第1章 家电、IT连锁行业发展综述

1.1 家电、IT连锁行业界定

1.1.1 家电连锁行业界定

1.1.2 IT连锁行业界定

1.1.3 家电、IT连锁行业关联性

1.2 家电、IT连锁行业概览

1.2.1 中国家电、IT销售渠道分析

1.2.2 中国家电、IT销售格局分析

1.2.3 家电连锁与IT连锁行业比较分析

（1）家电连锁与IT连锁行业基本特征比较分析

（2）家电连锁与IT连锁行业竞争程度比较分析

（3）家电连锁与IT连锁行业配套及服务比较分析

（4）家电连锁与IT连锁行业效益指标比较分析

第2章 家电、IT连锁行业市场环境发展分析

2.1 家电、IT连锁行业政策环境分析

2.1.1 行业管理体制分析

2.1.2 家电、IT连锁行业发展政策

2.1.3 家电、IT连锁行业发展规划

2.2 家电、IT连锁行业经济环境分析

2.2.1 GDP增长情况

2.2.2 经济走势预测

2.2.3 宏观经济与家电行业相关性

2.3 家电、IT连锁行业商业环境分析

2.3.1 中国不同城市商业发展环境分析

（1）一线城市商业发展环境分析

1）北京商业发展环境分析

2）上海商业发展环境分析

3）广州商业发展环境分析

4）深圳商业发展环境分析

（2）二、三线城市商业发展环境分析

1）青岛商业发展环境分析

2）武汉商业发展环境分析

3）长沙商业发展环境分析

4）成都商业发展环境分析

5）南宁商业发展环境分析

2.3.2 中国居民收入水平与消费环境分析

（1）居民收入水平分析

（2）居民消费能力分析

（3）居民消费结构分析

（4）居民消费信心分析

2.4 家电、IT连锁行业人力资源环境分析

2.4.1 中国连锁企业人力资源情况分析

2.4.2 中国连锁企业人力资源存在的问题分析

2.4.3 中国连锁企业人力资源吸引员工因素分析

2.4.4 中国连锁企业绩效考核情况分析

2.4.5 中国连锁企业绩效考核沟通与管理分析

第3章 家电连锁行业发展分析

3.1 中国家电行业发展分析

3.1.1 中国大型家电行业发展分析

（1）中国电视行业发展分析

1）中国电视行业市场规模分析

2）中国电视行业竞争状况分析

3）中国电视行业细分产品分析

4）中国电视行业发展趋势分析

（2）中国冰箱行业发展分析

1）中国冰箱行业市场规模分析

2）中国冰箱行业竞争状况分析

3）中国冰箱行业发展趋势分析

（3）中国洗衣机行业发展分析

1）中国洗衣机行业市场规模分析

2）中国洗衣机行业竞争状况分析

3）中国洗衣机行业发展趋势分析

3.1.2 中国小家电行业发展分析

（1）中国小家电行业市场规模分析

（2）中国小家电行业竞争状况分析

（3）中国小家电行业产品市场分析

（4）中国小家电行业发展趋势分析

3.2 家电连锁行业发展分析

3.2.1 国际家电连锁行业发展分析

（1）美日家电连锁行业市场规模分析

1）美国家电连锁行业市场规模

2）日本家电连锁行业市场规模

3）美日家电连锁行业市场集中度分析

（2）美日家电连锁行业销售品类分析

1）美国家电连锁行业销售品类

2）日本家电连锁行业销售品类

（3）美日德家电连锁行业发展的借鉴作用

1）家电连锁零售模式是发展主旋律

2）家电连锁市场集中度仍有提高空间

3）家电连锁经营品类向数码IT产品倾斜

3.2.2 中国家电连锁行业发展分析

（1）中国家电连锁行业生命周期分析

（2）中国家电连锁行业发展现状

1）中国家电连锁行业市场规模分析

2）中国家电连锁企业门店数量分析

3）中国家电连锁企业竞争格局分析

（3）中国家电连锁行业盈利模式分析

1）中外家电连锁行业经营模式比较分析

2）中国家电连锁行业盈利模式发展分析

3）中国家电连锁行业盈利模式前景展望

第4章 IT连锁行业发展分析

4.1 中国IT产业发展分析

4.1.1 中国IT连锁行业市场规模

4.1.2 中国IT产品零售市场竞争格局

4.1.3 中国IT产品零售模式分析

4.1.4 IT产品品牌调研分析

4.1.5 IT产品消费调研分析

（1）消费者基本信息分析

（2）IT产品购买渠道分析

（3）消费者对IT产品渠道的选择

（4）消费者对IT产品渠道选择指标调研

（5）消费者对IT产品渠道满意度调研

4.2 中国IT连锁行业发展分析

4.2.1 国际IT连锁行业发展与比较分析

（1）国际IT连锁行业发展现状分析

（2）中外IT连锁行业发展比较分析

（3）中外IT连锁典型企业发展比较分析

（4）国际IT连锁行业发展的经验借鉴

4.2.2 中国IT连锁行业发展现状与格局分析

（1）中国IT中间分销商发展现状与格局分析

1）中国IT中间分销商市场规模分析

2）中国IT中间分销商市场集中度分析

3）中国IT上游厂商与中间分销商比较分析

（2）中国IT连锁终端零售商发展现状与格局分析

1）中国IT终端零售商市场规模分析

2）中国IT终端零售商市场集中度分析

4.2.3 中国IT连锁行业盈利模式分析

（1）中外IT连锁行业经营模式比较分析

（2）中国IT连锁行业盈利模式发展分析

4.2.4 中国主要IT连锁典型销售场所分析

（1）E世界数码商城

（2）中关村科贸电子城

（3）广州天河电脑城

（4）上海太平洋数码广场

（5）深圳华强北赛博数码广场

第5章 家电、IT连锁企业分析

5.1 家电、IT连锁企业整体情况

5.1.1 行业影响力较大的企业

5.1.2 IT零售40强

5.2 家电、IT连锁企业个案分析

5.2.1 宏图三胞高科技术有限公司经营情况分析

（1）公司发展简况分析

（2）企业主营业态分析

（3）公司门店分布情况

（4）企业经营情况分析

1）主要经济指标分析

2）企业盈利能力分析

3）企业运营能力分析

4）企业偿债能力分析

5）企业发展能力分析

（5）公司发展战略分析

（6）企业经营状况优劣势分析

（7）公司最新发展动向分析

5.2.2 苏宁电器股份有限公司经营情况分析

（1）公司发展简况分析

（2）企业主营业态分析

（3）公司门店分布情况

（4）企业经营情况分析

1）主要经济指标分析

2）企业盈利能力分析

3）企业运营能力分析

4）企业偿债能力分析

5）企业发展能力分析

（5）公司发展战略分析

（6）企业经营状况优劣势分析

（7）公司最新发展动向分析

5.2.3 国美电器控股有限公司经营情况分析

（1）公司发展简况分析

（2）企业主营业态分析

（3）公司门店分布情况

（4）企业经营情况分析

1）主要经济指标分析

2）企业盈利能力分析

3）企业运营能力分析

4）企业偿债能力分析

5）企业发展能力分析

（5）公司发展战略分析

（6）企业经营状况优劣势分析

（7）公司最新发展动向分析

5.2.4 北京京东世纪贸易有限公司经营情况分析

（1）公司发展简况分析

（2）企业主营业态分析

（3）公司门店分布情况

（4）企业经营情况分析

（5）企业经营状况优劣势分析

5.2.5 深圳市顺电连锁股份有限公司经营情况分析

（1）公司发展简况分析

（2）企业主营业态分析

（3）公司门店分布情况

（4）公司合作伙伴分析

（5）企业经营状况优劣势分析

（6）公司最新发展动向分析

5.2.6 汇银家电（控股）有限公司经营情况分析

（1）公司发展简况分析

（2）企业主营业态分析

（3）公司门店分布情况

（4）企业经营情况分析

1）主要经济指标分析

2）企业盈利能力分析

3）企业运营能力分析

4）企业偿债能力分析

5）企业发展能力分析

（5）企业经营状况优劣势分析

（6）公司最新发展动向分析

5.2.7 浙江百诚集团股份有限公司经营情况分析

（1）公司发展简况分析

（2）企业主营业态分析

（3）公司门店分布情况

（4）企业经营情况分析

（5）公司投资并购重组分析

（6）企业经营状况优劣势分析

（7）公司最新发展动向分析

5.2.8 江苏五星电器有限公司经营情况分析

（1）公司发展简况分析

（2）企业主营业态分析

（3）公司门店分布情况

（4）企业经营情况分析

（5）企业经营状况优劣势分析

（6）公司最新发展动向分析

5.2.9 联商社股份有限公司经营情况分析

（1）公司发展简况分析

（2）企业主营业态分析

（3）公司门店分布情况

（4）企业经营情况分析

1）主要经济指标分析

2）企业盈利能力分析

3）企业运营能力分析

4）企业偿债能力分析

5）企业发展能力分析

（5）公司发展战略分析

（6）企业经营状况优劣势分析

5.2.10 美承经济信息（集团）公司经营情况分析

（1）公司发展简况分析

（2）企业主营业态分析

（3）公司门店分布情况

（4）企业经营情况分析

（5）企业经营状况优劣势分析

5.2.11 北京中恒驿站数码信息技术有限公司经营情况分析

（1）公司发展简况分析

（2）企业主营业态分析

（3）公司门店分布情况

（4）企业经营状况优劣势分析

5.2.12 高鸿恒昌科技有限公司经营情况分析

（1）公司发展简况分析

（2）企业主营业态分析

（3）公司门店分布情况

（4）企业经营状况优劣势分析

5.2.13 上海新蛋电子商务有限公司经营情况分析

（1）公司发展简况分析

（2）企业主营业态分析

（3）公司网站经营情况

（4）企业经营情况分析

（5）企业经营状况优劣势分析

5.2.14 山东亿维信息科技有限公司经营情况分析

（1）公司发展简况分析

（2）企业主营业态分析

（3）公司发展历程

（4）企业经营状况优劣势分析

5.2.15 广州东方四海科技有限公司经营情况分析

（1）公司发展简况分析

（2）企业主营业态分析

（3）公司门店分布情况

（4）企业经营状况优劣势分析

5.2.16 北京神州天海科技有限公司经营情况分析

（1）公司发展简况分析

（2）企业主营业态分析

（3）公司门店分布情况

（4）公司案例分析

（5）企业经营状况优劣势分析

5.2.17 北京远东基业科技有限公司经营情况分析

（1）公司发展简况分析

（2）企业主营业态分析

（3）公司门店分布情况

（4）企业经营状况优劣势分析

5.2.18 北京康悦天虹数码科技发展有限公司经营情况分析

（1）公司发展简况分析

（2）企业主营业态分析

（3）公司门店分布情况

（4）企业经营状况优劣势分析

5.2.19 北京金谷瑞景商贸有限责任公司经营情况分析

（1）公司发展简况分析

（2）企业主营业态分析

（3）公司门店分布情况

（4）企业经营状况优劣势分析

5.2.20 北京雨辰视美科技有限公司经营情况分析

（1）公司发展简况分析

（2）企业主营业态分析

（3）公司门店分布情况

（4）企业经营状况优劣势分析

5.2.21 上海朋杨科技有限公司经营情况分析

（1）公司发展简况分析

（2）企业主营业态分析

（3）公司门店分布情况

（4）企业经营状况优劣势分析

5.2.22 广州嘉璐电子有限公司经营情况分析

（1）公司发展简况分析

（2）企业主营业态分析

（3）公司门店分布情况

（4）企业经营状况优劣势分析

5.2.23 天津通友新技术产业有限公司经营情况分析

（1）公司发展简况分析

（2）企业主营业态分析

（3）公司门店分布情况

（4）企业经营状况优劣势分析

5.2.24 上海和雍贸易有限公司经营情况分析

（1）公司发展简况分析

（2）企业主营业态分析

（3）公司门店分布情况

（4）企业经营状况优劣势分析

5.2.25 深圳金兰达实业有限公司经营情况分析

（1）公司发展简况分析

（2）企业主营业态分析

（3）公司门店分布情况

（4）企业经营状况优劣势分析

5.2.26 北京连邦软件股份有限公司经营情况分析

（1）公司发展简况分析

（2）企业发展历程

（3）企业主营业态分析

（4）公司门店分布情况

（5）企业经营状况优劣势分析

5.2.27 广西顶佳计算机信息有限公司经营情况分析

（1）公司发展简况分析

（2）企业主营业态分析

（3）公司门店分布情况

（4）企业经营状况优劣势分析

5.2.28 广州爱联科技有限公司经营情况分析

（1）公司发展简况分析

（2）企业主营业态分析

（3）公司组织结构情况

（4）企业经营状况优劣势分析

（5）公司最新发展动向分析

5.2.29 广州正道科技有限公司经营情况分析

（1）公司发展简况分析

（2）企业主营业态分析

（3）公司组织结构情况

（4）公司产品及渠道分析

（5）企业经营状况优劣势分析

5.2.30 成都道洋电脑超市有限公司经营情况分析

（1）公司发展简况分析

（2）企业主营业态分析

（3）公司门店分布情况

（4）企业经营状况优劣势分析

5.2.31 湖南新浪潮电脑有限责任公司经营情况分析

（1）公司发展简况分析

（2）企业主营业态分析

（3）公司门店分布情况

（4）公司合作伙伴情况

（5）企业经营状况优劣势分析

5.2.32 上海逸明恒业数码技术有限公司经营情况分析

（1）公司发展简况分析

（2）企业主营业态分析

（3）公司门店分布情况

（4）企业经营状况优劣势分析

5.2.33 北京数码探梦科技发展有限公司经营情况分析

（1）公司发展简况分析

（2）企业主营业态分析

（3）公司门店分布情况

（4）企业经营状况优劣势分析

5.2.34 浙江水木华力科技发展有限公司经营情况分析

（1）公司发展简况分析

（2）企业主营业态分析

（3）公司门店分布情况

（4）企业经营状况优劣势分析

5.2.35 北京鸿日东方数码科技有限公司经营情况分析

（1）公司发展简况分析

（2）企业主营业态分析

（3）公司销售网络分析

（4）企业经营状况优劣势分析

5.2.36 广州惠海信息科技有限公司经营情况分析

（1）公司发展简况分析

（2）企业主营业态分析

（3）公司门店分布情况

（4）企业经营状况优劣势分析

5.2.37 腾创科技（北京）有限公司经营情况分析

（1）公司发展简况分析

（2）企业主营业态分析

（3）公司门店分布情况

（4）企业经营状况优劣势分析

（5）公司最新发展动向分析

5.2.38 沈阳阳光北联数码科技有限公司经营情况分析

（1）公司发展简况分析

（2）企业主营业态分析

（3）公司门店分布情况

（4）企业经营状况优劣势分析

第6章 家电、IT连锁行业发展趋势及前景预测

6.1 家电连锁业发展趋势及前景预测

6.1.1 家电连锁行业发展推动因素分析

（1）经济总量增长对家电市场规模影响

（2）居民收入增长对家电市场规模影响

（3）城市化进程对家电产品普及率影响

（4）房地产调控对家电产品销售影响

（5）家电市场政策对家电产品影响

6.1.2 家电连锁业发展趋势分析

6.1.3 家电连锁业发展前景预测

6.2 IT连锁业发展趋势及前景预测

6.2.1 IT连锁行业发展推动因素分析

（1）中国IT产品需求空间对IT连锁行业发展影响

（2）中国中小企业规模对IT连锁行业发展影响

（3）网民规模以及互联网普及对IT连锁行业的影响

6.2.2 IT连锁业发展趋势分析

6.2.3 IT连锁业发展前景展望

6.3 家电、IT连锁行业发展风险及建议

6.3.1 家电零售业风险分析

6.3.2 IT数码产品零售业风险分析

6.3.3 家电、IT连锁行业发展建议

图表目录

图表1：IT连锁主要业态分析

图表2：家电、IT连锁行业关联性总结分析

图表3：家电、IT数码销售渠道对比分析

图表4：家电、IT数码销售渠道市场占比分析（单位：%）

图表5：家电连锁与IT连锁行业基本特征比较分析

图表6：家电连锁与IT连锁行业竞争程度比较分析

图表7：家电连锁与IT连锁行业配套及服务比较分析

图表8：家电连锁与IT连锁行业效益指标比较分析

图表9：《关于加快我国家用电器行业自主品牌建设的指导意见》对小家电行业的压力

图表10：我国家电下乡行业进程及对小家电行业的影响分析

图表11：《关于加快中国家用电器行业转型升级的指导意见》的内容及对小家电行业的影响分析

图表12：节能产品惠民工程内容及对小家电行业的影响分析

图表13：小家电补贴政策内容及对小家电行业的影响分析

图表14：《中国家用电器工业“十二五”发展规划的建议》主要指标

图表15：2005-2014年中国GDP增长趋势图（单位：%）

图表16：中国GDP增速与家电行业总收入增速对比图（单位：%）

图表17：“十一五”时期北京商业服务业发展分析

图表18：北京市“十二五”时期商业发展主要预期指标

图表19：北京市“十二五”时期商业发展重点

图表20：2014年上海市商业发展主要指标（单位：亿元，亿美元，个）

图表21：2008-2014年上海市第三产业增加值占GDP的比重变化趋势（单位：%）

图表22：广州市社会消费品零售总额增长情况（单位：亿元，%）

图表23：限额以上批发和零售业细分产品增长情况（单位：%）

图表24：深圳市商业发展环境主要指标情况（单位：亿元，%）

图表25：深圳市社会消费品零售总额增长情况（单位：亿元，%）

图表26：深圳市十大类商品销售增长情况（单位：%）

图表27：青岛市商业发展环境主要指标情况（单位：亿元；%）

图表28：青岛市社会消费品零售总额增长情况（单位：亿元，%）

图表29：青岛市限额以上商品销售情况（单位：亿元，%）

图表30：武汉市商业发展环境主要指标情况（单位：亿元，%）

图表31：长沙市商业发展环境主要指标情况（单位：亿元，%）

图表32：长沙市社会消费品零售总额增长情况（单位：亿元，%）

图表33：长沙市限额以上商品销售增长情况（单位：%）

图表34：成都市商业发展环境主要指标情况（单位：亿元，%）

图表35：成都市限额以上商品销售增长情况（单位：%）

图表36：南宁市商业发展环境主要指标情况（单位：亿元，%）

图表37：南宁市限额以上商品销售增长情况（单位：%）

图表38：中国城镇居民和农村居民人均可支配收入情况（单位：元）

图表39：2008-2014年中国社会消费品零售总额月度变化趋势图

图表40：中国人均消费性支出情况（单位：元，%）

图表41：中国人均消费性支出结构（单位：%）

图表42：2011-2014年消费者预期指数、满意指数和信心指数表

图表43：中国连锁企业员工是否符合要求（单位：%）

图表44：中国连锁企业人力资源需求情况（单位：%）

图表45：中国连锁企业吸引员工因素分析（单位：%）

图表46：中国连锁企业绩效考核开展情况（单位：%）

图表47：中国连锁企业绩效考核结果应用情况（单位：%）

图表48：中国连锁企业绩效考核结果的沟通方式情况（单位：%）

图表49：中国连锁企业绩效沟通的内容情况（单位：%）

图表50：2007-2014年家用电视机产量情况（单位：万台，%）

图表51：2011-2014年彩电销量增速（单位：%）

图表52：彩电品牌销量市场份额分布（单位：%）

图表53：2014年电视机品牌关注度排名（单位：%）

图表54：中国彩电行业零售市场晨跑结构（单位：万台，%）

图表55：2006-2014年家用电冰箱产量情况（单位：万台，%）

图表56：2011-2014年冰箱销量增速（单位：%）

图表57：冰箱品牌销量市场份额分布（单位：%）

图表58：2014年冰箱品牌关注度排名（单位：%）

图表59：洗衣机品牌销量市场份额分布（单位：%）

图表60：2014年洗衣机品牌关注度排名（单位：%）

图表61：小家电行业销售收入及增长率变化趋势图（单位：亿元，%）

图表62：2014年小家电行业产业规模分析（单位：家，人，万元）

图表63：中国小家电市场不同性质企业数量占比（单位：%）

图表64：中国小家电市场不同性质企业销售收入占比（单位：%）

图表65：2014年中国小家电市场区域销售收入占比（单位：%）

图表66：全球小家电行业三大类产品销售收入比较（单位：%）

图表67：小家电市场发展趋势

图表68：美国家电连锁行业市场规模（单位：亿美元）

图表69：日本家电连锁行业市场规模（单位：亿美元）

图表70：中美日家电连锁行业CR2集中度变化趋势（单位：%）

图表71：中美日家电连锁行业CR4集中度变化趋势（单位：%）

图表72：美国家电连锁主要产品普及率（单位：%）

图表73：日本家电连锁主要产品普及率（单位：%）

图表74：美国家电零售主要业态结构（单位：%）

图表75：日本家电零售主要业态结构（单位：%）

图表76：中美日家电连锁市场集中度对比（单位：%）

图表77：中英日消费电子类产品与大家电产品对比分析（单位：%）

图表78：行业周期利润与营业额情况

图表79：中国零售业态的生命周期

图表80：中国家电连锁行业市场规模（单位：亿元）

图表81：2006-2014年苏宁和国美门店数（单位：家）

图表82：2014年苏宁和国美门店分布情况（单位：%）

图表83：家电零售行业前八名市场份额（单位：%）

图表84：中外家电连锁行业经营模式比较

图表85：家电连锁行业演变阶段

图表86：三大家电连锁商IT数码销售额（单位：万元，%）

图表87：中国IT产品零售市场格局（单位：%）

图表88：IT数码模式分析（单位：%）

图表89：IT产品品牌排名（单位：%）

图表90：IT产品消费者性别特征（单位：%）

图表91：IT产品消费者年龄特征（单位：%）

图表92：男性网民获取3C产品信息的渠道分布（单位：%）

图表93：女性网民获取3C产品信息的渠道分布（单位：%）

图表94：中国IT网民购买电脑产品的渠道分布（单位：%）

图表95：中国IT网民购买数码产品的渠道分布（单位：%）

图表96：影响男性网民选择购买渠道的主要因素（单位：%）

图表97：影响女性网民选择购买渠道的主要因素（单位：%）

图表98：三大卖场各项目满意评分对比

图表99：中外IT连锁行业对比分析

图表100：中外IT连锁典型企业发展对比分析（单位：万美元，%）

图表101：IT百强分销商销售规模（单位：亿元）

图表102：IT百强分销商集中度分析（单位：%）

图表103：中国IT上游厂商与中间分销商比较分析

图表104：IT零售渠道70强销售规模（单位：亿元）

图表105：IT百强终端零售商集中度分析（单位：%）

图表106：中外IT连锁行业经营模式比较分析（单位：%）

图表107：各类IT销售服务毛利率比较（单位：%）

图表108：E世界数码商城基本信息表

图表109：中关村科贸电子城基本信息表

图表110：广州天河电脑城基本信息表

图表111：上海太平洋数码广场基本信息表

图表112：深圳华强北赛博数码广场基本信息表

图表113：家电零售行业市场份额及占比分析（单位：亿元，%）

图表114：第九届IT零售40强名单（一）

图表115：第九届IT零售40强名单（二）

图表116：宏图三胞高科技术有限公司基本信息表

图表117：2009-2014年江苏宏图高科技股份有限公司主要经济指标分析（单位：万元）

图表118：2009-2014年江苏宏图高科技股份有限公司盈利能力分析（单位：%）

图表119：2009-2014年江苏宏图高科技股份有限公司运营能力分析（单位：次）

图表120：2009-2014年江苏宏图高科技股份有限公司偿债能力分析（单位：%）