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Annual Research and Consultation Report of Panorama survey and Investment strategy on China Industry
《2014-2018年中国制造业服务化行业竞争格局分析与投资风险预测报告》由中研普华制造业服务化行业分析专家领衔撰写，主要分析了制造业服务化行业的市场规模、发展现状与投资前景，同时对制造业服务化行业的未来发展做出科学的趋势预测和专业的制造业服务化行业数据分析，帮助客户评估制造业服务化行业投资价值。
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2013年国内外宏观经济逐步回升。2013年中国经济增长呈“V”态势，进入第三季度，国内经济刺激政策发力，在政府投资的对冲下，经济在三季度末企稳后明显回升，中国经济逐步回暖，整个年度GDP增长为7.7%。制造业服务化就是制造企业为了获取竞争优势，将价值链由以制造为中心向以服务为中心转变。
制造业服务化具有两层含义：一是内部服务的效率对制造业企业竞争力来说日益重要，已超过了传统的决定因素，诸如企业技术质量、人力资源质量、运作效率、资产数量。这些内部服务不仅包括产品和过程开发、设计、后勤、扩展训练、岗前培训以及价值链管理，还包括组织开发和协调、人力资源管理、会计、法律及金融服务。简单地说，竞争力不仅来源于传统制造活动的效率，也来源于内部服务的有效组织和提供，并且其重要性和复杂性逐渐提高。二是与物品相关的外部服务对顾客来说复杂性和重要性日益提高。物品—服务包不仅包括维护和修理，还包括购买融资、运输、安装、系统集成和技术支持。作为产出无形成分的服务，提高了物品的价值和销量。
从内涵上看，制造业服务化是服务要素在制造业投入和产出活动中的比重日益增加的一种经济趋势；在微观层面上，是制造企业满足市场需求，实现产出差异化，赢得竞争的经营策略；在中观层面上，是制造行业实现产业转型，向价值链两端延伸的一种升级战略；在宏观层面上，是知识经济发展到一定阶段的产物，代表着经济增长的新趋势。
实施服务化战略的组织是指设计、制造并交付各种产品和服务的组织。在这里，制造企业成了服务化模式的实施平台，对服务化起着支撑作用。全球价值链是指由全球的生产商、采购商、消费者构成的价值生产与价值增值链条。在全球经济一体化条件下，生产商、采购商、消费者常常分属于不同国家，价值与效用的生产、流通和分配等环节跨越了国界。在这一背景下，制造业服务化现象的影响将通过全球价值链传递到各个国家的生产与消费节点。另外，在经济一体化时代，跨国公司在全球价值链中处于控制地位，而跨国公司又往往是实施服务化战略的主体的，因此跨国公司的服务化转型对一国制造行业的转型升级战略具有明显的影响。
本研究咨询报告由中研普华咨询公司领衔撰写，在大量周密的市场调研基础上，主要依据了国家统计局、国家商务部、国家发改委、国家经济信息中心、国务院发展研究中心、全国商业信息中心、中国经济景气监测中心提供的最新行业运行数据为基础，验证于与我们建立联系的全国科研机构、行业协会组织的权威统计资料。我们对制造业服务化进行了长期追踪和研究，结合我们对制造业服务化相关企业的调查研究，对我国制造业服务化行业发展现状与前景、市场竞争格局与形势、赢利水平与企业发展、投资策略与风险预警、发展趋势与规划建议等进行深入研究，并重点分析了制造业服务化行业的前景与风险。报告揭示了制造业服务化市场潜在需求与潜在机会，为战略投资者选择恰当的投资时机和公司领导层做战略规划提供准确的市场情报信息及科学的决策依据，同时对银行信贷部门也具有极大的参考价值。
第一部分 行业发展综述
第一章 制造业服务化概念、趋势 1
第一节 制造业服务化的概念界定 1
第二节 制造业与服务业的相关概念 4
第三节 世界制造业的服务化趋势分析 13
一、投入服务化趋势 13
二、产出服务化趋势 13
第二章 制造业服务化研究成因、机理与效应 15
第一节 制造业服务化的特征 15
第二节 制造业服务化的理论分析框架 17
一、全球价值链理论的发展历程 17
二、制造业服务化成因的有关理论 18
三、制造业服务化演化机理的有关理论 19
四、制造业服务化效应的有关理论 22
第三节 制造业服务化的成因 23
一、制造业服务化的成因之一知识经济 23
二、制造业服务化的成因之二价值链延伸 30
三、制造业服务化的成因之三收益驱动 34
四、制造业服务化的成因之四环境保护 37
第二部分 行业效应分析
第三章 制造业服务化的产业转型效应 43
第一节 中国制造业发展现状 43
第二节 中国制造业服务化发展现状 44
第三节 制造业服务化对产业转型升级的影响 46
一、现有产业转型和升级理论述评 46
二、中国面临的特殊问题 48
三、制造业服务化对发达国家和发展中国家的影响 49
第四节 制造业服务化的产业升级效应实证分析 51
一、以服务作为中间投入的研究方法介绍 51
二、模型构造与数据来源 53
三、对模型回归结果的总结 56
第四章 制造业服务化的就业效应 58
第一节 就业结构与产业结构的关系 58
第二节 知识经济下就业结构的变化 62
第三节 发达国家制造业服务化的就业效应 62
第四节 制造业服务化对我国就业影响分析 64
一、中国就业结构的特殊性 64
二、制造业服务化对我国就业促进作用 66
三、中国实施服务化促进就业的可行性 68
第五节 江苏制造业服务化下产业结构与就业结构关系分析 70
第五章 国民经济各制造部门服务投入比率及效益 80
第一节 食品制造及烟草加工业纺织业 80
第二节 纺织服装鞋帽皮革羽绒及其制品业 80
第三节 石油加工、炼焦及核燃料加工业 80
第四节 电气机械及器材制造业 81
第五节 电子设备制造业 81
第六章 价值链视角的制造业服务化分析 82
第一节 价值链视角的制造业服务化动因 82
第二节 制造业服务化与价值链变化分析 83
第三节 制造业服务化转型模式 85
一、基于价值链分布的转型模式 85
二、基于PSS的转型模式 87
第七章 中国制造业实施服务化战略的路径选择 90
第一节 应善于发挥自身优势 90
第二节 转变企业经营理念与经营模式 91
第三节 探索产融结合路径 91
第四节 善于利用服务化策略降低环保成本 92
第五节 制造业服务化产业链模式 93
一、制造业下游产业链服务化 93
二、制造业上游产业链服务化 95
三、上下游产业链服务化 95
第八章 中国制造业服务化的发展建议 97
第一节 重新定义与顾客的关系，进行价值链创新 97
第二节 推动金融市场建设，为制作企业服务化提 97
第三节 大力促进生产性服务的发展 97
第四节 企业经营模式的转变及服务化转型 98
第五节 加强制造业的产学研合作 98
第九章 制造业服务化的环境效应 99
第一节 中国制造业环境发展现状 99
第二节 中国制造业发展策略 100
第三节 推进先进制造业发展的政策建议 102
第四节 典型制造业服务化的环境效应分析 104
一、化学行业 104
二、汽车制造业 109
三、风电设备等高端制造业 113
四、房地产行业 117
1、江苏凤凰置业投资股份有限公司 117
2、安徽新华传媒股份有限公司 121
3、瑞安房地产有限公司 130
4、绿城集团 132
第三部分 行业案例分析
第十章 制造业服务化经典案例分析 135
第一节 IBM 135
第二节 通用电气 159
第三节 米其林 173
第四节 华为 179
第五节 联想 188
第六节 罗尔斯－罗伊斯公司 190
第十一章 制造业服务化趋势的启示与对策建议 194
第一节 研究结论 194
第二节 研究启示 195
第三节 制造业服务化转变对策建议 196
图表目录
图表：服务化的转变过程 15
图表：传统制造与服务化模式的特征对比 16
图表：产品的全球价值链 18
图表：Eustace的知识价值链模型 31
图表：企业价值链与知识价值链的综合关系图 32
图表：跨国生产分离与服务连接 35
图表：生产分离和产出的增长 36
图表：服务业务占制造业销售收入比 37
图表：制成品的环境成本承担者 38
图表：制造业服务化的解决方案 39
图表：回归结果1976－2006 54
图表：部分发达国家三次产业就业情况 63
图表：OECD国家就业变动情况 63
图表：2010-2010江苏省生产总值变化情况 71
图表：2010-2010江苏省从业人数变化情况 73
图表：2010-2010江苏省产业效率 73
图表：2010-2010江苏省第二产业增加值与从业人数比重 74
图表：2010-2010江苏省第三产业增加值与从业人数比重 74
图表：2010-2010江苏省三次产业贡献率 75
图表：2010-2010江苏省三次产业劳动比较效率 76
图表：食品制造及烟草加工业纺织业各制造部门服务投入比率 80
图表：纺织服装鞋帽皮革羽绒及其制品业各制造部门服务投入比率 80
图表：石油加工、炼焦及核燃料加工业各制造部门服务投入比率 80
图表：电气机械及器材制造业各制造部门服务投入比率 81
图表：电子设备制造业各制造部门服务投入比率 81
图表：传统制造业价值链基本构成 83
图表：制造业服务化价值链及其服务活动 84
图表：制造业服务化转型的体系结构 86
图表：产品服务系统分类及转型模式 87
图表：制造业服务化选择路径 94
图表：化学品管理成本在各个环节 的分布与明显程度 106
图表：传统制造模式与制造服务化模式下买卖双方关系对比 108
图表：2013年凤凰置业偿债能力分析 118
图表：2013年凤凰置业资本结构分析 119
图表：2013年凤凰置业经营效率分析 119
图表：2013年凤凰置业获利能力分析 119
图表：2013年凤凰置业发展能力分析 120
图表：2013年凤凰置业现金流量分析 120
图表：2013年凤凰置业投资收益分析 120
图表：2013年凤凰置业现金流量简表 121
图表：皖新传媒2013年度主要财务数据和指标 122
图表：皖新传媒2012年9月-2013年9月流动资产 123
图表：皖新传媒2012年9月-2013年9月非流动资产 124
图表：皖新传媒2012年9月-2013年9月流动负债 125
图表：皖新传媒2012年9月-2013年9月非流动负债 125
图表：皖新传媒2012年9月-2013年9月所有者权益 126
图表：皖新传媒2012年9月-2013年9月营业收入 126
图表：皖新传媒2012年9月-2013年9月营业总成本 127
图表：皖新传媒2012年9月-2013年9月营业额及利润额 127
图表：2010年皖新传媒主营成本分析 128
图表：2010年皖新传媒主营成本分析 128
图表：2011年皖新传媒主营成本分析 128
图表：2011年皖新传媒主营成本分析 129
图表：2012年皖新传媒主营成本分析 129
图表：2012年皖新传媒主营成本分析 129
图表：2013年皖新传媒主营成本分析 130
图表：2013年皖新传媒主营成本分析 130
图表：瑞安房地产有限公司综合损益表 131
图表：2009-2013年瑞安房地产营业额与毛利 131
图表：2009-2013年瑞安房地产现金流量表 131
图表：2012-2013年绿城中国资产负债表 133
图表：2012-2013年绿城中国利润表 133
图表：2012-2013年绿城中国现金流量表 134
图表：服务发展的三个阶段 181
图表：服务三阶段的特性 182
图表：服务成为了一种主要的竞争手段 183
图表：客户关系的转变 184
图表：服务产品化的三要素 185
图表：服务转型的台阶高度和难度 187
图表：转型需要培育新的核心能力 188
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