购市场企业规模（单位：家） 137

图表96：2012上半年C2C平台网络购物市场份额（单位：%） 137

图表97：2012上半年B2C网络购物市场份额（单位：%） 138

图表98：2008-2013年中国网络购物市场用户规模预测（单位：万人，%） 139

图表99：2008-2013年网络购物个人网店数量规模（单位：万家） 139

图表100：络购物目标客户类别及营销措施 140

图表101：网络团购发展阶段 144

图表102：2011年中国团购网站企业规模（单位：家） 145

图表103：2012年中国网络团购企业规模（单位：家） 146

图表104：2012年中国网络团购企业增减情况（单位：家） 147

图表105：2011年中国团购每月日均覆盖用户数（单位：家） 147

图表106：2012年中国网络团购企业日均覆盖用户数量（单位：万人） 148

图表107：2012年中国网络团购市场交易额（单位：%） 149

图表108：2012年中国网络团购企业市场占有率（单位：%） 150

图表109：2011年日均覆盖人数团购网站排名（单位：万人） 150

图表110：2012年总访问次数团购网站排名（单位：亿次） 151

图表111：2012年访问到下单转化率团购网站排名（单位：%） 152

图表112：2011年团购相关搜索指数（单位：次） 152

图表113：2011Q1-Q4团购日均搜索走势（单位：次） 153

图表114：搜索网民城市分布（单位：%） 154

图表115：2011年团购网站关注度排行（单位：%） 154

图表116：2011年TOP网站搜索指数 155

图表117：2011年团购产品关注度排行（单位：%） 156

图表118：2011年团购服务与实物类产品搜索增长率趋势（单位：%） 157

图表119：2011年团购网民主要兴趣偏好（单位：%） 157

图表120：2011年团购网民年龄段分布（单位：%） 158