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Annual Research and Consultation Report of Panorama survey and Investment strategy on China Industry
《2013-2017年中国快递业全景调研与投资策略研究咨询报告》由中研普华快递行业分析专家领衔撰写，主要分析了快递行业的市场规模、发展现状与投资前景，同时对快递行业的未来发展做出科学的趋势预测和专业的快递行业数据分析，帮助客户评估快递行业投资价值。
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当前，全国的快递行业日均业务量已经达到1300万件，市场规模排名全球第三位，行业整体的增长速度更是达到了惊人的地步，已达25%以上，表现出了非常强劲的活力。随着快递服务业在促进经济发展、方便社会交流、满足消费者和商家多元化寄递需求、扩大就业等方面发挥的作用越来越大，其重要性日益为人们所认识。尤其是随着电子商务的快速发展，网购消费也催生了巨大的速递市场。我国目前人均快递量只有两件左右，低于日美等发达国家，发展潜力巨大。“十二五”期间，国内物流产业将进入更高层次的发展阶段，产业规模继续快速扩张，行业的集中度进一步提升，分工越来越细，市场秩序与环境条件也将进一步优化。从全国“十二五”经济发展规划看，未来的几年，GDP 的增长将保持在8%左右，这也就意味着快递市场规模在今后的几年中将继续保持至少20%以上的增长速度，发展前景非常广阔，而且随着电子商务的不断成熟，将会进一步促进快递行业发展速度加快。
消费者分散独立，国内异地快递超六成。快递需求主要来自商业活动和私人消费，占快递收入比重为4：6。客户以普通消费者为主，典型特征是分散独立。业务类型分为同城、国内异地和国际港澳台三类，其中国内异地占收入的64%，业务量的74%，市场规模和发展空间最大；国际快递毛利率水平最高，超过30%。市场规模超千亿，未来三年有望翻番。2011年规模以上快递企业收入和业务量分别为758亿元和36.7亿件，2012年规模以上快递企业收入更是达1055.3亿元，随着产业升级转移进程加快，以及网购电商蓬勃发展，快递需求有望年均增长30%以上，预计2014年市场规模将翻番至2000亿元以上。而国内快递企业在产能扩张速度和服务水平均落后于需求增长，大型电商纷纷自建物流以谋发展。
“十二五”时期，我国快递产业仍处于持续快速发展的重要战略机遇期，国际经济危机影响深远，快递服务机遇与挑战并存；国民经济平稳较快发展，快递服务需求持续增长；电子商务发展迅猛，快递服务支撑作用愈加突出；企业兼并重组加剧，产业集中度进一步提升；综合交通运输体系不断优化，快递服务网络日益健全；科学技术应用更为广泛，快递服务能力不断增强。到2015年，中国B2C和C2C网上零售市场交易规模将达到25680亿元，而电商网络营销市场规模也将保持快速的增长态势，预计2015年将达到488.7亿元。随着国内电子商务的爆发式发展，网购日趋成为消费者的重要的购物方式。中国2012年每天配送快递量达到2500万票，其中至少1500万票来自网购，可见网购已经有了一定的普及程度。这是无疑是快递行业的一大利好消息。按照这个趋势到2020年，中国将至少拥有两家年业务收入过千亿、若干个收入过500亿的快递企业，引领快递市场的成熟。
本研究咨询报告由中研普华咨询公司领衔撰写，在大量周密的市场调研基础上，主要依据了国家统计局、中国交通运输部、国家商务部、国家发改委、国务院发展研究中心、中国海关总署、上海国际物流协会、中国快递协会、中国物流学会、中国行业研究网、全国及海外多种相关报刊杂志以及专业研究机构公布和提供的大量资料，对我国快递业及各子行业的发展状况、竞争替代服务、发展趋势、新服务与技术等进行了分析，并重点分析了我国快递业发展状况和特点，以及中国快递业将面临的挑战、企业的发展策略等。报告还对全球的快递业发展态势作了详细分析，并对快递业进行了趋向研判，是快递经营、加盟企业，相关服务、投资机构等单位准确了解目前快递业发展动态，把握企业定位和发展方向不可多得的精品。
第一部分 产业环境透视
第一章 中国快递行业的发展综述 1
第一节 快递行业的相关概述 1
一、快递行业的界定 1
二、快递行业的分类 8
三、快递行业的需求 8
第二节 中国快递行业发展环境分析 10
一、快递行业政策环境分析 10
1、快递行业管理体制 10
2、新《邮政法》解读 11
3、《快递行业务经营许可管理办法》解读 14
4、《关于快递企业兼并重组的指导意见》解读 17
5、《关于促进快递服务与网络零售协同发展的指导意见》 21
6、新《快递服务》解读 25
二、快递行业发展规划 27
1、长江三角洲地区快递服务发展规划解读 27
2、珠江三角洲地区快递服务发展规划解读 37
3、京津冀地区快递服务发展规划解读 47
4、海峡西岸经济区快递服务发展规划解读 62
三、快递行业经济环境分析 75
1、国际宏观经济环境 75
2、国内宏观经济环境 85
四、快递行业社会环境分析 113
1、电子商务行业发展分析 113
2、快递与电子商务协调发展 115
五、快递行业技术环境分析 118
1、RFID技术在快递行业的应用 118
2、J2EE技术对快递行业的作用 122
3、其他IT技术对快递行业的应用 126
第三节 中国快递行业发展现状分析 129
一、快递行业发展历程分析 129
二、快递行业发展规模分析 131
三、快递行业存在的主要问题 132
四、快递行业发展的驱动因素 134
第二章 国际快递业发展分析及经验借鉴 138
第一节 全球快递业市场总体情况分析 138
一、全球快递业的发展特点 138
二、2011-2013年全球快递业发展分析 139
三、2011-2013年全球快递业竞争格局 141
四、2011-2013年全球快递业企业区域分布 143
五、2011-2013年全球快递业企业发展趋势 144
第二节 全球主要国家（地区）市场分析 148
一、欧洲 148
1、欧洲快递业发展概况 148
2、2011-2013年欧洲快递业企业结构 149
3、2013-2017年欧洲快递业发展前景预测 150
二、北美 151
1、北美快递业发展概况 151
2、2011-2013年北美快递业企业结构 153
3、2013-2017年北美快递业发展前景预测 154
三、日本 155
1、日本快递业发展概况 155
2、2011-2013年日本快递业企业面临的问题 158
3、2013-2017年日本快递业发展前景预测 160
四、韩国 162
1、韩国快递业发展概况 162
2、2011-2013年韩国快递业企业结构 163
3、2013-2017年韩国快递业发展前景预测 164
第三节 2011-2013年国际重点快递业企业运营分析 165
第三章 国外快递行业发展借鉴分析 177
第一节 中外快递行业发展比较分析 177
一、全球快递行业的发展历程分析 177
二、全球快递行业各区域发展分析 178
三、中外快递行业的差距比较分析 184
1、经营理念差距的比较分析 184
2、技术设备差距的比较分析 185
3、网络建设差距的比较分析 186
4、服务水平差距的比较分析 187
5、定价策略差距的比较分析 188
第二节 全球快递行业发展经验借鉴 188
一、体制环境建立的相关经验借鉴 188
二、服务界定及补偿机制经验借鉴 193
三、发展中国家发展快递经验借鉴 195
四、国际快递行业运作先进经验借鉴 196
五、德国快递行业发展经验借鉴分析 198
1、德国快递行业管理模式分析 198
2、德国快递行业业务模式分析 201
六、日本快递行业发展经验借鉴分析 204
1、日本快递行业的发展阶段分析 204
2、日本快递行业的竞争状况分析 205
3、日本快递服务体系及经营战略 206
4、日本货物收集网点的竞争战略 207
第三节 世界邮政政企分开经验借鉴 208
一、邮政政企分开的发展分析 208
1、第一次邮政政企分开背景 208
2、第二次邮政政企分开背景 210
3、世界邮政的专营业务现状 211
二、邮政政企分开的典型案例 217
1、欧盟：推动邮政政企分开 217
2、德国：保障邮政职工利益 218
3、英国：建立独立监管机构 218
4、加拿大：政府宏观监管 219
5、荷兰：保持股权加强影响 220
6、阿根廷：市场监管者缺位 221
三、邮政政企分开的经验借鉴 222
第二部分 行业深度分析
第四章 我国快递业运行现状分析 226
第一节 我国快递业发展状况分析 226
一、我国快递业发展阶段 226
二、我国快递业发展总体概况 227
三、我国快递业发展特点分析 229
四、我国快递业模式分析 230
第二节 2011-2013年快递业发展现状 233
一、2011-2013年我国快递业市场规模 233
二、2011-2013年我国快递业发展分析 234
三、2011-2013年中国快递业企业发展分析 235
第三节 2011-2013年快递业市场情况分析 237
一、2011-2013年中国快递业市场总体概况 237
二、2011-2013年中国快递业市场发展分析 239
第四节 我国快递业市场价格走势分析 241
一、快递业市场定价机制组成 241
二、快递业市场价格影响因素 243
三、2011-2013年快递业价格走势分析 243
四、2013-2017年快递业价格走势预测 244
第五章 2013-2017年我国快递业市场供需形势分析 246
第一节 我国快递业市场供需分析 246
一、2011-2013年我国快递业供给情况 246
1、我国快递业供给分析 246
2、重点企业产能及占有份额 248
二、2011-2013年我国快递业需求情况 248
1、快递业需求市场 248
2、快递业客户结构 249
3、快递业需求的地区差异 249
三、2011-2013年我国快递业供需平衡分析 251
第二节 快递业市场应用及需求预测 253
一、快递业产品应用市场总体需求分析 253
1、快递业产品应用市场需求特征 253
2、快递业产品应用市场需求总规模 256
二、2013-2017年快递业领域需求量预测 257
1、2013-2017年快递业领域需求功能预测 257
2、2013-2017年快递业领域需求市场格局预测 257
第六章 中国网络购物物流配送分析 260
第一节 中国网络购物市场分析 260
一、网络购物市场发展概况 260
1、网购用户规模及渗透率 260
2、网购市场规模及预测 260
3、网购行业细分商品分析 261
4、网购消费动机和消费水平 262
二、网购市场竞争状况分析 264
1、网络购物市场竞争业态 264
2、购物网站市场结构分析 265
3、购物网站市场份额分析 266
4、购物网站用户渗透率 266
5、购物网站用户转化率 267
三、城市网购环境分析 270
第二节 网购物流配送发展分析 272
一、网购市场发展现状及前景分析 272
1、中国网购市场交易规模 272
2、中国网购市场发展预测 272
二、物流配送对网络购物的影响分析 273
三、网络购物物流配送存在的问题 274
四、网络购物物流配送解决措施分析 276
1、网络购物本地配送措施 276
2、网络购物异地配送措施 276
第三节 网购配送发展策略分析 278
一、网购市场与配送市场匹配度分析 278
1、物流配送在网购中的价值分析 278
2、物流配送是网络购物的短板 279
二、电子商务对现代物流行业影响分析 279
1、电子商务提高了现代物流业的地位 279
2、电子商务将促进现代物流业量的扩大 280
3、电子商务将促进现代物流业质的提高 281
4、未来我国电子商务物流的发展策略 283
三、2011-2013年电子商务物流与快递业的共谋发展 284
1、电子商务与快递物流行业的发展现状 284
2、电子商务带动快递业发展 286
3、电商企业与快递企业开始交叉扩张 289
4、民营快递企业针对电子商务推出新服务 291
5、快递业与电商业互相渗透进程加速 292
6、电商企业积极试水快递自提模式 295
四、电子商务企业物流配送策略分析 297
1、自建物流与外包物流对比分析 297
2、电子商务企业自建物流发展分析 301
3、电子商务企业外包物流发展分析 302
4、电子商务企业免运费策略分析 305
五、快递企业网购物流配送策略分析 306
1、网络购物快递订单规模分析 306
2、快递企业网购配送策略分析 308
第三部 分市场全景调研
第七章 2011-2013年快递细分市场发展概况 310
第一节 航空快递 310
一、航空快递发展综述 310
二、我国航空快递业的运作模式介绍 314
三、中国航空快递市场发展势头强劲 318
四、航空快递成航空货运业转型方向 320
五、受困货代乱象快递企业寻求新出路 321
六、我国航空快递业发展趋势 325
第二节 铁路快递 326
一、铁路快运的优点及注意事项 326
二、我国铁路快运行业欲借低碳风谋发展 329
三、创建中国铁路货物快运新模式的举措 330
四、高铁在快递业中应用的可行性解析 332
五、高铁快递模式分析 336
六、快递企业积极介入高铁物流市场 337
第三节 公路快运 339
一、公路快运的优势与公路快运货物内容 339
二、中国发展公路快运的必要性分析 339
三、我国公路客运行业诞生竞争新模式 341
四、中国加速公路快运业发展的建议 343
五、公路快运的发展趋势 348
第八章 2011-2013年民营快递业的发展 351
第一节 民营快递发展概况 351
一、民营快递产生的背景 351
二、中国民营快递业发展概述 354
三、我国民营快递企业上市可行性分析 357
四、我国民营快递企业纷纷谋划上市 359
五、我国大型民营快递企业并购分析 360
六、民营快递将迎来第三次创业潮 365
七、民营快递企业发展趋势分析 370
第二节 2011-2013年民营快递发展分析 374
一、民营快递市场份额继续扩张 374
二、我国民营快递业趋向整合发展 375
三、本土民营快递企业试水电子商务 377
四、本土民营快递企业频现困境 378
五、国内民营快递业发展的关键词 380
第三节 民营快递企业SWOT分析 383
一、优势（Strengths） 383
二、劣势（Weaknesses） 384
三、机会（Opportunities） 385
四、威胁（Threats） 385
第四节 2011-2013年民营快递发展存在的挑战 386
一、民营快递发展存在的主要问题 386
二、民营快递发展的制约因素 388
三、我国民营快递企业发展存在的掣肘 392
四、民营快递企业陷入内忧外患局面 393
五、民营快递直营化改革面临多重困难 396
第五节 2011-2013年民营快递发展的对策 397
一、我国民营快递行业的生存之道 397
二、民营快递在两大市场的竞争策略 398
三、我国民营快递企业发展建议 400
四、国内民营快递企业的经营发展策略 402
第六节 民营快递企业发展战略分析 405
一、成本领先战略 405
二、差异化战略 406
三、集中战略 408
四、增值服务战略 408
第九章 国际领先品牌快递企业经营分析 410
第一节 美国联合包裹运送服务公司(UPS)分析 410
一、UPS发展简况分析 410
二、UPS经营情况分析 412
三、UPS业务扩张分析 412
四、UPS在华业务拓展 413
五、UPS最近发展动向 415
第二节 美国联邦快递公司(FedEx)分析 416
一、FedEx发展简况分析 416
二、FedEx经营情况分析 416
三、FedEx业务扩张分析 417
四、FedEx在华业务拓展 417
五、FedEx最近发展动向 419
第三节 德国邮政DHL分析 420
一、德国邮政DHL发展简况分析 420
二、德国邮政DHL经营情况分析 421
三、德国邮政DHL在华业务拓展 422
四、德国邮政DHL最近发展动向 423
第十章 2011-2013年外资快递业的发展 426
第一节 外资快递业发展基本概述 426
一、国际快递的盈利模式 426
二、美国快递业发展状况 429
三、外资快递企业整体优势分析 430
四、外资进入国内快递业的经验借鉴 430
五、外资快递巨头集团管控经验 433
第二节 2011-2013年中国外资快递业发展分析 434
一、外资快递在华发展简况 434
二、外资快递垄断中国国际快递业务 435
三、外资快递企业在华竞争激烈 437
四、外资快递获牌给本土企业带来冲击 439
五、外资快递短期内专注发展国际业务 440
六、外资快递企业在华本土化发展遇阻 442
第三节 2011-2013年外资快递巨头在华战略布局分析 444
一、FedEx战略布局 444
二、DHL战略布局 446
三、UPS战略布局 447
四、TNT战略布局 450
第四部分 竞争格局分析
第十一章 快递业产业集群发展及区域市场分析 452
第一节 中国快递业产业集群发展特色分析 452
一、长江三角洲快递业产业发展特色分析 452
二、珠江三角洲快递业产业发展特色分析 453
三、环渤海地区快递业产业发展特色分析 455
四、闽南地区快递业产业发展特色分析 456
第二节 快递业重点区域市场分析预测 458
一、行业总体区域结构特征及变化 458
1、区域结构总体特征 458
2、行业区域分布特点分析 459
3、行业规模指标区域分布分析 470
（1）快递 470
（2）函件 481
（3）包裹 492
（4）报刊 503
（5）汇票 514
（6）集邮 525
4、行业效益指标区域分布分析 536
（1）邮政行业总收入 536
（2）快递业务收入 547
5、行业从业人数的区域分布分析 558
二、快递业重点区域市场分析 568
1、江苏快递业市场竞争分析 568
2、浙江快递业市场竞争分析 570
3、上海快递业市场竞争分析 570
4、福建快递业市场竞争分析 573
5、广东快递业市场竞争分析 575
第十二章 中国快递区域性竞争格局分析 577
第一节 珠三角快递业竞争格局分析 577
一、珠三角地区快递业发展基础分析 577
1、珠三角经济基础分析 577
（1）珠三角工业经济发展 577
（2）珠三角域进出口贸易 579
（3）珠三角服务业发展 580
2、珠三角物流基础分析 581
（1）珠三角公路建设情况 581
（2）珠三角铁路建设情况 582
（3）珠三角航空发展情况 583
（4）珠三角水路建设情况 583
二、珠三角快递行业发展规模分析 584
三、本土品牌快递珠三角经营分析 584
1、顺丰珠三角网络布局 584
2、顺丰珠三角服务分析 585
（1）珠三角地区服务类型 585
（2）珠三角地区快递价格 585
四、外地品牌快递珠三角竞争分析 586
1、外地品牌快递企业网络布局 586
（1）EMS珠三角网络布局 586
（2）申通珠三角网络布局 586
（3）中通珠三角网络布局 587
（4）圆通珠三角网络布局 587
（5）汇通珠三角网络布局 588
（6）韵达珠三角网络布局 588
（7）宅急送珠三角网络布局 589
（8）德邦珠三角网络布局 589
2、外地品牌快递企业服务分析 590
3、外地品牌快递企业资源分析 590
五、外/合资快递企业珠三角竞争分析 590
1、外/合资快递企业网络布局 590
2、外/合资快递企业服务分析 591
六、珠三角区域内快递企业竞争分析 592
1、区域内主要快递企业分析 592
2、区域内快递企业网络布局 594
3、区域内快递企业服务分析 594
第二节 广西快递业竞争格局分析 595
一、广西地区快递业发展基础分析 595
1、广西经济基础分析 595
（1）广西工业经济发展 595
（2）广西区域进出口贸易 600
（3）广西服务业发展 602
2、广西物流基础分析 605
（1）广西公路建设情况 605
（2）广西铁路建设情况 606
（3）广西航空发展情况 607
（4）广西水路建设情况 608
二、广西快递行业发展规模分析 609
三、本土品牌快递广西经营分析 609
1、顺丰广西网络布局 609
2、顺丰广西服务分析 610
（1）广西地区服务类型 610
（2）广西地区快递价格 610
四、外地品牌快递广西竞争分析 611
1、外地品牌快递企业网络布局 611
（1）EMS广西网络布局 611
（2）申通广西网络布局 611
（3）中通广西网络布局 612
（4）圆通广西网络布局 613
（5）汇通广西网络布局 615
（6）韵达广西网络布局 615
（7）宅急送广西网络布局 616
2、外地品牌快递企业服务分析 616
3、外地品牌快递企业资源分析 617
五、外/合资快递企业广西竞争分析 618
1、外/合资快递企业网络布局 618
2、外/合资快递企业服务分析 619
六、广西区域内快递企业竞争分析 619
1、区域内主要快递企业分析 619
2、区域内快递企业网络布局 620
3、区域内快递企业服务分析 620
第三节 海南省快递业竞争格局分析 621
一、海南地区快递业发展基础分析 621
1、海南省经济基础分析 621
（1）海南省工业经济发展 621
（2）海南区域进出口贸易 626
（3）海南省服务业发展 627
2、海南省物流基础分析 630
（1）海南省公路建设情况 630
（2）海南省铁路建设情况 633
（3）海南省航空发展情况 635
（4）海南省水路建设情况 636
二、海南省快递行业发展规模分析 636
三、本土品牌快递海南省经营分析 637
1、顺丰海南省网络布局 637
2、顺丰海南省服务分析 637
（1）海南省地区服务类型 637
（2）海南省地区快递价格 638
四、外地品牌快递海南省竞争分析 638
1、外地品牌快递企业网络布局 638
（1）EMS海南省网络布局 638
（2）申通海南省网络布局 638
（3）中通海南省网络布局 638
（4）圆通海南省网络布局 639
（5）汇通海南省网络布局 639
（6）韵达海南省网络布局 639
（7）宅急送海南省网络布局 639
2、外地品牌快递企业服务分析 640
3、外地品牌快递企业资源分析 640
五、外/合资快递企业海南省竞争分析 641
1、外/合资快递企业网络布局 641
2、外/合资快递企业服务分析 642
六、海南省区域内快递企业竞争分析 642
1、区域内主要快递企业分析 642
2、区域内快递企业网络布局 642
3、区域内快递企业服务分析 643
第十三章 2013-2017年快递业竞争形势及策略 644
第一节 行业总体市场竞争状况分析 644
一、快递业竞争结构分析 644
1、现有企业间竞争 644
2、潜在进入者分析 645
3、替代威胁分析 645
4、服务商议价能力 645
5、客户议价能力 646
二、快递业集中度分析 646
1、市场集中度分析 646
2、企业集中度分析 647
3、区域集中度分析 648
三、快递业SWOT分析 649
1、快递业优势分析 649
2、快递业劣势分析 649
3、快递业机会分析 650
4、快递业威胁分析 650
第二节 中国快递业竞争格局综述 650
一、快递业竞争概况 650
1、中国快递业品牌竞争格局 650
2、快递业未来竞争格局和特点 652
3、快递业市场进入及竞争对手分析 653
二、中国快递业竞争力分析 653
1、我国快递业竞争力剖析 653
2、我国快递业企业市场竞争的优势 656
3、民企与外企比较分析 657
4、国内快递业企业竞争能力提升途径 659
三、中国快递业服务竞争力优势分析 661
1、整体服务竞争力评价 661
2、服务竞争力评价结果分析 663
3、竞争优势评价及构建建议 665
第三节 2011-2013年快递业竞争格局分析 666
一、2011-2013年国内外快递业竞争分析 666
二、2011-2013年我国快递业市场竞争分析 668
三、2011-2013年国内主要快递业企业动向 670
四、2011-2013年国内快递业企业拟在建项目分析 672
第四节 快递业并购重组分析 675
一、跨国公司在华投资兼并与重组分析 675
二、本土企业投资兼并与重组分析 677
三、行业投资兼并与重组趋势分析 678
第五节 中国民营快递行业发展分析 679
一、中国民营快递行业发展概况 679
1、民营快递行业产生的背景 679
2、民营快递行业的发展历程 680
3、民营快递发展的制约因素 681
二、中国民营快递发展现状分析 683
1、民营快递企业现状分析 683
2、民营快递扩张模式分析 683
3、民营快递比较优势分析 685
第六节 中国民营快递特许加盟模式转型分析 686
一、民营快递特许加盟模式发展现状分析 686
1、特许加盟快递企业的市场地位 686
2、主要特许加盟民营快递品牌企业 687
二、特许加盟模式存在的缺陷与原因分析 689
三、特许加盟模式转型发展的必要性分析 691
四、特许加盟模式与自营模式的比较分析 694
五、特许加盟模式转型发展的目标和原则 695
1、特许加盟模式转型发展的目标 695
2、特许加盟模式转型发展的原则 697
六、特许加盟模式转型发展风险管理分析 698
1、转型发展风险因素分析 698
2、转型发展风险管理对策 698
第七节 珠三角地区至香港快件业务发展分析 699
一、珠三角地区至香港快件业务发展趋势分析 699
1、珠三角与香港中小快递企业发展趋势 699
2、零售业与电子商务的发展促进珠三角与香港地区的快递业务发展 700
二、珠三角地区至香港快件业务竞争格局分析 701
1、珠三角地区至香港快件业务主要企业 701
2、国内外企业在珠三角地区至香港快件业务上竞争分析 701
三、珠三角地区至香港快件业务发展建议 703
1、粤港快递合作所面临的主要问题 703
2、促进珠三角与香港快递业务的建议 704
第十四章 中国快递行业竞争趋势及建议分析 707
第一节 快递企业竞争战略趋势分析 707
一、企业经营管理战略趋势 707
二、企业技术装备战略趋势 710
三、企业人力资源战略趋势 712
四、企业业务扩展战略趋势 716
第二节 快递服务产品竞争趋势分析 718
一、快递服务产品多元化 718
二、快递服务产品特色化 721
三、快递人员服务人性化 722
第三节 快递行业竞争策略建议分析 723
一、加强与相关产业结合 723
二、快递业务服务专业化 725
三、管理运营模式转型 726
四、开展高附加值服务 730
第十五章 快递业领先企业经营现状分析 734
第一节 中国快递业企业总体发展状况分析 734
一、快递业企业主要类型 734
二、快递业企业资本运作分析 737
三、快递业企业创新及品牌建设 739
四、快递业企业国际竞争力分析 740
五、2012年快递业企业排名分析 741
第二节 中国邮政速递物流股份有限公司经营分析 742
一、企业发展简况分析 742
二、企业服务产品分析 743
三、企业经营情况分析 744
四、增值及特色服务分析 745
五、企业经营优劣势分析 745
六、企业投资兼并与重组分析 746
七、企业最新发展动向分析 747
第三节 顺丰速运(集团)有限公司经营分析 747
一、企业发展简况分析 747
二、企业服务产品分析 748
三、企业经营情况分析 749
四、增值及特色服务分析 750
五、企业经营优劣势分析 751
六、企业最新发展动向分析 753
第四节 申通快递有限公司经营分析 754
一、企业发展简况分析 754
二、企业服务产品分析 755
三、企业经营情况分析 755
四、增值及特色服务分析 757
五、企业经营优劣势分析 759
六、企业投资兼并与重组分析 760
七、企业最新发展动向分析 761
第五节 上海圆通速递(物流)有限公司经营分析 762
一、企业发展简况分析 762
二、企业服务产品分析 764
三、企业经营情况分析 764
四、企业经营优劣势分析 765
五、企业投资兼并与重组分析 765
第六节 广东速尔物流有限公司经营分析 766
一、企业发展简况分析 766
二、企业服务产品分析 767
三、企业经营情况分析 767
四、增值及特色服务分析 768
五、企业经营优劣势分析 768
第七节 中国其他领先快递业企业经营现状分析 769
一、北京宅急送快运股份有限公司 769
二、上海韵达速递（物流）有限公司 771
三、中通速递服务有限公司 771
四、天天快递有限公司 773
五、百世汇通有限公司 774
六、深圳市捷速货运代理有限公司 774
七、中外运速递有限公司 775
八、上海快捷快递有限公司 776
九、加运美速递有限公司 778
十、亚风速递有限公司 778
十一、京广快递有限公司 779
十二、上海远长快递股份有限公司 779
十三、上海赛澳递速递服务有限公司 780
十四、绿色国际速递集团有限公司 780
十五、东莞市晋越速递有限公司 781
十六、河南省中睿速递有限公司 782
十七、上海万色速递有限公司 782
十八、纵横国际速递有限公司 783
十九、递丰速递有限公司 784
二十、广州市好来运速递服务有限公司 786
二十一、丰达速递有限公司 786
二十二、五环速递服务有限公司 787
二十三、易通快递有限公司 789
二十四、海龙邦物流有限公司 790
二十五、南宁腾达融联速递服务有限公司 791
第五部分 投资前景展望
第十六章 快递业“十二五”规划研究 792
第一节 快递业“十二五”总体规划 792
一、快递业“十二五”规划纲要 792
二、快递业“十二五”规划指导思想 793
三、快递业“十二五”规划主要目标 793
第二节 “十二五”规划解读 795
一、“十二五”规划的总体战略布局 795
二、“十二五”规划对经济发展的影响 797
三、“十二五”规划的主要精神解读 799
第三节 “十二五”区域产业发展分析 801
一、“十一五”区域发展态势与存在问题 801
二、“十二五”我国区域政策的基本走向 803
三、“十二五”区域产业布局与产业转移 803
第四节 “十二五”时期快递业热点问题研究 804
一、行业服务发展热点问题 804
二、产业增长方式转型问题 805
三、行业产业链延伸问题 806
四、行业产业转移及承接 806
第五节 “十二五”规划将为快递业找到新的增长点 807
第十七章 中国快递行业市场前景预测 808
第一节 快递公司盈利的关键要素分析 808
一、扩大品牌知名度并加强网点建设 808
二、根据跨国企业的业务特点提供供应链解决方案 808
三、规范市场秩序 808
四、发展客户关系管理 809
五、重视人员素质的提升 809
第二节 2013-2017年快递业市场发展前景 809
一、2013-2017年快递业市场发展潜力 809
二、2013-2017年快递业市场发展前景展望 810
三、2013-2017年快递业细分行业发展前景分析 811
第三节 2013-2017年快递业市场发展趋势预测 812
一、2013-2017年快递业行业发展趋势 812
二、2013-2017年快递业市场规模预测 814
三、2013-2017年快递业行业应用趋势预测 816
四、2013-2017年细分市场发展趋势预测 816
第四节 2013-2017年中国快递业行业供需预测 817
一、2013-2017年中国快递业行业供给预测 817
二、2013-2017年中国快递业行业需求预测 819
三、2013-2017年中国快递业行业供需平衡预测 821
第十八章 2013-2017年快递业投资机会与风险防范 824
第一节 快递业投融资情况 824
一、行业资金渠道分析 824
二、固定资产投资分析 824
三、兼并重组情况分析 824
四、快递业投资现状分析 825
第二节 2013-2017年快递业投资机会 828
一、产业链投资机会 828
二、细分市场投资机会 829
三、重点区域投资机会 830
四、快递业投资机遇 830
第三节 2013-2017年快递业投资风险及防范 832
一、政策风险及防范 832
二、服务操作风险 833
三、服务管理风险 834
四、服务组织风险 835
五、关联产业风险及防范 836
六、产品结构风险及防范 837
七、其他风险及防范 838
第四节 中国快递业投资建议 839
一、快递业未来发展方向 839
二、快递业主要投资建议 842
第六部分 投资战略研究
第十九章 2013-2017年快递业面临的困境及对策 843
第一节 2013年快递业面临的困境 843
第二节 快递业企业面临的困境及对策 845
一、重点快递业企业面临的困境及对策 845
1、重点快递业企业面临的困境 845
2、重点快递业企业对策探讨 847
二、中小快递业企业发展困境及策略分析 850
1、中小快递业企业面临的困境 850
2、中小快递业企业对策探讨 852
三、国内快递业企业的出路分析 854
第三节 中国快递业存在的问题及对策 855
一、中国快递业存在的问题 855
1、我国快递行业面临的生存困境 855
2、中国快递业存在的隐患 859
3、我国快递的标准化滞后 861
二、快递业发展的建议对策 862
1、把握国家投资的契机 862
2、竞争性战略联盟的实施 862
3、企业自身应对策略 864
三、市场的重点客户战略实施 868
1、实施重点客户战略的必要性 868
2、合理确立重点客户 871
3、对重点客户的营销策略 872
4、强化重点客户的管理 875
5、实施重点客户战略要重点解决的问题 877
第四节 中国快递行业发展策略分析 878
一、快递行业发展的影响因素分析 878
二、中国快递行业发展策略分析 879
1、快递行业总体发展策略分析 879
2、中小型快递企业发展策略 880
3、快递企业的发展方向分析 882
三、中国快递行业营销策略分析 883
1、国际快递巨头营销策略 883
2、快递企业经营战略分析 894
3、快递企业营销案例分析 896
第二十章 快递业案例分析研究 901
第一节 快递业并购重组案例分析 901
一、快递业并购重组成功案例分析 901
1、国外快递业并购重组成功案例解析 901
2、国内快递业并购重组成功案例解析 904
二、快递业并购重组失败案例分析 905
1、国外快递业并购重组失败案例解析 905
2、国内快递业并购重组失败案例解析 906
三、经验借鉴 907
第二节 快递业经营管理案例分析 908
一、快递业经营管理成功案例分析 908
1、国外快递业经营管理成功案例解析 908
2、国内快递业经营管理成功案例解析 911
二、快递业经营管理失败案例分析 912
1、国外快递业经营管理失败案例解析 912
2、国内快递业经营管理失败案例解析 914
三、经验借鉴 916
第二十一章 快递业投资战略研究 919
第一节 快递业发展战略研究 919
一、战略综合规划 919
二、技术开发战略 920
三、业务组合战略 921
四、区域战略规划 921
五、产业战略规划 923
六、营销品牌战略 924
七、竞争战略规划 926
第二节 快递行业的投资特性 927
一、投资规模 927
二、风险性 929
三、竞争性 930
四、盈利性 932
第三节 投资快递行业的关键因素 934
一、经营资质 934
二、资本投入 935
三、网络规模 935
四、人力资源 936
第四节 快递行业投资优势和机遇 937
一、宏观经济形势看好 937
二、国人对物流业的重视 943
三、快递业发展的有利因素 945
四、全球经济一体化的契机 946
五、信息技术发展带来的机遇 950
第五节 对我国快递业品牌的战略思考 952
一、快递业品牌的重要性 952
二、快递业实施品牌战略的意义 955
三、快递业企业品牌的现状分析 956
四、我国快递业企业的品牌战略 957
五、快递业品牌战略管理的策略 959
第六节 快递业经营策略分析 961
一、快递业市场细分策略 961
二、快递业市场创新策略 963
三、品牌定位与品类规划 963
四、快递业新产品差异化战略 965
第七节 快递业投资战略研究 966
一、2013年快递业投资战略 966
二、2013-2017年快递行业投资战略 967
三、2013-2017年子行业发展战略 968
第二十二章 研究结论及投资建议 969
第一节 快递业研究结论及建议 969
第二节 快递业子行业研究结论及建议 970
第三节 中研普华快递业投资建议 972
一、行业发展策略建议 972
二、行业投资方向建议 973
三、行业投资方式建议 975
图表目录
图表：快递行业分类表 8
图表：2012年分季度国内生产总值与增速 86
图表：2013年1-4季GDP度累计增长速度与增速 86
图表：2005-2012年中国GDP总量及增长趋势图 87
图表：2005-2012年我国城镇居民可支配收入增长趋势图 98
图表：2005-2012年我国农村居民人均纯收入增长趋势图 99
图表：2008-2012年城镇私营单位就业人员年平均工资及名义增速 99
图表：2000-2012年城镇非私营单位就业人员年平均工资及名义增速 100
图表：1978-2012年中国城乡居民恩格尔系数走势图 102
图表：2012年各省城乡居民恩格尔系数对比 102
图表：2009-2012年全国城乡居民恩格尔系数对比 103
图表：2012年1-4季度工业增加值与增速 105
图表：2010-2012年我国工业增加值增速统计 105
图表：2012年1-4季度固定资产投资（不含农户）与增速 106
图表：2005-2012年我国全社会固定投资额走势图 106
图表：2008-2012年我国财政收入支出走势图 107
图表：2005-2012年中国社会消费品零售总额增长趋势图 107
图表：2005-2012年我国货物进出口总额走势图 112
图表：2005-2012年中国货物进口总额和出口总额走势图 113
图表：各快递公司应用RFID技术现状 118
图表：2001-2011年美国社会物流总费用（单位：万亿美元） 152
图表：2002-2011年美国社会物流总费用占GDP比重（单位：%） 152
图表：1996-2012年美国第三方物流产业市场规模（单位：亿美元） 153
图表：2006-2010年四大快递企业业务收入情况 168
图表：2006-2010年UPS公司业务收入情况 169
图表：2006-2010年FedEx公司业务收入情况 169
图表：2006-2010年DHL公司业务收入情况 170
图表：2006-2010年TNT公司业务收入情况 171
图表：2011-2013年6月快运快递市场规模分析 233
图表：国内快运快递市场竞争格局情况 236
图表：2012年我国快递行业业务量市场份额 248
图表：2012年我国快递行业业务收入市场份额 248
图表：快递快运行业客户结构占比分析 249
图表：2013-2018年快运快递市场规模预测 256
图表：2008-2016中国网络购物市场交易规模 261
图表：2008-2016年中国网购市场结构分析 265
图表：2012年中国B
图表：中国网络零售商用户转化率分析 267
图表：2008-2016年中国网购市场交易规模 273
图表：2008-2012年北京地区快递分业务情况分析 460
图表：2008-2012年天津地区快递分业务情况分析 460
图表：2008-2012年河北地区快递分业务情况分析 460
图表：2008-2012年山西地区快递分业务情况分析 461
图表：2008-2012年内蒙古地区快递分业务情况分析 461
图表：2008-2012年辽宁地区快递分业务情况分析 461
图表：2008-2012年吉林地区快递分业务情况分析 462
图表：2008-2012年黑龙江地区快递分业务情况分析 462
图表：2008-2012年上海地区快递分业务情况分析 462
图表：2008-2012年江苏地区快递分业务情况分析 463
图表：2008-2012年浙江地区快递分业务情况分析 463
图表：2008-2012年安徽地区快递分业务情况分析 463
图表：2008-2012年福建地区快递分业务情况分析 464
图表：2008-2012年江西地区快递分业务情况分析 464
图表：2008-2012年山东地区快递分业务情况分析 464
图表：2008-2012年河南地区快递分业务情况分析 465
图表：2008-2012年湖北地区快递分业务情况分析 465
图表：2008-2012年湖南地区快递分业务情况分析 465
图表：2008-2012年广东地区快递分业务情况分析 466
图表：2008-2012年广西地区快递分业务情况分析 466
图表：2008-2012年海南地区快递分业务情况分析 466
图表：2008-2012年重庆地区快递分业务情况分析 467
图表：2008-2012年四川地区快递分业务情况分析 467
图表：2008-2012年贵州地区快递分业务情况分析 467
图表：2008-2012年云南地区快递分业务情况分析 468
图表：2008-2012年西藏地区快递分业务情况分析 468
图表：2008-2012年陕西地区快递分业务情况分析 468
图表：2008-2012年甘肃地区快递分业务情况分析 469
图表：2008-2012年青海地区快递分业务情况分析 469
图表：2008-2012年新疆地区快递分业务情况分析 469
图表：2008-2012年北京地区快递业务总量 470
图表：2008-2012年天津地区快递业务总量 470
图表：2008-2012年河北地区快递业务总量 471
图表：2008-2012年山西地区快递业务总量 471
图表：2008-2012年内蒙古地区快递业务总量 471
图表：2008-2012年辽宁地区快递业务总量 472
图表：2008-2012年吉林地区快递业务总量 472
图表：2008-2012年黑龙江地区快递业务总量 472
图表：2008-2012年上海地区快递业务总量 473
图表：2008-2012年江苏地区快递业务总量 473
图表：2008-2012年浙江地区快递业务总量 473
图表：2008-2012年安徽地区快递业务总量 474
图表：2008-2012年福建地区快递业务总量 474
图表：2008-2012年江西地区快递业务总量 474
图表：2008-2012年山东地区快递业务总量 475
图表：2008-2012年河南地区快递业务总量 475
图表：2008-2012年湖北地区快递业务总量 475
图表：2008-2012年湖南地区快递业务总量 476
图表：2008-2012年广东地区快递业务总量 476
图表：2008-2012年广西地区快递业务总量 476
图表：2008-2012年海南地区快递业务总量 477
图表：2008-2012年重庆地区快递业务总量 477
图表：2008-2012年四川地区快递业务总量 477
图表：2008-2012年贵州地区快递业务总量 478
图表：2008-2012年云南地区快递业务总量 478
图表：2008-2012年西藏地区快递业务总量 478
图表：2008-2012年陕西地区快递业务总量 479
图表：2008-2012年甘肃地区快递业务总量 479
图表：2008-2012年青海地区快递业务总量 479
图表：2008-2012年宁夏地区快递业务总量 480
图表：2008-2012年新疆地区快递业务总量 480
图表：2008-2012年北京地区函件业务总量 481
图表：2008-2012年天津地区函件业务总量 481
图表：2008-2012年河北地区函件业务总量 482
图表：2008-2012年山西地区函件业务总量 482
图表：2008-2012年内蒙古地区函件业务总量 482
图表：2008-2012年辽宁地区函件业务总量 483
图表：2008-2012年吉林地区函件业务总量 483
图表：2008-2012年黑龙江地区函件业务总量 483
图表：2008-2012年上海地区函件业务总量 484
图表：2008-2012年江苏地区函件业务总量 484
图表：2008-2012年浙江地区函件业务总量 484
图表：2008-2012年安徽地区函件业务总量 485
图表：2008-2012年福建地区函件业务总量 485
图表：2008-2012年江西地区函件业务总量 485
图表：2008-2012年山东地区函件业务总量 486
图表：2008-2012年河南地区函件业务总量 486
图表：2008-2012年湖北地区函件业务总量 486
图表：2008-2012年湖南地区函件业务总量 487
图表：2008-2012年广东地区函件业务总量 487
图表：2008-2012年广西地区函件业务总量 487
图表：2008-2012年海南地区函件业务总量 488
图表：2008-2012年重庆地区函件业务总量 488
图表：2008-2012年四川地区函件业务总量 488
图表：2008-2012年贵州地区函件业务总量 489
图表：2008-2012年云南地区函件业务总量 489
图表：2008-2012年西藏地区函件业务总量 489
图表：2008-2012年陕西地区函件业务总量 490
图表：2008-2012年甘肃地区函件业务总量 490
图表：2008-2012年青海地区函件业务总量 490
图表：2008-2012年宁夏地区函件业务总量 491
图表：2008-2012年新疆地区函件业务总量 491
图表：2008-2012年北京地区包裹业务总量 492
图表：2008-2012年天津地区包裹业务总量 492
图表：2008-2012年河北地区包裹业务总量 493
图表：2008-2012年山西地区包裹业务总量 493
图表：2008-2012年内蒙古地区包裹业务总量 493
图表：2008-2012年辽宁地区包裹业务总量 494
图表：2008-2012年吉林地区包裹业务总量 494
图表：2008-2012年黑龙江地区包裹业务总量 494
图表：2008-2012年上海地区包裹业务总量 495
图表：2008-2012年江苏地区包裹业务总量 495
图表：2008-2012年浙江地区包裹业务总量 495
图表：2008-2012年安徽地区包裹业务总量 496
图表：2008-2012年福建地区包裹业务总量 496
图表：2008-2012年江西地区包裹业务总量 496
图表：2008-2012年山东地区包裹业务总量 497
图表：2008-2012年河南地区包裹业务总量 497
图表：2008-2012年湖北地区包裹业务总量 497
图表：2008-2012年湖南地区包裹业务总量 498
图表：2008-2012年广东地区包裹业务总量 498
图表：2008-2012年广西地区包裹业务总量 498
图表：2008-2012年海南地区包裹业务总量 499
图表：2008-2012年重庆地区包裹业务总量 499
图表：2008-2012年四川地区包裹业务总量 499
图表：2008-2012年贵州地区包裹业务总量 500
图表：2008-2012年云南地区包裹业务总量 500
图表：2008-2012年西藏地区包裹业务总量 500
图表：2008-2012年陕西地区包裹业务总量 501
图表：2008-2012年甘肃地区包裹业务总量 501
图表：2008-2012年青海地区包裹业务总量 501
图表：2008-2012年宁夏地区包裹业务总量 502
图表：2008-2012年新疆地区包裹业务总量 502
图表：2008-2012年北京地区报刊业务总量 503
图表：2008-2012年天津地区报刊业务总量 503
图表：2008-2012年河北地区报刊业务总量 504
图表：2008-2012年山西地区报刊业务总量 504
图表：2008-2012年内蒙古地区报刊业务总量 504
图表：2008-2012年辽宁地区报刊业务总量 505
图表：2008-2012年吉林地区报刊业务总量 505
图表：2008-2012年黑龙江地区报刊业务总量 505
图表：2008-2012年上海地区报刊业务总量 506
图表：2008-2012年江苏地区报刊业务总量 506
图表：2008-2012年浙江地区报刊业务总量 506
图表：2008-2012年安徽地区报刊业务总量 507
图表：2008-2012年福建地区报刊业务总量 507
图表：2008-2012年江西地区报刊业务总量 507
图表：2008-2012年山东地区报刊业务总量 508
图表：2008-2012年河南地区报刊业务总量 508
图表：2008-2012年湖北地区报刊业务总量 508
图表：2008-2012年湖南地区报刊业务总量 509
图表：2008-2012年广东地区报刊业务总量 509
图表：2008-2012年广西地区报刊业务总量 509
图表：2008-2012年海南地区报刊业务总量 510
图表：2008-2012年重庆地区报刊业务总量 510
图表：2008-2012年四川地区报刊业务总量 510
图表：2008-2012年贵州地区报刊业务总量 511
图表：2008-2012年云南地区报刊业务总量 511
图表：2008-2012年西藏地区报刊业务总量 511
图表：2008-2012年陕西地区报刊业务总量 512
图表：2008-2012年甘肃地区报刊业务总量 512
图表：2008-2012年青海地区报刊业务总量 512
图表：2008-2012年宁夏地区报刊业务总量 513
图表：2008-2012年新疆地区报刊业务总量 513
图表：2008-2012年北京地区汇票业务总量 514
图表：2008-2012年天津地区汇票业务总量 514
图表：2008-2012年河北地区汇票业务总量 515
图表：2008-2012年山西地区汇票业务总量 515
图表：2008-2012年内蒙古地区汇票业务总量 515
图表：2008-2012年辽宁地区汇票业务总量 516
图表：2008-2012年吉林地区汇票业务总量 516
图表：2008-2012年黑龙江地区汇票业务总量 516
图表：2008-2012年上海地区汇票业务总量 517
图表：2008-2012年江苏地区汇票业务总量 517
图表：2008-2012年浙江地区汇票业务总量 517
图表：2008-2012年安徽地区汇票业务总量 518
图表：2008-2012年福建地区汇票业务总量 518
图表：2008-2012年江西地区汇票业务总量 518
图表：2008-2012年山东地区汇票业务总量 519
图表：2008-2012年河南地区汇票业务总量 519
图表：2008-2012年湖北地区汇票业务总量 519
图表：2008-2012年湖南地区汇票业务总量 520
图表：2008-2012年广东地区汇票业务总量 520
图表：2008-2012年广西地区汇票业务总量 520
图表：2008-2012年海南地区汇票业务总量 521
图表：2008-2012年重庆地区汇票业务总量 521
图表：2008-2012年四川地区汇票业务总量 521
图表：2008-2012年贵州地区汇票业务总量 522
图表：2008-2012年云南地区汇票业务总量 522
图表：2008-2012年西藏地区汇票业务总量 522
图表：2008-2012年陕西地区汇票业务总量 523
图表：2008-2012年甘肃地区汇票业务总量 523
图表：2008-2012年青海地区汇票业务总量 523
图表：2008-2012年宁夏地区汇票业务总量 524
图表：2008-2012年新疆地区汇票业务总量 524
图表：2008-2012年北京地区集邮业务总量 525
图表：2008-2012年天津地区集邮业务总量 525
图表：2008-2012年河北地区集邮业务总量 526
图表：2008-2012年山西地区集邮业务总量 526
图表：2008-2012年内蒙古地区集邮业务总量 526
图表：2008-2012年辽宁地区集邮业务总量 527
图表：2008-2012年吉林地区集邮业务总量 527
图表：2008-2012年黑龙江地区集邮业务总量 527
图表：2008-2012年上海地区集邮业务总量 528
图表：2008-2012年江苏地区集邮业务总量 528
图表：2008-2012年浙江地区集邮业务总量 528
图表：2008-2012年安徽地区集邮业务总量 529
图表：2008-2012年福建地区集邮业务总量 529
图表：2008-2012年江西地区集邮业务总量 529
图表：2008-2012年山东地区集邮业务总量 530
图表：2008-2012年河南地区集邮业务总量 530
图表：2008-2012年湖北地区集邮业务总量 530
图表：2008-2012年湖南地区集邮业务总量 531
图表：2008-2012年广东地区集邮业务总量 531
图表：2008-2012年广西地区集邮业务总量 531
图表：2008-2012年海南地区集邮业务总量 532
图表：2008-2012年重庆地区集邮业务总量 532
图表：2008-2012年四川地区集邮业务总量 532
图表：2008-2012年贵州地区集邮业务总量 533
图表：2008-2012年云南地区集邮业务总量 533
图表：2008-2012年西藏地区集邮业务总量 533
图表：2008-2012年陕西地区集邮业务总量 534
图表：2008-2012年甘肃地区集邮业务总量 534
图表：2008-2012年青海地区集邮业务总量 534
图表：2008-2012年宁夏地区集邮业务总量 535
图表：2008-2012年新疆地区集邮业务总量 535
图表：2008-2012年北京地区邮政业务收入总额 536
图表：2008-2012年天津地区邮政业务收入总额 536
图表：2008-2012年河北地区邮政业务收入总额 537
图表：2008-2012年山西地区邮政业务收入总额 537
图表：2008-2012年内蒙古地区邮政业务收入总额 537
图表：2008-2012年辽宁地区邮政业务收入总额 538
图表：2008-2012年吉林地区邮政业务收入总额 538
图表：2008-2012年黑龙江地区邮政业务收入总额 538
图表：2008-2012年上海地区邮政业务收入总额 539
图表：2008-2012年江苏地区邮政业务收入总额 539
图表：2008-2012年浙江地区邮政业务收入总额 539
图表：2008-2012年安徽地区邮政业务收入总额 540
图表：2008-2012年福建地区邮政业务收入总额 540
图表：2008-2012年江西地区邮政业务收入总额 540
图表：2008-2012年山东地区邮政业务收入总额 541
图表：2008-2012年河南地区邮政业务收入总额 541
图表：2008-2012年湖北地区邮政业务收入总额 541
图表：2008-2012年湖南地区邮政业务收入总额 542
图表：2008-2012年广东地区邮政业务收入总额 542
图表：2008-2012年广西地区邮政业务收入总额 542
图表：2008-2012年海南地区邮政业务收入总额 543
图表：2008-2012年重庆地区邮政业务收入总额 543
图表：2008-2012年四川地区邮政业务收入总额 543
图表：2008-2012年贵州地区邮政业务收入总额 544
图表：2008-2012年云南地区邮政业务收入总额 544
图表：2008-2012年西藏地区邮政业务收入总额 544
图表：2008-2012年陕西地区邮政业务收入总额 545
图表：2008-2012年甘肃地区邮政业务收入总额 545
图表：2008-2012年青海地区邮政业务收入总额 545
图表：2008-2012年宁夏地区邮政业务收入总额 546
图表：2008-2012年新疆地区邮政业务收入总额 546
图表：2008-2012年北京地区快递业务收入总额 547
图表：2008-2012年天津地区快递业务收入总额 547
图表：2008-2012年河北地区快递业务收入总额 548
图表：2008-2012年山西地区快递业务收入总额 548
图表：2008-2012年内蒙古地区快递业务收入总额 548
图表：2008-2012年辽宁地区快递业务收入总额 549
图表：2008-2012年吉林地区快递业务收入总额 549
图表：2008-2012年黑龙江地区快递业务收入总额 549
图表：2008-2012年上海地区快递业务收入总额 550
图表：2008-2012年江苏地区快递业务收入总额 550
图表：2008-2012年浙江地区快递业务收入总额 550
图表：2008-2012年安徽地区快递业务收入总额 551
图表：2008-2012年福建地区快递业务收入总额 551
图表：2008-2012年江西地区快递业务收入总额 551
图表：2008-2012年山东地区快递业务收入总额 552
图表：2008-2012年河南地区快递业务收入总额 552
图表：2008-2012年湖北地区快递业务收入总额 552
图表：2008-2012年湖南地区快递业务收入总额 553
图表：2008-2012年广东地区快递业务收入总额 553
图表：2008-2012年广西地区快递业务收入总额 553
图表：2008-2012年海南地区快递业务收入总额 554
图表：2008-2012年重庆地区快递业务收入总额 554
图表：2008-2012年四川地区快递业务收入总额 554
图表：2008-2012年贵州地区快递业务收入总额 555
图表：2008-2012年云南地区快递业务收入总额 555
图表：2008-2012年西藏地区快递业务收入总额 555
图表：2008-2012年陕西地区快递业务收入总额 556
图表：2008-2012年甘肃地区快递业务收入总额 556
图表：2008-2012年青海地区快递业务收入总额 556
图表：2008-2012年宁夏地区快递业务收入总额 557
图表：2008-2012年新疆地区快递业务收入总额 557
图表：2008-2012年北京地区邮政业从业人数 558
图表：2008-2012年天津地区邮政业从业人数 558
图表：2008-2012年河北地区邮政业从业人数 559
图表：2008-2012年山西地区邮政业从业人数 559
图表：2008-2012年内蒙古地区邮政业从业人数 559
图表：2008-2012年辽宁地区邮政业从业人数 560
图表：2008-2012年吉林地区邮政业从业人数 560
图表：2008-2012年黑龙江地区邮政业从业人数 560
图表：2008-2012年上海地区邮政业从业人数 561
图表：2008-2012年江苏地区邮政业从业人数 561
图表：2008-2012年浙江地区邮政业从业人数 561
图表：2008-2012年安徽地区邮政业从业人数 562
图表：2008-2012年福建地区邮政业从业人数 562
图表：2008-2012年江西地区邮政业从业人数 562
图表：2008-2012年山东地区邮政业从业人数 563
图表：2008-2012年河南地区邮政业从业人数 563
图表：2008-2012年湖北地区邮政业从业人数 563
图表：2008-2012年湖南地区邮政业从业人数 564
图表：2008-2012年广东地区邮政业从业人数 564
图表：2008-2012年广西地区邮政业从业人数 564
图表：2008-2012年海南地区邮政业从业人数 565
图表：2008-2012年重庆地区邮政业从业人数 565
图表：2008-2012年四川地区邮政业从业人数 565
图表：2008-2012年贵州地区邮政业从业人数 566
图表：2008-2012年云南地区邮政业从业人数 566
图表：2008-2012年西藏地区邮政业从业人数 566
图表：2008-2012年陕西地区邮政业从业人数 567
图表：2008-2012年甘肃地区邮政业从业人数 567
图表：2008-2012年青海地区邮政业从业人数 567
图表：2008-2012年宁夏地区邮政业从业人数 568
图表：2008-2012年新疆地区邮政业从业人数 568
图表：2013年上半年珠三角生产总值情况 577
图表：2013年上半年珠三角工业发展情况 578
图表：2013年上半年珠三角固定资产投资情况 578
图表：2013年上半年珠三角地区进出口情况 579
图表：2012年广东省快递规模情况 584
图表：2012-2013年广西省固定资产投资完成额累计及增长情况 595
图表：2012-2013年广西省住宅开发投资完成额累计及增长情况 595
图表：2012-2013年广西省工业增长情况 596
图表：2012-2013年广西省进出口总值累计及增长情况 600
图表：2012-2013年广西省出口总值累计及增长情况 601
图表：2012-2013年广西省进口总值累计及增长情况 601
图表：2012年广西省快递规模情况 609
图表：2013年7月顺丰公司在广西地区新增网点 610
图表：广西省申通快递收费情况 612
图表：圆通公司广西省内快递收费情况 614
图表：广西省韵达快递收费情况 615
图表：广西省韵达快递网点布局及数量情况 616
图表：广西省宅急送快递网点布局及数量情况 616
图表：2012-2013年海南省固定资产投资完成额累计及增长情况 621
图表：2012-2013年海南省住宅开发投资完成额累计及增长情况 622
图表：2012-2013年海南省工业增长情况 622
图表：2012-2013年海南省进出口总值累计及增长情况 626
图表：2012-2013年海南省出口总值累计及增长情况 626
图表：2012-2013年海南省进口总值累计及增长情况 627
图表：2012年海南省快递规模情况 636
图表：海南省顺丰快递网点布局 637
图表：2012年我国快递分业务收入结构分析 646
图表：2012年我国快递业务量结构分析 647
图表：我国快递企业集中度情况分析 648
图表：2012年我国各地区快递收入结构分析 648
图表：2012年我国各地区快递业务量结构分析 649
图表：各类快递公司服务状况 655
图表：快递企业主要重组案例概况 678
图表：快递企业特许加盟与直营模式对比 694
图表：我国快递行业企业综合实力排名 741
图表：2013-2017我国快递行业发展情况预测 814
图表：快递自主航空网络规划图 923
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