2014-2020年中国快递行业竞争态势与深度研究咨询预测报告

第1章 全球快递行业发展与趋势预测

1.1 快递行业相关概述

1.1.1 快递行业的界定

1.1.2 快递行业的分类

1.1.3 快递行业发展历程

1.2 全球国家快递行业发展分析

1.2.1 全球快递市场结构

1.2.2 全球快递企业竞争格局

1.2.3 发达国家快递发展经验分析

1.3 国际快递巨头经营情况分析

1.3.1 DHL经营情况分析

（1）DHL简介

（2）DHL发展规模分析

（3）DHL在华产品结构分析

（4）DHL在华经营情况分析

（5）DHL在华经营策略分析

（6）DHL最新发展动向分析

1.3.2 FedEx经营情况分析

（1）FedEx简介

（2）FedEx发展规模分析

（3）FedEx在华业务结构分析

（4）FedEx在华经营情况分析

（5）FedEx在华经营策略分析

（6）FedEx对中国快递行业启示

（7）FedEx的标准化作业管理分析

（8）FedEx最新发展动向分析

1.3.3 UPS经营情况分析

（1）UPS简介

（2）UPS发展规模分析

（3）UPS服务网络分析

（4）UPS在华业务结构分析

（5）UPS在华经营情况分析

（6）UPS在华经营策略分析

（7）UPS最新发展动向分析

1.3.4 TNT经营情况分析

（1）TNT简介

（2）TNT发展规模分析

（3）TNT在华业务结构分析

（4）TNT在华经营情况分析

（5）TNT在华经营策略分析

（6）TNT最新发展动向分析

1.3.5 大快递公司对比

1.4 全球快递行业发展趋势分析

1.4.1 全球快递市场向亚太等新兴市场转移

1.4.2 企业之间强强联合，建立战略联盟

1.4.3 加大资金投入，进入全球物流市场

1.4.4 以先进技术为保障，提供个性化服务

1.4.5 进行业务重组，适应全球市场变化

第2章 中国快递行业发展与趋势预测

2.1 中国快递行业发展概况

2.1.1 快递行业发展历程分析

2.1.2 快递行业发展现状分析

2.1.3 快递行业存在问题分析

2.1.4 快递行业市场需求分析

2.2 中国快递行业发展环境分析

2.2.1 快递行业法规政策环境分析

（1）行业法规政策汇总

（2）行业发展政策解读

1）《关于鼓励和引导民间投资进入物流领域的实施意见》

2）《关于促进快递服务与网络零售协同发展的指导意见》

3）《关于快递企业兼并重组的指导意见》

4）《快递服务“十二五”规划》

5）《邮政业发展“十二五”规划》

6）《海峡西岸经济区快递服务发展规划（2011-2015年）》

7）《京津冀地区快递服务发展规划（2010-2014）》

8）《珠江三角洲地区快递服务发展规划（2010-2014）》

2.2.2 快递行业经济环境分析

（1）国内生产总值（GDP）分析

1）2005-2013年国内生产总值走势

2）2013年国内生产总值结构分析

（2）制造业发展情况分析

（3）国际贸易情况分析

1）进出口总额走势

2）出口总额走势

3）进口总额走势

（4）居民人均收入情况分析

（5）2014年国内宏观经济走势预测

2.2.3 快递行业社会环境分析

（1）城市化进程的加快

（2）生活节奏和社会效率的提高

（3）沟通与交流方式的转变

（4）消费方式的转变

2.2.4 快递行业技术环境分析

（1）专利申请数量分析

（2）专利申请人分析

（3）专利发明人分析

（4）其他相关技术分析

2.2.5 物流业发展情况分析

（1）物流总额情况分析

（2）物流总费用情况分析

1）物流总费用走势

2）物流总费用与物流成本的关系

3）物流成本、流通成本与运输成本的关系

（3）物流业增加值情况分析

（4）物流固定资产投资分析

（5）物流业景气情况分析

2.3 中国快递行业发展规模分析

2.3.1 中国邮政业经营情况分析

（1）邮政业收入情况分析

1）2007-2013年收入（年度）走势

2）2011-2013年收入（月度）走势

（2）邮政业业务总量情况分析

1）2007-2013年业务总量（年度）走势

2）2011-2013年业务总量（月度）走势

2.3.2 中国快递行业业务量情况分析

（1）快递业务量走势

1）2005-2013年业务量（年度）走势

2）2010-2013年业务量（年度）走势

（2）业务量产品结构分析

（3）业务量区域结构分析

（4）业务量企业结构分析

2.3.3 中国快递行业收入情况分析

（1）快递业务收入走势

1）2005-2013年业务收入（年度）走势

2）2010-2013年业务收入（月度）走势

（2）收入产品结构分析

（3）收入区域结构分析

（4）收入企业结构分析

2.3.4 中国快递行业服务价格分析

2.3.5 中国快递行业市场地位分析

（1）快递占邮政业收入比重走势

（2）快递业收入占GDP比重走势

2.4 中外快递行业的差距比较分析

2.4.1 经营理念差距的比较分析

2.4.2 技术设备差距的比较分析

2.4.3 网络建设差距的比较分析

2.4.4 服务水平差距的比较分析

2.4.5 定价策略差距的比较分析

2.5 中国快递行业发展趋势分析

2.5.1 快递行业将继续保持快速增长

2.5.2 将建立更加成熟“三位一体”监管模式

2.5.3 快递行业兼并重组速度加快，产业集中度进一步提升

2.5.4 与关联产业融合速度加快

2.5.5 快递市场将进一步细分

2.5.6 市场变化推动行业转型升级

第3章 中国快递行业服务体系发展趋势分析

3.1 快递行业服务体系概述

3.2 快递服务能力发展趋势分析

3.2.1 快递服务能力发展现状

3.2.2 快递服务能力存在问题

3.2.3 快递服务能力发展目标

3.2.4 快递服务能力建设分析

3.2.5 重点企业服务能力建设动态

（1）分拨中心与仓储建设

（2）服务网络拓展与改造

（3）多式联运投资

（4）人才培养

3.3 快递服务水平发展趋势分析

3.3.1 快递服务水平发展现状

3.3.2 快递服务水平存在问题

3.3.3 快递服务水平发展目标

3.3.4 快递服务水平建设分析

3.3.5 重点企业服务水平建设动态

（1）服务产品开发

（2）科学技术应用

3.4 快递服务质量发展趋势分析

3.4.1 快递服务质量发展现状

（1）快递投诉总量分析

（2）快递有效投诉分析

（3）快递投诉主要问题分析

（4）快递投诉满意度分析

3.4.2 快递服务质量发展目标

3.4.3 快递服务质量建设分析

（1）快递服务质量建设重点项目

（2）快递服务质量建设动态

3.5 快件末端投递服务发展趋势

3.5.1 快递末端投递现状分析

3.5.2 快递末端投递发展环境

3.5.3 快递末端投递模式分析

（1）仓配一体模式

（2）第三方合作模式

（3）智能投递模式

3.5.4 快递末端投递发展动向

3.6 快递服务体系建设重点工程规划

第4章 中国快递行业产业协同发展趋势分析

4.1 快递行业与电子商务协同发展

4.1.1 电子商务发展情况分析

（1）电子商务交易规模

（2）电子商务区域分布

（3）电子商务行业分布

（4）移动电子商务市场现状分析

1）移动电子商务交易规模

2）移动电子商务用户规模

（5）电子商务行业竞争格局分析

（6）电子商务发展规划分析

4.1.2 电子商务发展趋势分析

4.1.3 快递行业与电子商务协同发展

（1）协同发展现状分析

（2）协同发展方向分析

（3）协同发展动向分析

4.2 快递行业与制造业协同发展

4.2.1 制造业发展情况分析

（1）制造业发展现状

（2）细分市场发展分析

1）原材料制造业

2）消费品制造业

3）电子信息制造业

4.2.2 制造业发展趋势分析

4.2.3 与制造业协同发展分析

（1）协同发展现状分析

（2）协同发展方向分析

（3）协同调发展动态分析

4.3 快递行业与交通运输业协同发展趋势

4.3.1 铁路运输发展分析

（1）铁路营运里程分析

1）铁路营运总里程

2）高速铁路营运里程

3）铁路路网区域分布

4）中外铁路里程对比

（2）铁路货运能力分析

1）铁路货物运输量

2）铁路货物周转量

（3）铁路投资分析

1）铁路投资规模分析

2）铁路计划投资分析

（4）铁路建设发展规划

4.3.2 公路运输发展分析

（1）公路营运里程分析

1）公路营运总里程

2）公路结构分析

3）高速公里总里程

（2）公路货运能力分析

1）公路货物运输量

2）公路货物周转量

（3）公路投资分析

（4）公路建设发展规划

4.3.3 航空运输发展分析

（1）民用航空发展规模

1）民用机场规模

2）民用飞机规模

3）飞机运营状况

（2）航空货运能力分析

1）航空货物运输量

2）航空货物周转量

3）货邮吞吐规模分析

（3）民航投资分析

（4）民航建设发展规划

4.3.4 交通方式对比分析

（1）基本信息对比

（2）运输能力对比

1）货运量对比

2）货物周转量对比

4.3.5 交通运输业发展趋势分析

4.3.6 快递行业与交通业协同发展

（1）快递交通方式应用结构

（2）与交通业协同发展方向

（3）与航空业协同发展分析

1）与航空业协同发展的意义

2）协同发展政策

3）协同发展动态

（4）与铁路协同发展分析

1）协同发展政策

2）协同发展动态

第5章 中国网购快递市场发展趋势分析

5.1 中国网购市场发展情况分析

5.1.1 网购市场交易规模分析

5.1.2 网购市场用户规模分析

5.1.3 网购市场产品结构分析

5.1.4 网购市场消费动机分析

5.2 中国网购物流配送模式分析

5.2.1 自建物流配送模式

5.2.2 第三方物流配送模式

5.2.3 第四方物流配送模式

5.2.4 物流联盟配送模式

5.2.5 物流一体化模式

5.2.6 “O-S-O”模式

5.3 中国网购快递市场发展分析

5.3.1 网购快递市场规模分析

5.3.2 网购快递市场存在问题

5.3.3 快递与网购市场协调发展

5.3.4 网购快递市场转型升级分析

（1）网购快递市场转型方向

（2）国际快递市场规模分析

（3）快递市场转型动向分析

第6章 中国快递行业区域市场发展趋势分析

6.1 中国东/中/西部快递市场发展趋势分析

6.1.1 区域市场结构（按业务量）走势

（1）东部快递业务量走势分析

（2）中部快递业务量走势分析

（3）西部快递业务量走势分析

（4）区域市场业务量增速走势

（5）区域市场结构（按业务量）走势分析

6.1.2 区域市场结构（按业务收入）走势

（1）东部快递业务收入走势分析

（2）中部快递业务收入走势分析

（3）西部快递业务收入走势分析

（4）区域市场业务收入增速走势

（5）区域市场结构（按业务收入）走势分析

6.1.3 区域市场服务价格走势对比

6.2 中国快递行业细分区域发展趋势分析

6.2.1 华北地区快递市场走势

（1）快递市场业务量走势

（2）快递市场业务量结构走势

（3）快递市场业务收入走势

（4）快递市场业务收入结构走势

（5）快递市场服务价格走势

（6）各省份发展趋势对比

6.2.2 东北地区快递市场走势

（1）快递市场业务量走势

（2）快递市场业务量结构走势

（3）快递市场业务收入走势

（4）快递市场业务收入结构走势

（5）快递市场服务价格走势

（6）各省份发展趋势对比

6.2.3 华东地区快递市场走势

（1）快递市场业务量走势

（2）快递市场业务量结构走势

（3）快递市场业务收入走势

（4）快递市场业务收入结构走势

（5）快递市场服务价格走势

（6）各省份发展趋势对比

6.2.4 华中地区快递市场走势

（1）快递市场业务量走势

（2）快递市场业务量结构走势

（3）快递市场业务收入走势

（4）快递市场业务收入结构走势

（5）快递市场服务价格走势

（6）各省份发展趋势对比

6.2.5 华南地区快递市场走势

（1）快递市场业务量走势

（2）快递市场业务量结构走势

（3）快递市场业务收入走势

（4）快递市场业务收入结构走势

（5）快递市场服务价格走势

（6）各省份发展趋势对比

6.2.6 西南地区快递市场走势

（1）快递市场业务量走势

（2）快递市场业务量结构走势

（3）快递市场业务收入走势

（4）快递市场业务量结构走势

（5）快递市场服务价格走势

（6）各省份发展趋势对比

6.2.7 西北地区快递市场走势

（1）快递市场业务量走势

（2）快递市场业务量结构走势

（3）快递市场业务收入走势

（4）快递市场业务收入结构走势

（5）快递市场服务价格走势

（6）各省份发展趋势对比

6.2.8 细分区域快递市场总体走势

（1）区域市场结构（按业务量）走势

（2）区域市场结构（按业务收入）走势

（3）区域市场服务价格走势对比

（4）区域市场发展趋势对比

（5）区域市场集中度走势

6.3 中国快递行业重点区域发展趋势分析

6.3.1 京津冀快递市场发展走势

（1）快递市场发展政策规划

（2）快递市场发展现状

（3）快递市场业务量走势

（4）快递市场业务量结构走势

（5）快递市场业务收入走势

（6）快递市场业务收入结构走势

6.3.2 长三角快递市场发展走势

（1）快递市场发展政策规划

（2）快递市场发展现状

（3）快递市场业务量走势

（4）快递市场业务量结构走势

（5）快递市场业务收入走势

（6）快递市场业务收入结构走势

6.3.3 珠三角快递市场发展走势

（1）快递市场发展政策规划

（2）快递市场发展现状

（3）快递市场业务量走势

（4）快递市场业务量结构

（5）快递市场业务收入走势

（6）快递市场业务收入结构

6.3.4 重点区域快递市场总体走势

（1）重点区域快递业务量走势

（2）重点区域快递业务收入走势

（3）重点区域快递业务结构走势

1）业务量结构走势

2）业务收入结构走势

（4）三大区域快递服务价格走势对比

（5）三大区域快递发展趋势对比

6.4 中国快递行业区域市场发展战略与趋势预测

6.4.1 快递行业区域市场发展战略分析

6.4.2 快递行业区域市场发展趋势预测

第7章 中国快递行业企业发展趋势分析

7.1 中国快递行业企业发展概况

7.1.1 快递企业基本情况分析

（1）企业成立时间分析

（2）企业注册资本分析

（3）企业区域分布

（4）企业性质分析

（5）企业服务能力分析

1）专业快递企业服务能力

2）电商快递企业服务能力

7.1.2 快递企业发展规模分析

（1）企业数量走势分析

1）企业总量走势分析

2）全国品牌数量走势

3）百亿企业数量走势

（2）从业人员走势分析

（3）网点规模走势分析

（4）运营车辆规模走势分析

7.1.3 快递企业业务能力分析

（1）快递企业结构走势（按业务量）分析

1）国有企业业务量走势分析

2）外资企业业务量走势分析

3）民营企业业务量走势分析

4）企业结构走势（按业务量）分析

（2）快递企业结构走势（按业务收入）分析

1）国有企业业务收入走势分析

2）外资企业业务收入走势分析

3）民营企业业务收入走势分析

4）企业结构走势（按业务收入）分析

（3）快递企业服务价格走势分析

7.1.4 快递企业经营模式分析

（1）快递加盟模式分析

1）快递加盟模式发展现状

2）快递加盟模式存在问题

（2）直营模式分析

1）直营模式发展现状

2）直营模式存在问题

（3）“直营与加盟模式对比

7.1.5 快递企业竞争格局分析

7.1.6 快递企业存在问题分析

7.2 中国领先快递企业经营分析

7.2.1 顺丰速运有限公司

（1）企业发展简况分析

（2）企业服务网络分析

（3）企业服务产品分析

（4）企业增值服务分析

（5）行业解决方案分析

（6）企业其他服务分析

1）顺丰优选

2）目录销售服务

（7）企业航空运输能力

（8）企业融资情况分析

（9）企业投资情况分析

（10）企业经营优劣势分析

（11）企业最新发展动向分析

7.2.2 申通快递有限公司

（1）企业发展简况分析

（2）企业服务网络分析

（3）企业技术水平分析

（4）企业服务产品分析

（5）企业增值服务分析

（6）企业投资情况分析

（7）企业经营优劣势分析

（8）企业最新发展动向

7.2.3 上海圆通速递有限公司

（1）企业发展简况分析

（2）企业经营网络分析

（3）企业服务产品分析

（4）企业增值服务分析

（5）企业融资情况分析

（6）企业投资情况分析

（7）企业经营业绩分析

（8）企业经营战略分析

（9）企业经营优劣势分析

（10）企业最新发展动向

7.2.4 中通快递股份有限公司

（1）企业发展简况分析

（2）企业服务网络分析

（3）企业服务产品分析

（4）企业增值服务分析

（5）企业融资情况分析

（6）企业投资情况分析

（7）企业经营优劣势分析

（8）企业最新发展动向

7.2.5 杭州百世网络技术有限公司（百世汇通）

（1）企业发展简况分析

（2）企业服务网络分析

（3）企业服务产品分析

（4）企业增值服务分析

（5）企业经营优劣势分析

（6）企业最新发展动向

7.2.6 上海韵达速递有限公司

（1）企业发展简况分析

（2）企业服务网络分析

（3）企业产品与服务分析

（4）企业融资情况分析

（5）企业投资情况分析

（6）企业经营优劣势分析

（7）企业最新发展动向

7.2.7 红楼（上海）快递有限公司（国通快递）

（1）企业发展简况分析

（2）企业服务网络分析

（3）企业产品与服务分析

（4）企业投资情况分析

（5）企业经营优劣势分析

（6）企业最新发展动向

7.2.8 天天快递有限公司

（1）企业发展简况分析

（2）企业服务网络分析

（3）企业产品与服务分析

（4）企业投资情况分析

（5）企业经营优劣势分析

（6）企业最新发展动向

7.2.9 北京宅急送快运股份有限公司

（1）企业发展简况分析

（2）企业服务网络分析

（3）企业服务产品分析

（4）企业增值服务分析

（5）企业业务结构分析

（6）企业投资情况分析

（7）企业经营战略分析

（8）企业经营优劣势分析

（9）企业最新发展动向

7.2.10 全峰快递集团

（1）企业发展简况分析

（2）企业服务网络分析

（3）企业服务产品分析

（4）企业增值服务分析

（5）企业客户群体分析

（6）企业融资情况分析

（7）企业投资情况分析

（8）企业经营战略分析

（9）企业经营优劣势分析

7.2.11 优速物流有限公司

（1）企业发展简况分析

（2）企业服务网络分析

（3）企业业务能力分析

（4）企业服务产品分析

（5）企业增值服务分析

（6）企业服务技术水平

（7）企业发展战略分析

（8）企业经营优劣势分析

（9）企业最新发展动向

7.2.12 速尔物流有限公司

（1）企业发展简况分析

（2）企业服务网络分析

（3）企业产品与服务分析

（4）企业经营优劣势分析

（5）企业最新发展动向

7.2.13 龙邦物流有限公司

（1）企业发展简况分析

（2）企业服务网络分析

（3）企业业务能力分析

（4）企业产品与服务分析

（5）企业经营战略分析

（6）企业经营优劣势分析

（7）企业最新发展动向

7.2.14 上海全毅快递有限公司

（1）企业发展简况分析

（2）企业服务网络分析

（3）企业产品与服务分析

（4）企业经营战略分析

（5）企业经营优劣势分析

7.2.15 民航快递有限责任公司

（1）企业发展简况分析

（2）企业服务网络分析

（3）企业产品与服务分析

（4）企业经营优劣势分析

7.2.16 中铁快运股份有限公司

（1）企业发展简况分析

（2）企业服务网络分析

（3）企业业务能力分析

（4）企业产品与服务分析

（5）企业电子商务平台

（6）企业经营优劣势分析

（7）企业最新发展动向

7.2.17 中国邮政速递物流股份有限公司

（1）企业发展简况分析

（2）企业服务网络分析

（3）企业产品与服务分析

（4）企业融资情况分析

（5）企业投资情况分析

（6）企业经营战略分析

（7）企业经营优劣势分析

（8）企业最新发展动向分析

1）总部动态分析

2）分支机构动态

7.3 中国电商物流企业分析

7.3.1 京东快递

（1）企业发展简况分析

（2）企业仓储能力分析

（3）企业配送能力分析

（4）企业干线建设分析

（5）企业服务方式分析

（6）企业服务产品分析

（7）企业经营优劣势分析

7.3.2 苏宁易购

（1）企业发展简况分析

（2）企业仓储能力分析

（3）企业配送能力分析

（4）企业干线建设分析

（5）企业经营优劣势分析

（6）企业最新发展动向

7.3.3 如风达快递

（1）企业发展简况分析

（2）企业仓储能力分析

（3）企业配送能力分析

（4）企业干线建设分析

（5）企业服务产品分析

（6）企业经营优劣势分析

（7）企业最新发展动向

7.3.4 菜鸟网络科技有限公司

（1）企业发展简况分析

（2）企业股权结构分析

（3）企业发展战略分析

7.4 中国快递企业发展趋势分析

7.4.1 快递企业市场结构趋势分析

7.4.2 快递企业投资趋势分析

7.4.3 快递企业服务能力趋势分析

7.4.4 快递企业经营模式趋势分析

第8章 中国快递行业投融资与前景预测分析

8.1 中国快递行业融资情况分析

8.1.1 快递行业资金需求分析

8.1.2 快递行业上市融资分析

（1）上市融资可行性分析

（2）上市融资动态分析

8.1.3 快递行业战略融资分析

（1）战略融资可行性分析

（2）战略融资动态分析

8.2 中国快递行业投资趋势分析

8.2.1 快递行业投资风险分析

8.2.2 快递行业投资情况分析

8.3 中国快递行业发展前景预测

8.3.1 快递行业主要影响因素

8.3.2 快递行业发展前景预测

图表目录

图表1：快递物品及需求原因

图表2：快递行业分类表

图表3：全球各区域市场份额（单位：%）

图表4：DHL在中国的快递产品结构表

图表5：FedEx在中国的快递业务结构图

图表6：FedEx标准化体系构成图

图表7：UPS在中国的快递业务结构表

图表8：UPS在中国的经营策略图

图表9：TNT在中国的快递业务结构图

图表10：四大快递公司对比表

图表11：快递需求的驱动因素图

图表12：快递行业法律法规汇总表

图表13：《快递服务“十二五”规划》解读表

图表14：《邮政业发展“十二五”规划》解读表

图表15：《海峡西岸经济区快递服务发展规划（2011-2015年）》解读表

图表16：《京津冀地区快递服务发展规划（2010-2014）》解读表

图表17：《珠江三角洲地区快递服务发展规划（2010-2014）》解读表

图表18：2005-2013年中国国内生产总值走势图（单位：亿元，%）

图表19：2013年中国国内生产总值结构图（单位：%）

图表20：2013-2014年2月制造业PMI走势图（单位：%）

图表21：2013-2014年2月中国制造业PMI分类指数（经季节调整）图（单位：%）

图表22：2005-2013年中国货物进出口总额走势图（单位：万亿元，%）

图表23：2005-2013年中国货物出口总额走势图（单位：万亿元，%）

图表24：2005-2013年中国货物进口总额走势图（单位：万亿元，%）

图表25：2005-2013年中国农村居民人均纯收入趋势图（单位：元，%）

图表26：2005-2013年中国城镇居民人均可支配收入趋势图（单位：元，%）

图表27：2005-2013年中国城镇化率趋势图（单位：%）

图表28：2000-2013年中国网民数量及普及率走势图（单位：万人，%）

图表29：2007-2013年中国移动互联规模走势图（单位：万人，%）

图表30：1995-2013年物流行业技术专利申请量走势图（单位：个）

图表31：技术专利申请人结构表

图表32：技术专利发明人结构表（单位：个）

图表33：快递行业相关专利分布领域（前十位）（单位：个）

图表34：2005-2013年中国社会流通总额趋势图（单位：万亿元，%）

图表35：2005-2013年中国社会流通总费用趋势图（单位：万亿元，%）

图表36：2005-2013年中国物流业增加值趋势图（单位：万亿元，%）

图表37：2005-2013年中国物流业增加值占GDP比重趋势图（单位：%）

图表38：2005-2013年物流业固定资产投资趋势图（单位：万亿元，%）

图表39：2005-2013年物流业固定资产投资占全社会固定资产投资比重趋势图（单位：%）

图表40：2012-2014年1月中国物流业景气指数趋势图（单位：%）

图表41：2007-2013年中国邮政业收入（年度）趋势图（单位：亿元，%）

图表42：2011-2013年中国邮政业收入（按月）趋势图（单位：亿元）

图表43：2007-2013年中国邮政业务总量（年度）趋势图（单位：亿元，%）

图表44：2011-2013年中国邮政业务总量（月度）趋势图（单位：亿元）

图表45：2005-2013年中国快递行业业务总量趋势图（单位：亿件，%）

图表46：2010-2013年中国快递行业业务总量（月度）趋势图（单位：亿件）

图表47：2013年业务量产品结构图（单位：%）

图表48：2013年业务量区域结构图（单位：%）

图表49：2013年业务量企业结构图（单位：%）

图表50：2005-2013年中国快递行业收入（年度）趋势图（单位：亿元，%）

图表51：2010-2013年中国快递行业收入（月度）趋势图（单位：亿元）

图表52：2013年快递收入产品结构图（单位：%）

图表53：2013年快递收入区域结构图（单位：%）

图表54：2013年收入企业结构图（单位：%）

图表55：2005-2013年中国快递行业服务价格走势图（单位：元/件）

图表56：2007-2013年快递行业占邮政业收入比重图（单位：%）

图表57：2005-2013年快递行业收入占GDP比重走势图（单位：%）

图表58：快递服务体系表

图表59：《快递服务“十二五”规划》快递服务能力建设重点工程表

图表60：《快递服务“十二五”规划》科技与信息化体系建设工程表

图表61：2009-2013年快递行业投诉总量走势图（单位：件）

图表62：2009-2013年快递行业有效投诉总量走势图（单位：件，%）

图表63：2011-2013年中国快递服务主要问题表（单位：件，%）

图表64：2010-2013年快递行业有效投诉总量走势图（单位：%）

图表65：《快递服务“十二五”规划》快递服务质量建设重点项目表

图表66：淘宝仓配一体化模式图

图表67：《邮政业发展“十二五”规划》快递服务体系建设重点工程表

图表68：2008-2013年中国电子商务交易规模走势图（单位：万亿元，%）

图表69：中国电子商务区域分布图（单位：%）

图表70：中国电子商务行业分布图（单位：%）

图表71：2008-2013年中国移动电子商务交易规模走势图（单位：亿元）

图表72：2007-2013年中国手机网民规模走势图（单位：万人，%）

图表73：2009-2013年中国移动互联网流量走势图（单位：万GB）

图表74：2010-2013年中国移动电子商务用户规模走势图（单位：万人）

图表75：2009-2013年中国电子商务B2B企业规模走势图（单位：亿元）

图表76：2013年中国细分产品产量表（单位：万吨，万台，万辆，亿米，亿吨，万千瓦，%）

图表77：2013年建材行业发展分析表

图表78：2013年石化行业产品产量分析表

图表79：2013年日用化学品行业发展分析表

图表80：2013年家居行业发展分析表

图表81：2013年塑料制品行业发展分析表

图表82：2013年钟表行业发展分析表

图表83：2013年文体用品行业发展分析表

图表84：2013年家电行业发展分析表

图表85：2013年电子信息制造业发展分析表

图表86：2005-2013年铁路营运总里程走势图（单位：万公里，%）

图表87：2010-2013年高速铁路营运总里程走势图（单位：万公里）

图表88：中国铁路营业里程结构图（单位：%）

图表89：中外铁路营业里程对比图（单位：万公里）

图表90：2005-2013年中国铁路货物运输量走势图（单位：万吨，%）

图表91：2005-2013年中国铁路货物周转量走势图（单位：亿吨公里，%）

图表92：2005-2013年中国铁路投资走势图（单位：亿元）

图表93：2005-2013年中国公路总里程走势图（单位：万公里，%）

图表94：中国各行政等级公路里程结构图（单位：%）

图表95：2005-2013年中国公路总里程走势图（单位：万公里，%）

图表96：2005-2013年中国公路货物运输量走势图（单位：万吨，%）

图表97：2005-2013年中国公路货物周转量走势图（单位：亿吨公里，%）

图表98：中国民航机场区域结构图（单位：%）

图表99：2005-2013年中国民航货物运输量走势图（单位：万吨，%）

图表100：2005-2013年中国航空货物周转量走势图（单位：亿吨公里，%）

图表101：几种运输方式优劣比较表

图表102：2005-2013年各种交通工具货运量占比走势图（单位：%）

图表103：2005-2013年各种交通工具货运量增速走势图（单位：%）

图表104：2005-2013年各种交通工具货运周转量占比走势图（单位：%）

图表105：《“十二五”综合交通运输体系规划》发展目标表

图表106：2009-2013年中国网络零售市场规模走势图（单位：亿元，%）

图表107：2007-2013年网络购物用户数及渗透率（单位：万人，%）

图表108：中国网络购物细分品类成熟度分析

图表109：近两年消费者选择网络购物的原因比例图（单位：%）

图表110：电子商务自建物流配送流程示意图

图表111：电子商务第三方物流流程示意图

图表112：电子商务企业选择物流商的考虑因素（单位：%）

图表113：电子商务物流联盟配送流程示意图

图表114：2007-2013年国际快递市场业务量走势图（单位：万件，%）

图表115：2007-2013年国际快递市场业务收入走势图（单位：万元，%）

图表116：东/中/西区域划分标准表

图表117：2008-2013年中国东部快递业务量走势图（单位：亿件，%）

图表118：2008-2013年中国中部快递业务量走势图（单位：亿件，%）

图表119：2008-2013年中国西部快递业务量走势图（单位：亿件，%）

图表120：2009-2013年中国区域市场快递业务量增速走势图（单位：%）