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Annual Research and Consultation Report of Panorama survey and Investment strategy on China Industry
《2014-2018年中国SaaS(软件运营服务)市场运营趋势及投资战略研究报告》由中研普华SaaS(软件运营服务)行业分析专家领衔撰写，主要分析了SaaS(软件运营服务)行业的市场规模、发展现状与投资前景，同时对SaaS(软件运营服务)行业的未来发展做出科学的趋势预测和专业的SaaS(软件运营服务)行业数据分析，帮助客户评估SaaS(软件运营服务)行业投资价值。
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本报告由中国行业研究网出品，报告版权归中研普华公司所有。本报告是中研普华公司的研究与统计成果，报告为有偿提供给购买报告的客户使用。未获得中研普华公司书面授权，任何网站或媒体不得转载或引用，否则中研普华公司有权依法追究其法律责任。如需订阅研究报告，请直接联系本网站，以便获得全程优质完善服务。
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中研普华的整份研究报告用20余万字的详尽内容，多达200多个图表向您详尽描述您所处的行业形势，为您提供详尽的内容。中研普华在其多年的行业研究经验基础上建立起了完善的产业研究体系，一整套的产业研究方法一直在业内处于领先地位，是目前国内覆盖面最全面、研究最为深入、数据资源最为强大的行业研究报告系列。报告充分体现了中研普华所特有的与国际接轨的咨询背景和专家智力资源的优势，以客户需求为导向，以行业为主线，全面整合行业、市场、企业等多层面信息源。依据权威数据和科学的分析体系，在研究领域上突出全方位特色，着重从行业发展的方向、格局和政策环境，帮助客户评估行业投资价值，准确把握行业发展趋势，寻找最佳营销机会与商机，具有相当的预见性和权威性，是企业领导人制定发展战略、风险评估和投资决策的重要参考。
本研究咨询报告由中研普华咨询公司领衔撰写，在大量周密的市场调研基础上，主要依据了国家统计局、国家商务部、国家发改委、国家经济信息中心、国务院发展研究中心、国家海关总署、全国商业信息中心、中国经济景气监测中心提供的最新行业运行数据为基础，验证于与我们建立联系的全国科研机构、行业协会组织的权威统计资料。我们对SaaS(软件运营服务)行业进行了长期追踪，结合我们对SaaS(软件运营服务)相关企业的调查研究，对我国SaaS(软件运营服务)行业发展现状与前景、市场竞争格局与形势、赢利水平与企业发展、投资策略与风险预警、发展趋势与规划建议等进行深入研究，并重点分析了SaaS(软件运营服务)行业的前景与风险。报告揭示了SaaS(软件运营服务)市场潜在需求与潜在机会，为战略投资者选择恰当的投资时机和公司领导层做战略规划提供准确的市场情报信息及科学的决策依据，同时对银行信贷部门也具有极大的参考价值。
第一章 SAAS（软件运营服务）的相关概述
第一节 SAAS的定义及分类
一、SaaS的概念解析
二、SaaS的分类情况
三、SaaS的生态系统构成
四、SaaS发展的演进历程
第二节 SAAS的特性与作用
一、SaaS服务的主要特征
二、SaaS模式的作用分析
三、SaaS模式与传统许可模式的比较浅析
四、SaaS的客户价值透析
五、SaaS的应用领域广泛
第三节 SAAS与ASP的区别与联系
一、ASP的基本介绍
二、SaaS相关概念的区别解析
三、SaaS模式与ASP模式的差异剖析
第二章 SAAS产业发展分析
第一节 全球SAAS产业的发展概况
一、国外SaaS产业发展状况及特征分析
二、世界SaaS市场需求与提供商分析
三、2013年全球SaaS市场规模透析
四、全球SaaS安全服务市场规模迅速扩大
五、欧美地区SaaS型CRM渐成市场主导
第二节 中国SAAS产业总体发展综述
一、我国SaaS市场发展的基本情况
二、国内SaaS市场发展的新特点
三、企业对SaaS的需求状况分析
第三节 2009-2013年中国SAAS市场发展现状
一、2009年中国SaaS市场走势平稳
二、2009年我国SaaS市场竞争全面升级
三、2009年我国SaaS市场渠道建设如火如荼
四、2012年我国SaaS市场发展的特征
五、2013年我国SaaS市场发展简况
第四节 SAAS产业发展存在的问题
一、中国SaaS市场发展的制约因素
二、SaaS产业发展面临的主要挑战分析
三、SaaS市场存在的两大难题
四、中国SaaS产业安全问题亟待解决
五、国内SaaS产业发展遭遇三大瓶颈
第五节 SAAS产业发展的对策分析
一、国内SaaS市场发展的建议
二、健全的安全运营体系是SaaS发展的关键
三、中国SaaS健康发展需要构建完善的诚信机制
四、中国SaaS厂商快速壮大的对策
五、SaaS产品的开发攻略
第三章 管理型SAAS市场分析
第一节 企业管理类SAAS发展历程
一、萌芽阶段
二、调整阶段
三、稳步发展阶段
第二节 管理型SAAS市场发展概况
一、管理型SaaS与工具型SaaS渐趋融合
二、管理型SaaS给企业带来的利好
三、管理型SaaS市场逐渐受到企业重视
四、我国管理型SaaS应用成交率大幅上升
五、渠道将成为管理型SaaS企业制胜法宝
六、管理型SaaS的个性化发展透析
第三节 2012-2013年中国管理型SAAS市场的发展
一、2012年第2季度管理型SaaS市场发展状况
二、2012年第3季度管理型SaaS市场发展状况
三、2012年第4季度管理型SaaS市场发展简况
四、2013年上半年管理型SaaS市场发展简况
第四节 管理型SAAS市场成功的要点解析
一、SaaS厂商需具备的能力剖析
二、企业运用互联网的能力
三、构建创新商业模式能力
四、全程客户服务能力
第四章 SAAS市场的厂商与用户分析
第一节 SAAS市场的厂商发展动态
一、国外大型SaaS企业积极抢攻中国市场
二、国内SaaS行业显现“羊群效应”
三、中国主流SaaS运营商市场份额
四、国内主流SaaS企业及其产品评析
五、我国SaaS厂商积极构筑战略联盟
第二节 SAAS用户的使用状况分析
一、用户对SaaS的认知情况
二、用户最看重的SaaS功效
三、企业SaaS应用计划分析
四、OA类SaaS应用受用户重视
第三节 SAAS用户的关注焦虑调查
一、数据安全问题受关注
二、服务的方便性受企业青睐
三、降低成本是企业考虑的重要因素
第五章 中国SAAS的市场应用分析
第一节 SAAS在中小企业的应用情况
一、SaaS帮助中小企业摆脱在线管理困境
二、中小企业全面普及SaaS尚待时日
三、中小企业选择SaaS的注意事项
四、中小企业实施SaaS模式面临的挑战及策略
五、多数中小企业将应用SaaS模式
第二节 SAAS在邮件领域的应用分析
一、SaaS对传统邮件市场影响颇深
二、SaaS在反垃圾邮件中应用效果突出
三、SaaS的邮件归档功能突出应用前景光明
第三节 SAAS在电子政务领域的应用综述
一、电子政务领域SaaS发展的机会
二、SaaS模式在电子政务中应用特点透析
三、SaaS在电子政务中的具体应用情况
四、SaaS在电子政务领域的应用潜力探析
第四节 SAAS模式的其他应用分析
一、零售企业对SaaS的需求及应用风险探析
二、SaaS模式下视频会议租用成市场新趋向
三、SaaS模式下视频会议遭遇的阻碍
第五节 SAAS模式的应用案例及方向透析
一、全程电子商务管理
二、CRM客户关系管理
三、SCM供应链管理
四、节省通讯成本
第六节 SAAS模式的企业应用个案解析
一、博思格集团
二、济南创弈工场科技
三、安吉汽车俱乐部
第六章 SAAS的市场运营分析
第一节 SAAS产业的基本运营模式剖析
一、中国SaaS产业有两种主导运营模式
二、以自身产品为核心应用的模式浅析
三、以在线软件服务的第三方平台模式介绍
第二节 摆脱ASP模式困境SAAS需解决的难题
一、SaaS业务模式的深入解析
二、服务提供商的公信力是首要挑战
三、应用连续性与数据安全性成为重点
四、盈利模式和营销方式的突破
第三节 SAAS模式的运营风险及安全策略分析
一、SaaS模式面临的主要风险因素
二、SaaS系统的风险主体探讨
三、透析SaaS系统存在的安全隐患
四、SaaS系统的风险规避措施探究
第四节 SAAS的市场营销策略探讨
一、SaaS市场营销的三大建议
二、SaaS的渠道建设方案透析
三、SaaS的市场推广模式探索
四、SaaS的品牌推广策略思考
第七章 国外重点企业分析
第一节 微软
一、企业简介
二、微软公司多方位开拓SaaS市场
三、微软SaaS的中国市场战略解读
第二节 GOOGLE
一、企业简介
二、Google进军SaaS市场挑战微软
三、Google进军SaaS市场面临的问题
第三节 NET SUITE
一、企业简介
二、Net Suite公司的主要产品介绍
三、Net Suite瞄准中国SaaS市场蓄势待发
四、Net Suite在日本地区推出SaaS新品
第四节 SALESFORCE.COM
一、企业简介
二、Salesforce的产品及用户规模
三、Salesforce的SaaS业务成功的秘诀
四、Salesforce在中国SaaS市场发展概况
第八章 国内重点企业分析
第一节 阿里软件
一、企业简介
二、阿里软件的主要产品线介绍
三、阿里软件SaaS的发展道路解析
四、阿里软件在南京创建SaaS服务中心
第二节 金蝶
一、企业简介
二、金蝶友商网产品介绍
三、金蝶友商网大肆发力国内SaaS市场
四、金蝶SaaS发展的成效与问题
第三节 用友
一、企业简介
二、用友正式进军SaaS市场
三、2012年用友融合SaaS等业务打造全程电子商务
第四节 八百客
一、企业简介
二、八百客SaaS产品特点及收费模式
三、八百客Saas业务发展历程
第五节 铭万
一、企业简介
二、铭万SaaS产品线及用户规模分析
三、SaaS市场竞争激烈铭万抢占先机
四、铭万联合联想力推SaaS新品
第九章 SAAS市场的发展前景分析
第一节 世界SAAS市场发展前景展望
一、全球SaaS市场发展迎来黄金时期
二、全球SaaS未来发展方向探析
三、2013年SaaS服务将成全球电子商务发展主流
第二节 中国SAAS市场发展前景及趋势
一、未来中国SaaS市场发展前景展望
二、中国SaaS市场规模预测
三、SaaS市场前景广阔渐受资本青睐
四、未来SaaS对中国传统软件行业的影响透析
图表目录
图表 应用软件运营商类型
图表 管理软件运营商类型
图表 WEB商业运营提供商类型
图表 SaaS发展的三个阶段
图表 全球前十五大软件按需定制（Software On Demand）企业营业规模与市场
图表 SaaS各细分市场的销售收入状况
图表 2008-2012年日本SaaS（包含ASP）投资情况
图表 用户对SaaS运营商的体验数据
图表 中国SaaS市场区域分布情况
图表 中国SaaS应用行业分布情况
图表 中国SaaS应用类型分布情况
图表 软件运营服务（SaaS）市场规模
图表 2008-2012年中国SaaS市场规模
图表 管理型SaaS应用成交率情况
图表 中国管理型SaaS厂商付费用户数市场份额
图表 成功SaaS厂商需具备的关键能力要素
图表 中国SaaS行业在线管理软件运营商营收份额
图表 中国SaaS管理软件运营商营收规模
图表 SaaS领域厂商获取成功的两种方法
图表 企业用户对SaaS的了解状况
图表 阻碍用户使用SaaS产品的因素
图表 用户最看重的SaaS功效
图表 用户选择SaaS产品的主要依据
图表 企业未曾应用SaaS产品的原因调查
图表 企业使用SaaS产品的原因调查
图表 企业对SaaS产品降低成本功效的看法
图表 按照模式划分SaaS运营产业链结构
图表 Net Suite主要产品线
图表 Salesforce主要产品功能及价格
图表 Salesforce营收规模增长情况
图表 Salesforce个人用户和企业用户数量规模增长情况
图表 阿里软件主要产品线
图表 阿里软件产品功能特点及价格
图表 金蝶友商网主要产品功能及特点
图表 八百客产品功能及特点
图表 八百客产品收费模式
图表 铭万产品线
图表 主要铭万SaaS产品功能及特点
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中研普华公司是中国领先的产业研究专业机构，拥有十余年的投资银行、企业IPO上市咨询一体化服务、行业调研、细分市场研究及募投项目运作经验。公司致力于为企业中高层管理人员、企事业发展研究部门人员、风险投资机构、投行及咨询行业人士、投资专家等提供各行业丰富翔实的市场研究资料和商业竞争情报；为国内外的行业企业、研究机构、社会团体和政府部门提供专业的行业市场研究、商业分析、投资咨询、市场战略咨询等服务。目前，中研普华已经为上万家客户（查看客户名单）包括政府机构、银行业、世界500强企业、研究所、行业协会、咨询公司、集团公司和各类投资公司在内的单位提供了专业的产业研究报告、项目投资咨询及竞争情报研究服务，并得到客户的广泛认可；为大量企业进行了上市导向战略规划，同时也为境内外上百家上市企业进行财务辅导、行业细分领域研究和募投方案的设计，并协助其顺利上市；协助多家证券公司开展IPO咨询业务。我们坚信中国的企业应该得到货真价实的、一流的资讯服务，在此中研普华研究中心郑重承诺，为您提供超值的服务！中研普华的管理咨询服务集合了行业内专家团队的智慧，磨合了多年实践经验和理论研究大碰撞的智慧结晶。我们的研究报告已经帮助了众多企业找到了真正的商业发展机遇和可持续发展战略，我们坚信您也将从我们的产品与服务中获得有价值和指导意义的商业智慧！
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