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Annual Research and Consultation Report of Panorama survey and Investment strategy on China Industry
《2013-2017年b2c电子商务行业竞争格局与投资战略研究咨询报告》由中研普华b2c电子商务行业分析专家领衔撰写，主要分析了b2c电子商务行业的市场规模、发展现状与投资前景，同时对b2c电子商务行业的未来发展做出科学的趋势预测和专业的b2c电子商务行业数据分析，帮助客户评估b2c电子商务行业投资价值。
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B2C商务是企业与消费者之间的电子商务，它是以Internet为主要服务提供手段，实现奋众消费和提供服务，并保证与其相关的付袄方式电子化的一种模式。B2C电子商务的发展一直被业界所关注。
我国电子商务的环境在不断改善，接受网上购物方式的消费者越来越多。目前我国B2C电子商务市场发展的红红火火，各大企业激烈的竞争，使B2C市场迅速发展并日益完善，国内B2C市场发展持续看好。但综观其发展现状，B2C电子商务发展仍存在着一些问题，国内B2C电子商务网站近几年也都面临着严峻的挑战。
21世纪全球进入一个新经济时代，信息通信网络与技术的迅猛发展创造了一个无疆界的数字世界产品和服务几乎可以瞬时在世界各地交易，以网络和电子商务为主要特征的新经济以不可争辩的事实席卷了全球每一个行业并重组着全球财富目前电子商务已经成为国际上各个国家制定经济政策的主要依据之一。世界范围内的政府部门、公众服务机构电信企业、银行等金融服务机构以及各类型企业和数以亿计的个人用户都纷纷投入并参与到电子商务活动中。电子商务在世界范围内已成为一股无法阻挡的历史潮流。
随着互联网的速度普及和网民数量的壮大互联网经济正从“资本冬天”向“资本春天”过渡业界购并和投资开始重新活跃并逐步利用自己的业务模式创新寻找到新的利润增长点。B2B(Business to Business，简称B2B)、B2C以及C2C (Customer to Customer简称C2C)等电子商务模式正逐步从互联网经济的泡沫中浮起技术平台日趋便捷和人性化信息和价格更加透明在与传统商业模式的竞争中逐步显现出优势。电子商务已经成为企业间、企业对个人的重要文易方式。
企业与消费者之间的电子商务(B2C)缩短了客户和企业双方的时间和空间。提高了交易效率节省了不必要的开支。因此尽管经历了网络经济泡沫和严冬。可B2C至今依然倍受商家推崇。然而，据中国互联网络信息中心(CNNIC) 统计我国大陆2004年电子商务总额4800亿元其中B2B占4701亿。而B2C仅52亿元所占比例还不到1.1%。这显然与商家期望不符，与电子商务蕴涵的巨大市场不符，那么我国B2C究竟困在哪里网络基础设施与技术、网上购物的观念、上网人数、物流配送、网上支付与安全以及信用等问题是否依然是我国B2C发展的主要障碍呢？
本研究咨询报告由公司领衔撰写，主要依据国家统计局、国务院发展研究中心、国家发改委、国家商务部、中国海关总署、行业相关协会、国内外相关刊物的基础信息以及B2C电子商务行业研究单位等公布和提供的大量资料，结合深入的市场调查资料，立足于当前经济转型升级整体发展形势，对B2C电子商务行业的发展情况、经济运行数据、主要细分市场、竞争格局、重点企业等进行了分析及预测，并对未来B2C电子商务行业的发展趋势进行探讨和研判，最后在前面大量分析、预测的基础上，研究了B2C电子商务行业的发展与投资策略，为B2C电子商务行业生产、贸易、经销等企业在激烈的市场竞争中洞察先机，根据市场需求及时调整经营策略，为战略投资者选择恰当的投资时机和公司领导层做战略规划提供了准确的市场情报信息及科学的决策依据，同时对银行信贷部门也具有极大的参考价值。
第一部分 行业运行现状
第一章 B2C电子商务概述
第一节 电子商务介绍
一、电子商务的概念及分类
二、电子商务主要应用系统
三、电子商务发展的支撑环境
第二节 B2C电子商务介绍
一、B2C模式概述
二、B2C电子商务模式具体分类
第二章 我国经济转型升级环境——PEST分析法
第一节 经济环境分析
一、国内经济形势
二、国际经济形势
三、经济环境新变化和转型升级新动力
第二节 政策环境分析
一、完善产业政策支撑工业转型升级
二、商务部：加大外贸转型升级力度
三、加快金融改革创新助推经济转型升级
四、中国出台首个国际级文件推动加工贸易转型升级
五、工业转型升级规划（2011—2015年）出台
六、支持战略性新兴产业发展政策
七、“十二五”工信部将营造良好环境促进企业转型升级
第三节 社会环境分析
一、中国经济社会面临大转型
二、人口发展与经济社会转型
三、转型时期的社会管理创新
四、改善民生与社会稳定是经济转型成功的标准
五、企业家应加快探索转型升级之路
第四节 科技环境分析
一、科技是推进实体经济转型升级的核心要素
二、科技创新是实体经济转型升级的必然选择
三、科技创新决定经济转型成败
四、科技创新是转型的根本出路
五、中国转型的科技支撑
第三章 B2C电子商务行业分析
第一节 中国B2C电子商务发展概况
一、中国B2C电子商务的发展演变
二、中国B2C迅速崛起
三、中国B2C网络购物发展原因剖析
四、金融危机成中国B2C发展新契机
五、我国B2C电子商务主要模式分析
六、呼叫中心在B2C电子商务中的价值分析
第二节 B2C电子商务网站分析
一、B2C电子商务网站的优势
二、B2C电子商务网站的发展误区
三、B2C电子商务网站运营的主要因素
四、2012年B2C网站用户差异研究
五、2012年B2C电子商务网站市场影响力分析
六、B2C电子商务网站实例分析
第三节 B2C电子商务物流问题分析
一、B2C类电子商务的主要物流形式
二、B2C电子商务企业物流存在的主要问题
三、我国B2C电子商务的物流配送瓶颈的解决对策
四、B2C企业物流模式设计
五、2012年中国网络购物物流配送研究
六、B2C电子商务领域的逆向物流研究
第四节 B2C电子商务发展存在的问题及对策
一、B2C电子商务企业面临的困难
二、制约B2C电子商务发展的瓶颈因素及策略
1.限制B2C电子商务模式发展的因素
2.制约B2C电子商务模式发展问题的相应解决方案
三、我国B2C电子商务的发展战略
四、构建电子发票系统推进B2C电子商务发展
五、B2C电子商务企业战略联盟策略
第四章 B2C电子商务市场分析
第一节 国际B2C电子商务市场
一、英国B2C电子商务市场分析
二、台湾B2C网络购物市场分析
三、2012年美国B2C电子商务市场发展现状
第二节 中国B2C电子商务市场发展概况
一、中国B2C电子商务迎来快速发展期
二、B2C电子商务中的消费者心理分析
三、B2C电子商务团购发展分析
四、B2C模式电子商务的顾客满意度解析
第三节 2011-2012年中国电子商务B2C市场分析
一、2011年中国B2C网上零售市场分析
二、2012年中国电子商务B2C市场发展分析
三、2012年日用百货成为我国B2C市场新增长点
四、2012年中国出版物B2C网络零售市场分析
五、2012年中国电子商务B2C市场分析及预测
第四节 B2C电子商务经营分析
一、B2C电子商务经营状况分析
二、B2C电子商务的主要赢利条件
三、B2C电子商务经营的无形成本分析
四、从两大B2C网站运费竞争看B2C模式的盈利问题
五、B2C运营规模与利润的选择
六、浅谈中国式B2C井喷下的赢利挣扎
七、国内B2C网站集体多元化系统风险研究
第五节 B2C电子商务市场竞争分析
一、2012年B2C凸显寡头竞争格局
二、2012年B2C与C2C的竞争及趋势
三、2012-2014年B2C竞争预测
四、自建物流体系成B2C企业与淘宝竞争利器
五、传统企业涉水B2C电子商务领域
六、传统企业的介入对B2C电子商务的影响
七、网络型电子商务企业面对传统企业介入的发展措施
八、传统零售业进军B2C电子商务领域面临的挑战及对策
第六节 B2C电子商务营销分析
一、B2C电子商务营销具体策略
二、3G时代B2C电子商务网站营销新模式分析
三、B2C电子商务营销主要问题分析
四、B2C电子商务网站的营销策略
五、B2C市场竞争策略
六、B2C时代的分销策略
第五章 B2C电子商务在不同行业的应用
第一节 IT产品
一、IT产品B2C网络渠道发展趋好
二、B2C电子商务与传统IT零售渠道的竞争
三、笔记本B2C市场发展分析
四、手机B2C电子商务发展探析
五、2012年数码产品网上零售市场
六、国内大型电脑商城悄然转攻B2C平台
第二节 母婴产品
一、国外母婴B2C市场的运营模式分析
二、母婴类B2C网站的前景与需求特点
三、母婴B2C电子商务的模式与操作
四、孕妇类垂直B2C电子商务市场潜力探析
第三节 服装
一、中国服装B2C行业发展分析
二、网盛打造服装B2C新模式
三、服装B2C的发展出路探析
四、多重因素保障服装B2C未来3年高增长
五、品质是内衣B2C发展的关键因素
第四节 B2C电子商务在其他领域的应用
一、B2C旅游电子商务出现基于无线技术的另类新模式
二、化妆品B2C电子商务发展情况分析
三、健康服务成B2C电子商务发展新思路
四、家电B2C电子商务发展探析
第二部分 行业竞争格局
第六章 b2c电子商务行业竞争分析
第一节 中国b2c电子商务行业竞争格局分析
一、中国b2c电子商务行业集中度分析
二、中国b2c电子商务市场整体竞争格局
第二节 中国b2c电子商务产业竞争环境分析
一、目前市场上的参与者之间的竞争
二、有威胁的替代行业现状
三、具有进入可能性或进入中的新参与者
四、上游供应商、参与者与下游客户的关系
第三节 2012-2013年中国b2c电子商务行业竞争分析及预测
一、2012年b2c电子商务市场竞争情况分析
二、2013年b2c电子商务市场竞争形势分析
三、2012-2013年集中度分析及预测
四、2012-2013年SWOT分析及预测
五、2012-2013年进入退出状况分析及预测
六、2012-2013年生命周期分析及预测
第七章 b2c电子商务企业竞争策略分析
第一节 b2c电子商务市场竞争策略分析
一、2013年b2c电子商务市场增长潜力分析
二、2013年b2c电子商务主要潜力项目分析
三、现有b2c电子商务竞争策略分析
四、b2c电子商务潜力项目竞争策略选择
五、典型企业项目竞争策略分析
第二节 b2c电子商务企业竞争策略分析
一、“十二五”规划对b2c电子商务行业竞争格局的影响
二、“十二五”规划b2c电子商务行业竞争格局的变化
三、2013-2017年我国b2c电子商务市场竞争趋势
四、2013-2017年b2c电子商务行业竞争格局展望
五、2013-2017年b2c电子商务行业竞争策略分析
六、2013-2017年b2c电子商务企业竞争策略分析
第八章 重点b2c电子商务企业分析
第一节 卓越亚马逊
一、企业概况
二、竞争优势分析
三、2012-2013年经营状况
四、2013-2017年发展战略
第二节 当当网
一、企业概况
二、竞争优势分析
三、2012-2013年经营状况
四、2013-2017年发展战略
第三节 京东商城
一、企业概况
二、竞争优势分析
三、2012-2013年经营状况
四、2013-2017年发展战略
第四节 红孩子
一、企业概况
二、竞争优势分析
三、2012-2013年经营状况
四、2013-2017年发展战略
第五节 淘宝网
一、企业概况
二、竞争优势分析
三、2012-2013年经营状况
四、2013-2017年发展战略
第六节 北斗手机网
一、企业概况
二、竞争优势分析
三、2012-2013年经营状况
四、2013-2017年发展战略
第七节 新蛋网
一、企业概况
二、竞争优势分析
三、2012-2013年经营状况
四、2013-2017年发展战略
第八节 Vancl凡客诚品
一、企业概况
二、竞争优势分析
三、2012-2013年经营状况
四、2013-2017年发展战略
第九节 聚美优品
一、企业概况
二、竞争优势分析
三、2012-2013年经营状况
四、2013-2017年发展战略
第十节 苏宁易购
一、企业概况
二、竞争优势分析
三、2012-2013年经营状况
四、2013-2017年发展战略
第三部分 行业前景预测
第九章 b2c电子商务行业发展趋势预测
第一节 b2c电子商务行业前景分析
一、未来b2c电子商务的发展趋势展望
二、中国b2c电子商务未来发展前景广阔
三、2013年我国b2c电子商务产业发展趋势
四、2013年中国b2c电子商务市场发展预测
五、2013-2017年b2c电子商务发展方向探讨
六、2012-2015年b2c电子商务市场规模预测
第二节 2013-2017年b2c电子商务市场趋势分析
一、2012-2013年b2c电子商务市场趋势总结
二、2013-2017年b2c电子商务发展趋势分析
三、2013-2017年b2c电子商务市场发展空间
四、2013-2017年b2c电子商务产业政策趋向
五、2013-2017年b2c电子商务价格走势分析
第三节 2013-2017年b2c电子商务市场预测
一、2013-2017年b2c电子商务市场结构预测
二、2013-2017年b2c电子商务市场需求前景
三、2013-2017年b2c电子商务市场价格预测
四、2013-2017年b2c电子商务行业集中度预测
第四部分 投资战略研究
第十章 b2c电子商务行业投资现状分析
第一节 2012年b2c电子商务行业投资情况分析
一、2012年总体投资及结构
二、2012年投资规模情况
三、2012年投资增速情况
四、2012年分行业投资分析
五、2012年分地区投资分析
六、2012年外商投资情况
第二节 2013年上半年b2c电子商务行业投资情况分析
一、2013年上半年总体投资及结构
二、2013年上半年投资规模情况
三、2013年上半年投资增速情况
四、2013年上半年分行业投资分析
五、2013年上半年分地区投资分析
六、2013年上半年外商投资情况
第十一章 b2c电子商务行业投资环境分析
第一节 经济发展环境分析
一、2012-2013年我国宏观经济运行情况
二、2013-2017年我国宏观经济形势分析
三、2013-2017年投资趋势及其影响预测
第二节 政策法规环境分析
一、2013年b2c电子商务行业政策环境
二、2013年国内宏观政策对其影响
三、2013年行业产业政策对其影响
第三节 社会发展环境分析
一、国内社会环境发展现状
二、2013年社会环境发展分析
三、2013-2017年社会环境对行业的影响分析
第十二章 b2c电子商务行业投资机会与风险
第一节 b2c电子商务行业投资效益分析
一、2012-2013年b2c电子商务行业投资状况分析
二、2013-2017年b2c电子商务行业投资效益分析
三、2013-2017年b2c电子商务行业投资趋势预测
四、2013-2017年b2c电子商务行业的投资方向
五、新进入者应注意的障碍因素分析
六、中研普华建议
第二节 影响b2c电子商务行业发展的主要因素
一、2013-2017年影响b2c电子商务行业运行的有利因素分析
二、2013-2017年影响b2c电子商务行业运行的稳定因素分析
三、2013-2017年影响b2c电子商务行业运行的不利因素分析
四、2013-2017年我国b2c电子商务行业发展面临的挑战分析
五、2013-2017年我国b2c电子商务行业发展面临的机遇分析
第三节 b2c电子商务行业投资风险及控制策略分析
一、2013-2017年b2c电子商务行业市场风险及控制策略
二、2013-2017年b2c电子商务行业政策风险及控制策略
三、2013-2017年b2c电子商务行业经营风险及控制策略
四、2013-2017年b2c电子商务同业竞争风险及控制策略
五、2013-2017年b2c电子商务行业其他风险及控制策略
第十三章 b2c电子商务行业投资战略研究
第一节 b2c电子商务行业发展战略研究
一、战略综合规划
二、业务组合战略
三、区域战略规划
四、产业战略规划
五、营销品牌战略
六、竞争战略规划
第二节 对b2c电子商务品牌的战略思考
一、企业品牌的重要性
二、b2c电子商务实施品牌战略的意义
三、b2c电子商务企业品牌的现状分析
四、b2c电子商务企业的品牌战略
五、b2c电子商务品牌战略管理的策略
第三节 b2c电子商务行业投资战略研究
一、2012年b2c电子商务行业投资战略
二、2013年b2c电子商务行业投资战略
三、2013-2017年b2c电子商务行业投资战略
四、2013-2017年细分行业投资战略
图表目录：
图表：中国网上零售的几个重要阶段
图表：不同B2C经营模式的盈利方式比较
图表：不同B2C经营模式的网站运营成本比较
图表：B2C经营模式的优缺点比较
图表：2012-2013年上半年B2C网民覆盖率
图表：2012-2013年上半年B2C站点对市场的综合适应能力
图表：2012-2013年上半年B2C类站点对于各类商品品牌的关注程度
图表：2012-2013年上半年B2C按照销售行为的成交数量调查
图表：2012-2013年上半年消费类商品占据B2C成交额主要细分
图表：不同投放媒介对B2C类站点的千人成本
图表：2012-2013年上半年各类线上活动对B2C站点的日常行销实际效果差异
图表：2012-2013年上半年B2C类站点的行销活动时间分布
图表：2012-2013年上半年B2C类站点网页浏览调查
图表：2012-2013年上半年B2C类站点的用户人群普及及情况
图表：2012-2013年上半年B2C类站点顾客选择的支付方式及习惯
图表：2012-2013年上半年部分B2C购物网站网购用户渗透率(%)
图表：2012-2013年上半年各B2C购物网站用户差异调查——性别
图表：2012-2013年上半年各B2C购物网站用户差异调查——年龄
图表：2012-2013年上半年各B2C购物网站用户差异调查——学历
图表：2012-2013年上半年各B2C购物网站用户差异调查——收入
图表：2012-2013年上半年B2C购物网站品牌认知率和转化率(%)
图表：B2C电子商务网站市场影响力评估指标体系
图表：2012-2013年上半年B2C电子商务网站市场影响力评估
图表：2012-2013年上半年购物网站无提示情况下总提及情况
图表：2012-2013年上半年购物网站提示情况下总提及情况
图表：2012-2013年上半年B2C电子商务选购用户数量情况及用户购买转化率
图表：2012-2013年上半年B2C电子商务网站购买三次以上用户占比
图表：2012-2013年上半年B2C电子商务网站月度访问人数
图表：2012-2013年上半年B2C电子商务网站运营评价指标对比（1）
图表：2012-2013年上半年B2C电子商务网站运营评价指标对比（2）
图表：2010-2013年上半年我国快递企业来自网络购物的订单收入
图表：2012-2013年上半年网购用户对支付方式的选择及未来倾向
图表：网购行业对快递企业的需求
图表：中国网购用户对配送服务的满意度评价体系
图表：截止2013年上半年电商企业自建物流覆盖区域
图表：电子商务企业免运费活动的效果衡量——覆盖人数、访问次数
图表：电子商务企业免运费活动的效果衡量——订单数量、下单转化率
【关键词Tag】b2c电子商务行业研究报告 b2c电子商务行业研究分析报告 b2c电子商务行业市场研究分析咨询报告
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了解中研普华实力：实力鉴证 媒体报道 媒体合作 电视采访报道 招股说明书引用 门户网站引用 客户服务
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