2013-2017年中国医药电子商务行业竞争态势与发展策略分析报告

第1章 中国医药行业电子商务市场发展综述 15

1.1 电子商务行业概况 15

1.1.1 电子商务行业定义 15

1.1.2 电子商务分类及应用 15

1.1.3 电子商务发展历程分析 16

1.2 电子商务优势分析 18

1.2.1 成本优势 18

1.2.2 市场反应优势 18

1.2.3 消费便捷优势 18

1.2.4 低门槛进入优势 19

1.3 医药行业电子商务概况 19

1.3.1 医药行业进入电子商务必要性分析 19

1.3.2 医药行业电子商务发展现状 20

1.3.3 医药行业电子商务发展特征 21

 

第2章 中国医药行业电子商务市场PEST分析 23

2.1 政策环境 23

2.1.1 电子商务行业相关政策与规划 23

（1）2000-2012年电子商务行业政策变动分析 23

（2）电子商务行业相关政策汇总与解读 23

（3）中国电子商务行业“十二五”规划解读 25

（4）地方性电子商务行业规划解读 26

2.1.2 医药行业相关政策与规划 31

（1）医药行业相关政策分析 31

（2）医药行业发展规划分析 32

2.2 经济环境 34

2.2.1 中国GDP增长情况及对行业的影响 34

（1）GDP增长情况 34

（2）GDP与医药商业的关联性分析 34

（3）GDP与医药商业增长速度对比 35

2.2.2 社会消费与零售状况 36

2.2.3 电子商务环境发展情况 36

2.2.4 电子商务与医药商业相关性分析 37

2.3 社会环境 38

2.3.1 居民支付能力分析 38

（1）卫生费用与医保支出 38

（2）居民医疗保障水平提高促进医药商业规模增长 39

2.3.2 老龄化与医药商业 40

（1）人口老龄化变化 40

（2）人口老龄化加快带动医药商业市场需求 41

2.3.3 城镇化与医药商业 41

（1）城镇化进程 41

（2）城镇化进程提速促进药品流通行业渠道下沉 41

2.4 技术环境 42

2.4.1 医药行业及电子商务技术分析 42

（1）医药电子商务技术分析 42

（2）医药物流技术 44

2.4.2 电子商务专利申请分析 45

（1）专利数量及趋势分析 45

（2）申请人分析 45

（3）技术构成分析 47

（4）技术发展动态 47

 

第3章 医药行业电子商务相关行业发展分析 48

3.1 医药商业发展现状及前景分析 48

3.1.1 医药商业发展规模与盈利分析 48

（1）医药商业发展规模 48

1）企业数量规模 48

2）企业地区分布 48

（2）医药商业市场规模 49

1）市场销售总额 49

2）区域销售分布 50

（3）医药商业盈利分析 51

1）医药商业传统盈利模式 51

2）医药商业新兴盈利模式 52

3）医药商业盈利水平变化 53

4）医药商业盈利因素分析 54

3.1.2 医药商业产品市场规模分析 56

（1）七大类医药商品市场概况 56

（2）七大类医药商品市场结构 57

（3）七大类主要医药商品市场规模分析 58

1）药品类商品市场规模分析 58

2）中成药类商品市场规模分析 59

3）中药材类商品市场规模分析 60

4）医疗器械类商品市场规模分析 61

5）化学试剂类商品市场规模分析 63

6）玻璃仪器类商品市场规模分析 64

7）其他类医药商品市场规模分析 65

3.1.3 医药商业信息化发展分析 65

（1）医药商业信息化建设的必要性 66

（2）医药商业信息化建设的重要性 66

（3）医药商业细分领域信息化现状 67

1）医药批发信息化现状 67

2）医药物流信息化现状 68

3）医药零售信息化现状 69

（4）医药商业信息化问题分析 69

（5）医药商业信息化发展策略 70

3.1.4 医药商业发展前景预测 71

（1）医药商业发展驱动因素 71

（2）医药商业发展制约因素 74

（3）医药商业发展趋势分析 75

（4）医药商业发展前景预测 76

3.2 电子商务业发展现状及前景分析 77

3.2.1 全球电子商务行业发展分析 77

（1）全球电子商务行业发展概况 77

（2）全球电子商务行业市场规模分析 77

（3）全球电子商务行业市场情况分析 78

1）美国电子商务行业发展分析 78

2）欧洲电子商务行业发展状况分析 79

3）亚洲电子商务行业发展状况分析 80

（4）国际电子商务行业成功经验借鉴 82

3.2.2 中国电子商务行业发展分析 83

（1）中国电子商务行业发展概况 83

（2）中国电子商务行业发展规模分析 84

1）中国电子商务交易规模 84

2）中国电子商务区域份额 84

3）中国电子商务行业分布 85

4）中国电子商务从业人员规模 86

（3）中国电子商务行业市场竞争格局分析 86

1）B2B电子商务竞争格局分析 86

2）C2C电子商务竞争格局分析 88

（4）中国电子商务行业信息安全及诚信体系 89

1）中国电子商务行业信息安全发展状况 89

2）中国电子商务行业诚信体系 89

3.2.3 电子商务发展路径及前景预测 90

（1）电子商务发展路径分析 90

（2）电子商务发展趋势分析 92

（3）电子商务发展前景预测 93

3.3 医药物流业发展现状及前景分析 94

3.3.1 医药物流行业总体发展情况 94

（1）医药物流行业发展概况 94

（2）医药物流行业影响因素 95

（3）医药物流行业物流成本 97

（4）医药物流行业市场规模 99

（5）医药物流行业竞争态势 99

（6）医药物流行业主要发展模式 100

1）九州通——快批模式 100

2）太和模式——买卖全国 102

3）邦达模式——第三方医药物流 103

4）北药模式——物流与国际接轨 103

3.3.2 医药冷链物流市场发展分析 104

（1）医药冷链物流市场概述 104

（2）医药冷链物流市场发展现状 105

（3）医药冷链物流市场需求分析 106

1）疫苗市场冷链需求分析 106

2）血液制品冷链需求分析 107

3）诊断试剂冷链需求分析 108

（4）医药冷链物流市场存在问题 109

（5）医药冷链物流市场发展对策 110

3.3.3 医药物流信息化发展分析 113

（1）医药物流信息化发展概况 113

（2）医药物流信息化发展制约因素 113

（3）医药物流企业信息化发展作用 114

（4）医药物流信息化发展关键问题 115

3.3.4 医药物流发展前景预测 116

（1）医药物流发展驱动因素 116

（2）医药物流发展制约因素 116

（3）医药物流行业发展趋势 116

 

第4章 医药行业电子商务市场发展与竞争分析 118

4.1 中国医药行业电子商务市场发展分析 118

4.1.1 中国医药行业电子商务应用现状分析 118

（1）医药行业传统销售渠道分析 118

1）批发渠道 118

2）零售渠道 118

（2）医药行业电子商务发展分析 119

1）促进因素分析 119

2）发展阶段分析 120

（3）行业电子商务应用方式分析 120

（4）行业电子商务经营模式分析 122

4.1.2 医药行业电子商务价值链构成分析 122

（1）商品供应 122

（2）销售、发货后勤 123

（3）信息服务 123

4.1.3 医药行业电子商务成本分析 123

4.1.4 行业电子商务渠道销售规模 124

4.1.5 2013-2015年行业电子商务规模预测 125

4.2 医药行业消费者电子商务消费调研分析 125

4.2.1 调研背景 125

4.2.2 调研内容 125

（1）消费者医药网购频率 126

（2）消费者医药网购选择考虑因素 126

（3）消费者医药网购商家选择 126

（4）消费者医药网购影响购买决策因素 127

（5）消费者医药网购商品种类 127

（6）消费者医药网购对网站资格关注分析 128

4.3 中国医药行业电子商务市场竞争分析 128

4.3.1 医药行业渠道竞争分析 128

（1）医药行业传统渠道份额分析 128

（2）医药行业电子商务渠道份额分析 128

（3）医药行业销售渠道成本对比分析 128

（4）医药行业销售渠道潜力对比分析 129

4.3.2 医药行业电子商务市场竞争分析 129

（1）医药批发行业竞争分析 130

（2）医药物流行业竞争分析 130

（3）医疗器械行业竞争分析 130

（4）医药零售业竞争分析 130

（5）医药电子商务竞争分析 130

4.3.3 行业电子商务市场竞争趋势 131

4.4 中国医药行业电子商务细分市场分析 132

4.4.1 行业垂直型电子商务市场分析 132

（1）市场概况 132

（2）目标客户 133

（3）采购特征 133

（4）物流特征 133

4.4.2 行业水平型电子商务市场分析 133

（1）市场概况 133

（2）目标客户 133

（3）采购特征 134

（4）物流特征 134

4.5 医药电子商务业物流配送体系发展分析 134

4.5.1 医药行业电子商务自建物流发展情况 134

（1）医药电商企业自建物流机遇分析 134

（2）电商企业自建物流的发展现状 135

4.5.2 医药行业电子商务第三方物流发展情况 136

（1）第三方医药电子商务物流企业建立方式 136

（2）第三方医药电子商务物流发展现状及前景 137

1）第三方医药电子商务物流发展现状 137

 我国第三方医药电子商务物流发展前景 137

4.5.3 医药行业电子商务物流配送案例分析 138

4.6 医药行业内企业电子商务平台发展分析 139

4.6.1 医药行业电子商务第三方平台发展分析 139

（1）企业与第三方电子商务平台合作方式分析 139

（2）企业借助第三方平台优劣势分析 140

（3）第三方电子商务平台应用分析 142

（4）第三方电子商务平台前景分析 143

4.6.2 医药行业自有平台发展分析 143

（1）电子商务自有平台建设方式分析 143

（2）企业建立自有网购平台优劣势分析 143

（3）电子商务自有平台发展现状分析 144

（4）电子商务自有平台发展趋势与前景分析 144

 

第5章 中国医药行业电子商务模式分析 145

5.1 中国医药行业电子商务模式简介 145

5.1.1 B2B模式 145

5.1.2 B2C模式 145

5.2 中国医药行业B2B电子商务模式分析 145

5.2.1 市场概况 145

5.2.2 盈利方式 146

5.2.3 目标客户 147

5.2.4 采购特征 147

5.2.5 物流特征 147

5.2.6 成本分析 147

5.3 中国医药行业B2C电子商务模式分析 148

5.3.1 市场概况 148

5.3.2 盈利模式 149

5.3.3 目标客户 149

5.3.4 采购特征 150

5.3.5 物流特征 150

5.3.6 成本分析 151

 

第6章 中国医药行业电子商务营销分析 153

6.1 中国医药行业基本营销方式分析 153

6.1.1 目标营销 153

6.1.2 品牌营销 153

6.1.3 服务营销 153

6.1.4 知识营销 153

6.2 中国医药行业电子商务营销方式分析 154

6.2.1 搜索引擎营销 154

（1）搜索引擎营销结构分析 154

（2）搜索引擎营销发展情况分析 154

（3）搜索引擎营销成本收益分析 156

（4）医药行业搜索引擎营销案例分析 156

6.2.2 论坛营销 158

（1）论坛营销结构分析 158

（2）论坛营销现状分析 160

（3）论坛营销成本收益分析 160

（4）医药行业论坛营销案例分析 161

6.2.3 博客营销 162

（1）博客营销结构分析 162

（2）博客营销现状分析 163

（3）博客营销成本收益分析 163

6.2.4 微博营销 164

（1）微博营销结构分析 164

（2）微博营销现状分析 165

（3）微博营销成本收益分析 165

6.2.5 视频营销 166

（1）视频营销结构分析 166

（2）视频营销现状分析 167

（3）视频营销成本收益分析 168

（4）医药行业视频营销案例分析 168

6.2.6 问答营销 169

（1）问答营销结构分析 170

（2）问答营销现状分析 170

（3）问答营销成本收益分析 171

（4）医药行业问答营销案例分析 171

6.2.7 权威百科营销 172

（1）权威百科营销结构分析 172

（2）权威百科营销现状分析 172

（3）权威百科营销成本收益分析 173

6.2.8 企业新闻营销 173

（1）企业新闻营销结构分析 173

（2）企业新闻营销现状分析 174

（3）企业新闻营销成本收益分析 174

（4）医药行业企业新闻营销案例分析 174

 

第7章 中国医药行业电子商务市场前景与投资分析 176

7.1 中国医药行业电子商务市场前景分析 176

7.1.1 行业电子商务应用趋势分析 176

7.1.2 行业电子商务市场前景预测 177

7.2 中国医药行业电子商务投资特性分析 178

7.2.1 行业进入壁垒分析 178

7.2.2 行业投资要素分析 179

（1）市场评估 179

（2）物流建设 179

（3）平台建设 180

7.3 中国医药行业电子商务关键成功因素分析 180

7.3.1 信息收集阶段 180

（1）相关行业市场环境、特点 180

（2）企业自身条件分析 181

（3）网上交易基本手续 181

7.3.2 开展电子商务目的及功能定位 182

（1）开展电子商务目的与要求 182

（2）网站定位及功能 182

7.3.3 网站建设与开发 183

（1）网站构建方式选择 183

（2）网站技术解决方案 184

1）数据信息处理 184

2）交易系统 185

3）统计管理系统 185

4）支付方式 186

7.3.4 网站页面设计 186

7.3.5 产品管理和配送 187

（1）产品仓储 187

（2）库存管理 187

（3）物流配送 189

7.4 中国医药行业电子商务投资风险及建议 190

7.4.1 医药行业电子商务风险预警 190

（1）政策风险 190

1）信用风险 191

2）安全风险 191

3）市场风险 191

4）技术风险 192

7.4.2 医药行业电子商务投资相关建议 192

7.4.3 医药电子商务物流配送投资相关建议 193

 

第8章 中国医药行业领先电子商务网站运营分析 194

8.1 医药企业自建电子商务网站个案分析 194

8.1.1 深圳市海王星辰健康药房连锁有限公司（海王星辰健康药房网） 194

（1）企业发展简况 194

（2）企业经营情况分析 195

（3）企业物流配送体系分析 195

（4）网站经营分析 196

1）页面布局 196

2）产品结构 197

3）产品定价 197

4）经营状况 198

8.1.2 北京金象大药房医药连锁有限责任公司（金象网） 198

（1）企业发展简况 198

（2）企业经营情况分析 198

（3）企业物流配送体系分析 199

（4）网站经营分析 199

1）页面布局 199

2）产品结构 199

3）产品定价 200

4）经营状况 200

8.1.3 开心人大药房连锁有限公司（开心人网上药店） 200

（1）企业发展简况 200

（2）企业经营情况分析 201

（3）企业物流配送体系分析 201

（4）网站经营分析 201

1）页面布局 201

2）产品结构 202

3）产品定价 202

4）经营状况 202

8.1.4 上海医药嘉定大药房连锁有限公司（药到病除网） 203

（1）企业发展简况 203

（2）企业经营情况分析 203

（3）企业物流配送体系分析 203

（4）网站经营分析 204

1）页面布局 204

2）产品结构 204

3）产品定价 205

4）经营状况 205

8.2 医药行业垂直电子商务网站个案分析 249

8.2.1 海虹医药电子商务网 249

（1）网站简介 249

（2）网站主营业务分析 250

（3）网站首页布局分析 250

（4）网站营销策略 251

（5）网站盈利模式 251

（6）网站经营状况分析 251

8.2.2 中国药网 251

（1）网站简介 252

（2）网站主营业务分析 252

（3）网站首页布局分析 252

（4）网站营销策略 253

（5）网站盈利模式 253

（6）网站经营状况分析 253

8.2.3 医药网 253

（1）网站简介 253

（2）网站主营业务分析 253

（3）网站首页布局分析 253

（4）网站营销策略 254

（5）网站盈利模式 254

（6）网站经营状况分析 254

8.3 医药行业水平型电子商务网站个案分析 267

8.3.1 京东商城 267

（1）网站简介 267

（2）网站主营业务分析 267

（3）网站首页布局分析 267

（4）网站营销策略 268

（5）网站盈利模式 268

（6）网站经营状况分析 268

8.3.2 当当网 269

（1）网站简介 269

（2）网站主营业务分析 269

（3）网站首页布局分析 269

（4）网站营销策略 270

（5）网站盈利模式 270

（6）网站经营状况分析 271

8.3.3 淘宝商城 271

（1）网站简介 271

（2）网站主营业务分析 272

（3）网站首页布局分析 272

（4）网站营销策略 274

（5）网站盈利模式 274

（6）网站经营状况分析 275

8.3.4 号店 275

（1）网站简介 275

（2）网站主营业务分析 275

（3）网站首页布局分析 276

（4）网站营销策略 276

（5）网站盈利模式 278

（6）网站经营状况分析 278

8.3.5 拍拍网 278

（1）网站简介 279

（2）网站主营业务分析 279

（3）网站首页布局分析 280

（4）网站营销策略 280

（5）网站盈利模式 280

（6）网站经营状况分析 280

 

图表目录

图表1：电子商务分类 15

图表2：电子商务总体发展阶段分析 16

图表3：中国电子商务发展历程分析 17

图表4：电子商务成本优势分析 18

图表5：医药行业进入电子商务必要性分析 19

图表6：医药电子商务政策环境现状 21

图表7：医药行业电子商务发展特征 21

图表8：2000-2012年电子商务行业出台法规数量（单位：个） 23

图表9：电子商务行业相关政策汇总与解读 23

图表10：中国电子商务行业“十二五”规划发展重点 25

图表11：杭州市电子商务行业规划与医药业相关内容 26

图表12：广州市电子商务行业规划与医药业相关内容 27

图表13：北京市电子商务行业规划与医药业相关内容 28

图表14：石家庄电子商务行业规划阶段分析 29

图表15：哈尔滨电子商务行业规划阶段分析 30

图表16：医药行业相关政策汇总 31

图表17：医药行业发展规划汇总 32

图表18：2005-2012年我国GDP规模及名义增长率（单位：亿元，%） 34

图表19：中国GDP与药品流通销售额关联程度分析（单位：万亿元，亿元） 35

图表20：2006-2011年医药商业销售增速与GDP增速对比分析（单位：%） 35

图表21：2011-2012年中国社会消费品零售总额情况（单位：亿元，%） 36

图表22：2008-2013年中国电子商务交易规模（单位：万亿元） 37

图表23：电子商务与医药商业规模相关性分析（单位：万亿元） 37

图表24：2000-2011年中国卫生总费用情况（单位：亿元，%） 38

图表25：2005-2011年城乡居民人均医疗保健支出情况（单位：元，%） 39

图表26：中国卫生总费用与药品流通销售额关联程度分析（单位：亿元，亿元） 39

图表27：2000-2011年我国60岁以上人口数及比重情况（单位：万人，%） 40

图表28：2000-2011年中国城乡人口结构分布图（单位：万人） 41

图表29：华源医药网信息整合技术图 42

图表30：华源医药网战略合作伙伴交易技术图 43

图表31：华源医药网采购技术图 43

图表32：九州通现代物流技术构成 44

图表33：九州通现代物流技术创新分析 44

图表34：1993-2012年电子商务行业专利数量趋势图（单位：件） 45

图表35：申请人构成分析（单位：件） 46

图表36：2003-2012年申请人趋势分析（单位：件） 46

图表37：技术构成分析（单位：件，%） 47

图表38：2011年医药商业地区分布（单位：%） 48

图表39：2011年国内医药商业企业地区布局图 49

图表40：2003-2011年医药商业销售规模及增长速度（单位：亿元，%） 50

图表41：2010-2011年医药商业区域结构变化（分地区）（单位：%） 50

图表42：2010-2011年我国医药商业总销金额分地区占比分析图（单位：%） 51

图表43：医药商业传统盈利模式 51

图表44：医药商业新兴盈利模式 52

图表45：2002-2011年医药商业盈利水平变化（单位：%） 53

图表46：医药商业盈利影响因素 54

图表47：医药商业企业上下游客户需求 56

图表48：2003-2011年七大类医药商品销售额及增长率（单位：亿元，%） 57

图表49：2003-2011年七大类医药商品购进价值及增长率（单位：亿元，%） 57

图表50：2010-2011年医药流通行业销售类别分布情况（单位：%） 58

图表51：2003-2011年药品类商品销售增长趋势图（单位：亿元，%） 58

图表52：2003-2011年药品类销售额占七大类商品销售比重（单位：%） 59

图表53：2003-2011年中成药类商品销售增长趋势图（单位：亿元，%） 59

图表54：2003-2011年中成药类销售额占七大类商品销售比重（单位：%） 60

图表55：2004-2011年中成药产量规模及增长情况（单位：万吨，%） 60

图表56：2007-2011年中药材类商品销售增长趋势图（单位：亿元，%） 61

图表57：2007-2011年中药材类销售额占七大类商品销售比重（单位：%） 61

图表58：2007-2011年医疗器械类商品销售增长趋势图（单位：亿元，%） 62

图表59：2007-2011年医疗器械类销售额占七大类商品销售比重（单位：%） 62

图表60：我国医疗器械市场各类产品市场份额（单位：%） 62

图表61：2007-2011年化学试剂类商品销售增长趋势图（单位：亿元，%） 63

图表62：2007-2011年化学试剂类销售额占七大类商品销售比重（单位：%） 63

图表63：2007-2011年玻璃仪器类商品销售增长趋势图（单位：亿元，%） 64

图表64：2007-2011年其他类商品销售增长趋势图（单位：亿元，%） 65

图表65：药品经营企业问题分析 66

图表66：医药商业信息化建设作用 66

图表67：医药商业信息化问题分析 69

图表68：医药商业信息化发展策略 70

图表69：各主要国家人均卫生费用支出与GDP的关系（单位：美元） 71

图表70：2005-2011年新农合覆盖情况（单位：亿人，亿人次，亿元，元，个，%） 72

图表71：2005-2011年我国社区卫生服务机构、床位、人员数（单位：家，张，人） 72

图表72：新医改的相关政策 73

图表73：医药商业发展制约因素 74

图表74：医药商业发展趋势分析 75

图表75：2012-2016年全国医药商业销售规模预测（单位：亿元） 76

图表76：2011年全球电子商务市场规模及结构（单位：万亿美元，%） 78

图表77：2000-2011年美国电子商务市场规模（单位：亿美元） 78

图表78：欧洲电子商务行业特征 79

图表79：德国B2C市场交易量前五位的实物商品销售额（单位：亿欧元） 79

图表80：2008-2011年日本电子商务市场规模（单位：万亿日元） 81

图表81：2011-2012年韩国电子商务市场规模（单位：万亿韩元） 81

图表82：国际电子商务行业成功经验借鉴 82

图表83：2008-2013年中国电子商务交易规模（单位：万亿元） 84

图表84：2011年中国电子商务区域分布情况（单位：%） 84

图表85：2011年中国电子商务行业分布情况（单位：%） 85

图表86：2008-2013年中国电子商务直接从业人员规模（单位：万人） 86

图表87：2011年中国电子商务B2B企业市场份额（单位：%） 87

图表88：B2B电子商务竞争地位分析 87

图表89：2012Q3中国C2C电子商务行业市场份额分析（单位：%） 88

图表90：电子商务行业信息安全问题表现 89

图表91：中国电子商务行业诚信体系模式 90

图表92：电子商务发展路径分析 90

图表93：电子商务发展趋势 92

图表94：2012-2016年中国电子商务市场交易规模预测（单位：万亿元） 94

图表95：医药物流行业发展概况 94

图表96：医药物流行业影响因素分析 95

图表97：医药物流成本现状分析 97

图表98：2011-2015年医药物流行业市场规模及预测（单位：亿元） 99

图表99：九州通物流中心分布情况（单位：个） 101

图表100：医药冷链物流市场发展现状 105